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網路營銷(基礎實務與案例高等院校精品課程系列教材)

  • 作者:編者:張亞明|責編:張有利//李曉敏
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111729068
  • 出版日期:2023/07/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:425
人民幣:RMB 55 元      售價:
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內容大鋼
    本書倡導運用知識解決問題的理念,採取理論、實務與案例相融合的策略,從論道、戰略、戰術和攻略四個維度,探討了「互聯網+」時代市場營銷的新變化。本書分為4篇,共11章,從創造和獲取顧客價值的營銷理念出發,融合具有鮮明時代特徵的鮮活案例與實例,從市場營銷與網路營銷開始,到網路營銷市場與戰略規劃,再到網路營銷運營管理掘金法則以及企業網路營銷實戰攻略,循序漸進地展開了網路營銷全景學習之旅。本書體系完整、結構嚴謹、內容新穎豐富,涵蓋了「市場營銷」和「戰略管理」課程的核心內容,並體現業界前沿思想,每章以開篇案例引領,每章末尾設有案例研究,倡導場景和實踐引導下的理論、實務與案例相融合的學習模式。
    本書既可以作為高等院校電子商務、市場營銷等專業本科生、研究生及MBA教材,也可以作為經濟與管理學科相關專業選修課教材,還可以作為廣大電子商務工作者和網路營銷實務工作者及其他相關人士的參考書。

作者介紹
編者:張亞明|責編:張有利//李曉敏

目錄
前言
第1篇  市場營銷與網路營銷
  第1章  市場營銷學原理
    開篇案例  華為:創造顧客價值從跟隨者到引領者
    1.1  什麼是市場營銷
    1.2  設計顧客驅動型營銷戰略與整合營銷方案
    1.3  建立顧客關係並從顧客處獲取價值
    1.4  市場營銷環境分析
    1.5  管理營銷信息以獲取顧客洞察
    1.6  消費者市場和消費者購買行為
    1.7  顧客驅動型營銷戰略決策
    1.8  營銷組合
    1.9  市場營銷組合理論的演進
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  「吃垮必勝客」,讓必勝客越吃越旺
    參考文獻
  第2章  網路營銷演進
    開篇案例  可口可樂昵稱瓶:社交傳播背後的故事
    2.1  透析網路營銷的「前世今生」
    2.2  網路營銷與傳統營銷
    2.3  網路營銷理論基礎
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  歐萊雅男士BB霜迅速佔領市場
    參考文獻
第2篇  網路營銷市場與戰略規劃
  第3章  網路市場與網路市場調研
    開篇案例  今日頭條如何把握市場變化後來居上
    3.1  看不見的手:市場與市場經濟
    3.2  方興未艾的新興網路市場
    3.3  網路市場營銷競爭利器:網路市場調研
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  小米的大數據用戶分析
    參考文獻
  第4章  互聯互通的網路消費者
    開篇案例  一位客戶的故事
    4.1  21世紀消費者
    4.2  網路消費者行為
    4.3  網路消費者購買決策過程與影響因素
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  小米成功之道:粉絲文化和消費者心理
    參考文獻
  第5章  網路營銷戰略規劃

    開篇案例  戰略之戰:阿里的「大平台」與京東的「十節甘蔗」
    5.1  企業戰略與營銷管理
    5.2  顧客驅動型網路營銷戰略
    5.3  網路營銷企業的戰略規劃
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  蘇寧的三次戰略轉型
    參考文獻
第3篇  網路營銷運營管理掘金法則
  第6章  顧客驅動:網路營銷產品
    開篇案例  王老吉與加多寶的「紅罐之爭」
    6.1  認識網路營銷產品
    6.2  創意新產品引燃市場
    6.3  個性化服務風靡全球
    6.4  品牌與包裝跨界混搭
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  故宮也賣化妝品!故宮淘寶是怎麼做到今天這一步的
    參考文獻
  第7章  應變無方:網路營銷價格策略
    開篇案例  比淘寶更低價的「拼多多」
    7.1  互聯網時代:固定價格已是過去式
    7.2  千人千面:如何為你的產品定價
    7.3  消費心理學:三種定價技巧
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  淘寶購物返利真相,「隱藏優惠券」背後有何秘密
    參考文獻
  第8章  化繁為簡:網路營銷渠道
    開篇案例  格力:雙渠道管理策略
    8.1  網路營銷渠道
    8.2  網路直銷
    8.3  網路時代新型中間商
    8.4  電子商務物流管理
    8.5  營銷渠道建設與管理
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  伊利渠道衝突的解決之道
    參考文獻
  第9章  讓顧客錢包減肥的妙招:網路營銷促銷
    開篇案例  屈臣氏的花樣促銷
    9.1  網路營銷促銷
    9.2  網路營銷促銷白金法則:網路廣告
    9.3  網路營銷促銷黃金法則:站點推廣
    9.4  網路銷售促進和公共關係
    本章小結

    複習題
    討論題
    案例研究  各大電商「雙11」促銷策略
    參考文獻
第4篇  企業網路營銷實戰攻略
  第10章  網路營銷常用工具:營銷手段與科技的碰撞
    開篇案例  元氣森林的營銷之路
    10.1  精準投放的傳統網銷手段:電子郵件營銷
    10.2  前景廣闊的交互體驗:網路遊戲植入營銷
    10.3  數據時代的信息資源整合:資料庫營銷
    10.4  網路達人聚集地:論壇營銷
    10.5  意見領袖引爆的網路營銷革命:微博營銷
    10.6  社會化智慧商圈微商推廣模式:微信營銷
    10.7  直播來襲催生全民娛樂新時代:直播營銷
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  今年,你掃福了嗎
    參考文獻
  第11章  網路營銷方法與綜合應用
    開篇案例  支付寶:十年賬單日記
    11.1  引爆觀點的眼球經濟時代:事件營銷
    11.2  自媒體時代下的營銷寶典:口碑營銷
    11.3  「互聯網+」時代的營銷入侵法則:病毒營銷
    11.4  春風化雨、綿里藏針的隱形殺手:軟文營銷
    11.5  天上真的會「掉餡餅」免費策略營銷
    11.6  吊人胃口的營銷饕餮盛宴飢餓營銷
    本章小結
    複習題
    討論題
    案例研究  ALS冰桶挑戰
    參考文獻
後記

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