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民航旅客運輸(第6版民航空中乘務專業系列教材十四五職業教育國家規劃教材)

  • 作者：編者:張曉明|責編:李紅麗
  • 出版社：旅遊教育
  • ISBN：9787563743797
  • 出版日期：2022/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：298
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材是「民航空中乘務專業系列教材」，主要面向空中乘務、航空安保以及航空服務類專業的學生，側重學習和理解民航旅客運輸的基本概念和專業術語，掌握民航旅客銷售及服務的知識及技能，並及時了解民航業務發展的新趨勢。本教材分為民用航空基礎知識、民航國內旅客運輸實務和民航國際旅客運輸實務三篇，全面介紹民航運輸的發展狀況以及航空區劃、管理體制的演變、國內國際旅客運價、客票銷售業務、退票及運輸變更、特殊旅客服務、旅客運送及行李運輸等更貼近崗位服務要求的內容，深入淺出，滿足不同專業學生對相關內容的學習。
作者介紹
編者:張曉明|責編:李紅麗
目錄
二維碼配套資源列表
第一篇  民用航空基礎知識
  項目一  民用航空運輸業的發展
    案例導入：為全球航空發展推進創新
    任務一  了解世界民用航空運輸業的發展
      一、航空業的萌芽
      二、民用航空的大發展時期
      三、民用航空的全球化、大眾化時期
      四、民用航空全球性戰略聯盟
    任務二  了解中國民用航空運輸業的發展
      一、中國民航的發展概況
      二、中國民航的發展階段
  項目二  現代運輸業的分類及航空運輸的特點
    案例導入：新成就，高原上的復興號！
    任務一  了解運輸系統
      一、運輸系統
      二、運輸業的特徵
    任務二  了解民航運輸的特點
      一、運輸速度快
      二、運輸成本高
      三、安全舒適
      四、國際性
      五、在一定程度上受氣候條件的限制
  項目三  民用航空運輸管理體系
    案例導入：中國獲頒國際民航組織傑出資源貢獻獎
    任務一  了解國際民用航空運輸管理機構
      一、國際民用航空組織
      二、國際航空運輸協會
    任務二  了解中國民用航空管理機構
      一、中國民用航空局的職能
      二、中國民用航空局組織機構
    任務三  了解航空公司管理體系結構
      一、飛行與航務
      二、機務維修
      三、市場營運
      四、行政管理
    任務四  了解民用機場管理體系結構
      一、機場管理機構
      二、我國機場的管理模式
      三、航空公司與機場協調發展
  項目四  民用航空運輸的基本概念
    案例導入：春秋航空
    任務一  認識航空承運人
      一、締約承運人與實際承運人的定義
      二、實際承運人的責任和義務
    任務二  認識航班
      一、航班的定義及分類
……
第二篇  民航國內旅客運輸實務
第三篇  民航國際旅客運輸實務

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