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汽車營銷項目化教程

作者：編者:付慧敏//郭玲|責編:多海鵬
出版社：北京理工大學
ISBN：9787576321708

出版日期：2023/03/01
裝幀：平裝
頁數：247

人民幣：RMB 78 元售價：元

內容大鋼

《汽車營銷項目化教程》系統介紹了汽車整車銷售的完整工作內容，包括銷售準備、客戶開發、汽車推介、商務洽談、新車交付和延伸服務6個項目。每個項目包含若幹個具體任務，以任務導入—學習目標—任務分析—知識鏈接—任務實施—任務評價—鞏固練習—拓展閱讀的結構形式具體展開，導入任務均來源於汽車銷售企業實際工作崗位，具有代表性和啟發性；知識鏈接在介紹理論知識的同時將家國情懷、黨的二十大精神、社會主義核心價值觀、職業素養等課程思政元素有機融入，提高育人效果；任務實施以工單形式展開，可以結合理論知識進行實踐操作，鍛煉學生的實戰技能；任務評價考慮了知識、技能和價值觀的有機結合，方便學生對照整改提高。
本書可以作為高等院校、高職院校汽車類相關專業的教學用書，也可作為汽車4S店銷售顧問崗位的培訓資料和參考書，還可供社會從業人員自學使用。

作者介紹

編者:付慧敏//郭玲|責編:多海鵬

項目1  銷售準備
  任務1.1  汽車銷售認知
  任務1.2  汽車產品認知
  任務1.3  銷售禮儀認知
項目2  客戶開發
  任務2.1  汽車消費者購買行為分析
  任務2.2  潛在客戶分類與評估
  任務2.3  潛在客戶開發
項目3  汽車推介
  任務3.1  客戶接待
  任務3.2  需求分析
  任務3.3  車輛介紹
  任務3.4  試乘試駕
項目4  商務洽談
  任務4.1  異議處理
  任務4.2  報價成交
項目5  新車交付
  任務5.1  交車準備
  任務5.2  新車遞交
項目6  延伸服務
  任務6.1  汽車金融服務
  任務6.2  汽車保險服務
  任務6.3  二手車置換服務
  任務6.4  精品銷售
參考文獻

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