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QC小組活動常用質量工具解析及運用案例

  • 作者：吳文廣|責編:史岩
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787522906065
  • 出版日期：2023/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：370
人民幣：RMB 99.9 元      售價：元
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內容大鋼
    本書從質量工具的基本概念出發，在簡要說明統計數據和統計方法的基礎上，結合開展QC小組活動的實際需求，重點介紹了「相關分析」等4種數理統計方法，以及「老QC七種工具」「新QC七種工具」「其他QC工具」等22種質量工具（QC工具），並針對每一種質量工具從工具介紹、基本程序、應用案例和注意事項等四個方面進行詳細闡述，使讀者真正了解和掌握質量工具，並能通過「正確、適宜、有效、真實」地運用質量工具去解決QC小組活動中的質量改進問題。
    本書通俗易懂，簡明實用，適合QC小組成員（尤其是初次接觸QC小組活動的員工）作為開展課題活動和編寫成果報告的工具手冊參考使用，也可作為企業員工、班組長、質量管理人員、QC小組活動專職管理人員以及各行業希望了解QC小組活動常用質量工具的相關人員作為普及教材閱讀、學習和借鑒。
作者介紹
吳文廣|責編:史岩
    吳文廣     高級工程師（移動通信），住房和城鄉建設部監理工程師、一級建造師（通信與廣電工程），美國PMI協會認證PMP（項目管理專業人士）。1997年7月畢業於南京郵電學院無線電工程系，浙江移動技術支援專家組成員（2005-2007年），曾長期從事移動通信核心網技術支援工作，多次承擔重大課題技術攻關和行業技術規範編撰任務，並在全國技術比武中獲個人名次，在《電信技術》《移動通信》《移動通信技術研究》等行業刊物發表專業論文十余篇，出版個人專著《QC知識解讀與實戰案例》《質量管理小組活動成果報告編寫指導與案例》，國家知識產權局實用新型專利授權三項，幾十項技術研究成果在省級以上獲獎、交流或發表。2005年開始參與質量管理並長期致力於群眾性質量管理活動的理論研究、課題實踐、活動指導和成果評審，擁有豐富的質量管理小組活動（QC小組活動）理論知識水平和課題實踐經驗。十多年來，主持開展的多個QC小組活動課題成果獲全國一等獎（擔任QC小組組長，成果報告執筆人），多次被授予「全國優秀質量管理小組」光榮稱號，親歷指導的QC小組活動課題成果多數在全國比賽中獲獎，基於QC小組活動開展方面的卓越表現，曾受邀赴黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、海南等省同行業單位介紹經驗。
目錄
1  質量管理與質量工具
  1.1  質量管理
  1.2  質量管理中的質量工具
  1.3  QC小組活動常用的質量工具
  1.4  QC小組活動中運用質量工具的必要性
  1.5  運用質量工具的基本思路和方法
  1.6  運用質量工具的指導思想
2  統計數據
  2.1  認識統計數據
  2.2  統計數據的收集
  2.3  統計數據的抽樣
  2.4  統計數據的特徵值
  2.5  統計數據的分佈
3  統計方法
  3.1  概述
  3.2  相關分析
  3.3  回歸分析
  3.4  方差分析
  3.5  過程能力分析
4  老QC七種工具
  4.1  調查表（檢查表/核對錶）
  4.2  數據分層法（層別法/分類法/分組法）
  4.3  排列圖（帕累托圖）
  4.4  因果圖（石川圖/魚骨圖）
  4.5  散布圖
  4.6  直方圖
  4.7  控製圖（管理圖）
5  新QC七種工具
  5.1  系統圖（樹圖）
  5.2  關聯圖
  5.3  親和圖
  5.4  過程決策程序圖（PDPC圖）
  5.5  矩陣圖
  5.6  矩陣數據分析法
  5.7  箭條圖
6  其他QC工具
  6.1  頭腦風暴法
  6.2  水平對比法（標桿管理）
  6.3  優選法
  6.4  正交試驗設計法
  6.5  價值工程法
  6.6  5W1H分析法
  6.7  流程圖
  6.8  簡易圖表
參考文獻
附錄

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