致中國讀者 中文版序 序一（鄧德隆） 序二（張雲） 序三（王方華） 前言 定律1 領先定律 The Law of Leadership 成為第一勝過做得更好。在潛在顧客心智中先入為主，要比讓顧客相信你的產品優於該領域的首創品牌容易得多。 定律2 品類定律 The Law of the Category 如果你不能第一個進入某個品類，那麼就創造一個品類使自己成為第一。 定律3 心智定律 The Law of the Mind 市場營銷是一場爭奪認知而不是產品的戰爭，在進入市場之前應該率先進入心智。 定律4 認知定律 The Law of Perception 市場營銷領域並不存在客觀現實性，也不存在事實，更不存在最好的產品。存在的只是顧客或潛在顧客心智中的認知。只有這種認知才是事實，其他的都是幻覺。 定律5 聚焦定律 The Law of Focus 市場營銷的要點就是要聚焦。收縮經營範圍將使你強大，追逐所有目標將使你一事無成。 定律6 專有定律 The Law of Exclusivity 當你的競爭對手已經在潛在顧客心智中佔據一個詞或定位時，你若再想佔據同一個詞，將是徒勞無益的。 定律7 階梯定律 The Law of the Ladder 產品並非生來平等。潛在顧客在做購買決策時總會對各品牌進行排序。對於每一個品類，顧客的心智中都會形成一個有選購順序的階梯，每個品牌佔有一層階梯。 定律8 二元定律 The Law of Duality 從總體和長遠的角度來看，你會發現市場往往演化成兩個大品牌競爭的局面—通常一個是值得信賴的老品牌，另一個則是後起之秀。 定律9 對立定律 The Law of the Opposite 若想成為市場第二，那麼你的戰略應由位居第一者決定。強勢之中隱藏著弱勢。對於任何強大的領先公司，居於第二位的公司都有機會將其攻破，變其優勢為劣勢。 定律10 分化定律 The Law of Division 每個品類總是始於某一個單一的品類，但在一段時間之後，這個品類開始分化成幾個小品類。 定律11 長效定律 The Law of Perspective 短期內，促銷能增加公司的銷售額；但從長期來看，促銷只會減少公司的銷售額，因為它教會顧客不要在「正常」價格時買東西。 定律12 延伸定律 The Law of Line Extension 多便是少。產品越多，目標市場越大，戰線越長，賺的錢反而越少。 定律13 犧牲定律 The Law of Sacrifice 好像存在一種宗教式信仰似的：更大的網可以捕捉更多的顧客。但事實證明，恰恰相反。 定律14 特性定律 The Law of Attributes 市場營銷是認知的競爭。你要想成功，就必須有自己獨特的認知或特性，並以此為中心展開營銷。如果沒有任何特性，那麼你最好有低的價格。 定律15 坦誠定律 The Law of Candor
使自己的產品深入人心最有效的方法是首先承認自己的不足，之後再將其轉變為優勢。 定律16 唯一定律 The Law of Singularity 在大多數情況下，你的競爭者只有一個容易攻破的薄弱環節，正是這個環節，應該成為你全力攻擊的焦點。 定律17 莫測定律 The Law of Unpredictability 應對不可預見的未來情況的方法之一，便是建立具有極大靈活性的企業組織。當你所經營品類的市場發生根本性變化時，你若想長久地生存下去，就必須做出變革，並且能夠快速地進行變革。 定律18 成功定律 The Law of Success 成功往往會導致貿然延伸產品線。當一個品牌獲得成功后，公司會認為名稱好是該品牌成功的根本原因，所以它們便急切地給其他產品也都冠以同樣的名稱。 定律19 失敗定律 The Law of Failure 面對錯誤的現實但又對其無所作為是一件很糟糕的事，這極不利於你的事業。更佳的戰略是儘早發現錯誤並及時採取措施以停止損失。 定律20 炒作定律 The Law of Hype 炒作就是炒作。真正的革命並不是正午的吹號遊行，也不會出現在晚間6點的新聞報道中。真正的革命會在午夜悄無聲息地到來。 定律21 趨勢定律 The Law of Acceleration 如果你面對一個正在迅速崛起的行業，具有風尚的一切特徵，那麼你最好能夠淡化風尚。通過淡化風尚，你就能使之流行的時間延長，從而使它更像是一種趨勢。 定律22 資源定律 The Law of Resources 市場營銷是一場爭奪顧客認知的遊戲。你需要資金使自己的想法進入潛在顧客的心智中，一旦進入，你也還需要資金使自己的想法繼續留在顧客的心智中。 忠告 附錄A 定位思想應用 附錄B 企業家感言
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