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多元企業認同研究

作者：李純青
出版社：人民
ISBN：9787010257334

出版日期：2023/06/01
裝幀：平裝
頁數：304

人民幣：RMB 98 元售價：元

內容大鋼

數字經濟背景下，企業面向外部利益相關者的關係管理面臨挑戰。為幫助企業贏得多方外部利益相關者的認同並與其建立深厚、承諾、有意義的關係，本書立足於關係營銷，率先提出「多元企業認同」構念。從消費者、供應商、中間商和政府機構等多方外部視角分析利益相關者對企業的認同，為企業進行多元企業認同的自我檢驗提供了評估方法和測量指標，為企業實行認同戰略和企業身份構建提供了理論和實踐指導，揭示了認同形成過程和企業身份構建關鍵要素和模式，提出多元企業身份張力的來源及其調和方案。
本書所提概念新穎、研究理論豐富，兼具實踐價值，可作為關係營銷、身份驅動的營銷關係、營銷戰略研究等教學參考書目，也可為企業高層管理者經營實踐提供參考借鑒。

作者介紹

李純青
李純青，西北大學經濟管理學院工商管理系教授、博士生導師，西北大學企業發展與管理研究中心主任。兼任《營銷科學學報》編委、中國企業管理研究會企業文化專業委員會副主任委員、中國管理現代化研究會營銷管理專業委員會常務理事和管理案例研究專業委員會委員等。主持國家級、省部級科研項目10余項。在《中國管理科學》、Industrial Marketing Management等期刊發表論文60多篇，出版專著1部，主編教材2部，多次獲得省級優秀科研成果獎。

第一章  多元企業認同的研究構想
  第一節  構想提出
  第二節  研究基礎
  第三節  研究構想
  第四節  理論構建
第二章  多元企業認同的概念和內涵
  第一節  消費者—企業認同的內涵、結構和測量
  第二節  供應商—企業認同的內涵、結構和測量
  第三節  中間商—企業認同的內涵、結構和測量
  第四節  政府—企業認同的內涵、結構和測量
  第五節  多元企業認同的內涵、結構和測量
第三章  多元企業認同的企業身份構建及形成過程
  第一節  面向不同利益相關者的多元企業身份構建
  第二節  基於供應鏈視角的多元企業認同形成過程
  第三節  基於互動視角的多元企業認同形成過程
第四章  多元企業認同的企業身份張力調和機理
  第一節  基於資源管理視角的多元企業身份張力調和機理研究
  第二節  基於身份管理視角的多元企業身份張力調和機理研究
  第三節  基於品牌聯盟視角的多元企業身份張力調和機理研究
第五章  多元企業認同的應用與實踐
  第一節  企業實施多元企業認同戰略的方案建議
  第二節  企業實施多元企業認同戰略的要求及適用條件
  第三節  多元企業身份構建的建議
  第四節  多元企業身份張力調和的建議
主要參考文獻

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