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顧客主義(唐吉訶德的零售設計)/圖解服務的細節

  • 作者：(日)?口孝則|責編:崔雁行//高琛倩|譯者:智樂零售研習社
  • 出版社：東方
  • ISBN：9787520734004
  • 出版日期：2023/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：231
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    長期以來，雖然一直被消費者和傳統零售商視為不入流的廉價店鋪，但唐吉訶德自始至終保持著迅猛的發展攻勢。而且，各個製造商或零售商目前甚至都出現了唐吉訶德模式化的情形。愛麗思（IRIS OHYAMA）、郡是（GUNZE）等一流製造商也開始生產自有品牌「情熱價格」的商品。且自有品牌製造商的數量還在不斷增加。本書對造就唐吉訶德強大實力的「7個要點」進行詳細闡述。
作者介紹
(日)?口孝則|責編:崔雁行//高琛倩|譯者:智樂零售研習社
目錄
第1章  解讀唐吉訶德強大的7個關鍵點
1  壓縮陳列
  巧妙的壓縮陳列
  與其他店鋪的差異
  縱向陳列、橫向陳列以及在死角上下功夫
  唐吉訶德的聖地
  壓縮陳列之外的陳列方法
  各式各樣的商品陳列方法
  巧妙的貨架設置
  快速的陳列更換
  店鋪設計及其方法
2  深夜營業
  深夜的發現
  夜市的先驅者
  深夜特有的顧客
  深夜營業可滿足旅日外國遊客的需求
3  入境旅遊消費市場戰略
  入境旅遊消費市場的成功源於踏實的努力
  入境遊客的特徵
  消費稅免稅制度的東風
  面向外國人的商品種類豐富
4  對一線放權
  放權經營
  遊戲化管理
  店鋪獨自製作POP廣告
  徹底的放權與考評
  允許試錯的一線建設
  責權匹配是非常重要的
5  自有品牌的力量
  綜合折扣超市特有的自主品牌力量
  產品導向型與市場導向型
  自有品牌(PB)為何能飛躍發展
  捕捉消費者需求
……
第2章  唐吉訶德為何能連續增收增益資本與市場戰略
第3章  領跑零售業的唐吉訶德
第4章  與其他零售巨頭的對比
第5章  今後的唐吉訶德
後記
參考文獻
譯后感

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