內容大鋼
稻盛和夫90歲收官之作！
中文版首次獨家出版！
全面、完整、系統、準確的「經營十二條」讀本！
一部經營教科書，既是經營哲學，又是人生指南！
即使是世界上看似複雜的現象，如果能解開其運行的原理原則，實際上也很簡單明了。日本經營之聖、人生之師稻盛和夫從數十年的實踐經驗中，總結出了經營者必須貫徹的12條法則！
「經營十二條」是在經營一線的過程中誕生的，被稻盛和夫定位為「經營的真諦」。經營者應該想什麼，做什麼？本書將毫無保留地闡述企業經營的精髓。
書中包括稻盛和夫有關經營十二條的要點和補講問答，這些內容將幫助讀者進一步加深對稻盛和夫經營哲學的理解。
作者介紹
(日)稻盛和夫|責編:尚婧//陳世明|譯者:曹岫雲//曹寓剛
目錄
序一 經營教科書——經營十二條的意義曹岫雲
序二 企業經營的十二條公理曹寓剛
前言 稻盛和夫
第一條 明確事業的目的和意義
——樹立光明正大的、具備大義名分的、崇高的事業目的
大義名分調動人的積極性
年輕員工的反叛
為員工的幸福竭盡全力——使命的確立
參與通信事業的使命——大義名分具備巨大的力量
日航的重建——昭示使命，改變員工的意識
讓全體員工懷著自豪、背負大義努力工作
沒有比追求員工的幸福更為崇高的使命
要點
補講
問題1：為什麼必須明確經營企業的目的？
問題2：具備大義名分的目的能帶來什麼？
問題3：為什麼大義名分必不可缺？
第二條 設定具體的目標
——所設目標隨時與員工共有
在極端的混沌中開闢生路，帶領集團前進
不斷訴說宏偉願景，鼓舞員工
不知疲倦，不厭其煩，說服員工
用充滿夢想的具體的目標來凝聚員工的力量
不要中長期計劃——積累每一年的愚直努力
只是費用按計劃增長——長期計劃的可怕處
要點
補講
問題1：在制訂目標時，必不可缺的能力是什麼？
問題2：怎麼做到目標共有？
問題3：為了達成目標，為什麼「經營哲學」是必要的？
第三條 胸中懷有強烈的願望
——要懷有滲透至潛意識的強烈而持久的願望
願望的強烈程度是成功的關鍵
通過反覆體驗，活用潛意識
憑借強烈的願望，可以抓住轉瞬即逝的機會
重建日航的強烈願望
要點
補講
問題1：為什麼心中抱有的願望非常重要？
問題2：願望一定能實現嗎？
問題3：願望不但要強烈，而且要純粹，要志氣高昂，這是什麼意思？
第四條 付出不亞於任何人的努力
——一步一步、扎紮實實、堅持不懈地做好具體的工作
全力疾馳，跑完馬拉松
「我盡我自己的努力」，這種程度的努力無法在激烈的企業競爭中勝出
日復一日，持續付出「不亞於任何人的努力」
要點
補講
問題1：努力的秘訣是什麼？
問題2：努力和能力哪個重要？
問題3：領導人應該犧牲自己嗎？
第五條 銷售最大化、費用最小化
——利潤無須強求，量入為出，利潤隨之而來
不可做「加法式經營」
構築全員參與的經營體制
看清了核算的情況，就能萌生創意
用數字經營
為了成為高收益企業
要點
補講
問題1：經營者日常要做的工作是什麼？
問題2：為什麼企業一定要實現高收益？
第六條 定價即經營
——定價是領導者的職責。價格應定在客戶樂意接受、公司又贏利的交會點上
「一碗麵條怎麼賣？」其中凝結著經營的精髓
要看透顧客樂意付錢購買的「最高價格」
與「採購」和「降低成本」聯動思考
要點
補講
問題1：所謂市場競爭中的定價是什麼？
問題2：產品對於客戶的價值，如何才能看透？
問題3：所謂與營銷戰略聯動的定價是什麼？
第七條 經營取決於堅強的意志
——經營需要洞穿岩石般的堅強意志
無論如何，目標必達
把「經營者的意志」轉變為「全體員工的意志」
以拚死的態度投入經營，表達堅強的意志
要點
補講
問題1：什麼是決不放棄的堅強意志？
問題2：怎樣才能做到不被外界情況左右，持續保持堅強的意志？
問題3：堅強的意志是從哪裡產生的？
第八條 燃燒的斗魂
——經營需要激烈的鬥爭心，其程度不亞於任何格鬥
決不認輸
不可敗給嚴酷的環境
賭上性命，守護員工和公司
要點
補講
問題1：所謂戰勝自己的鬥志是什麼？
問題2：用美好的心靈去經營企業的話，鬥爭心就不需要了嗎？
第九條 臨事有勇
——不能有卑怯的舉止
貫徹原理原則
把知識提升到信念的高度，具備「見識」
只有具備「膽識」，才能成為真正的經營者
要點
補講
問題1：作為領導人，最重要的勇氣是什麼？
問題2：貫徹正義需要什麼精神？
問題3：怎樣才能獲得勇氣？
第十條 不斷從事創造性的工作
——明天勝過今天，後天勝過明天，不斷改良改善，精益求精
沒有哪家公司一開始就具備傑出的技術能力
一切事業共通的真理
用將來進行時看待能力
要點
補講
問題1：應該徹底思考，是指思考到何種程度？
問題2：在從事創造性的工作時，最重要的是什麼？
問題3：為了生存下去所需要的「四個創造」是什麼？
第十一條 以關懷之心，誠實處事
——買賣是雙方的，生意各方都得利，皆大歡喜
即使付出自我犧牲也要為對方儘力
在收購合併時也要最大限度地為對方著想
劃分成功和失敗的心靈差異
要點
補講
問題1：怎樣才能擁有關愛之心？
問題2：什麼是真正為對方好的關愛之心？
問題3：我們追求的「利他經營」是什麼？
第十二條 保持樂觀向前的態度，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世
不管身處何種逆境，都要積極樂觀地看待自己的人生
只要持續思善行善，必獲善果
獲得兩種他力，促進更快發展
要點
補講
問題1：面對問題，領導人應該抱什麼態度？
問題2：經營者成長的條件是什麼？
問題3：流淌于「經營十二條」根基處的思想是什麼？
參考資料
盛和塾
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