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班組長基礎管理培訓教程(第2版現代企業精細化管理班組長培訓標準教程)

  • 作者：編者:楊劍//水藏璽|責編:廉靜
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122425744
  • 出版日期：2023/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：190
人民幣：RMB 54 元      售價：元
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內容大鋼
    為了便於企業內部培訓或培訓公司對相關人員進行培訓，本書將班組長基礎培訓分為八個標準模塊，主要包括：認清自己的角色與職責、必須掌握的5個管理工具、有效管理來源於個人權威、必須精通的5種管理方法、必須遵循的5項工作原則、必須懂得制訂科學的工作計劃、必須精通技術和流程，以及如何提升個人與團隊素質。
    本書每個培訓模塊都是相對獨立的一個知識單元，讀者既可以從頭到尾閱讀，也可以單看一章、一節，甚至一個具體問題的解答。對於已經掌握的知識，也可以直接跳過，或者選擇感興趣的內容進行閱讀。
    本書適用於企業內部培訓或培訓公司對企業進行培訓，也可供企業員工和管理人員自學參考。
作者介紹
編者:楊劍//水藏璽|責編:廉靜
目錄
第一章  認清自己的角色與職
  第一節  班組長在職場中的定位
    一、班組長的職場網狀結構
    二、班組長的職場角色
  第二節  班組長的工作職責
    一、班組長的工作職能
    二、所有班組長的通用性職責
    三、生產車間班組長的職責
    四、質管班組長的職責
    五、維修班組長的職責
第二章  必須掌握的5個管理工具
  第一節  5S管理
    一、什麼是5S管理
    二、5S活動有哪些作用
    三、5S活動應遵循哪些原則
    四、如何在班組具體實施5S管理
  第二節  目視管理
    一、什麼是目視管理
    二、目視管理的實施方式
    三、目視管理的實施手段
    四、班組常用目視管理方法
  第三節  看板管理
    一、什麼是看板管理
    二、現場看板的種類
    三、各類看板的使用方法
    四、班組看板管理主要項目
  第四節  六西格瑪管理
    一、什麼是六西格瑪（6σ）
    二、6σ管理的執行成員
    三、6σ管理的實施方法
  第五節  PDCA循環
    一、什麼是PDCA循環
    二、PDCA循環的特點
    三、PDCA循環的實施步驟和方法
    四、PDCA的綜合應用
  第六節  eHR管理
    一、什麼是eHR
    二、eHR的主要內容
    三、eHR在基層管理中的應用
第三章  有效管理來源於個人權威
  第一節  目標明確
    一、明確目標
    二、準確命令
  第二節  知人善用
    一、知人善用，發揮成員才能
    二、培養下屬，發揮團隊力量
    三、加強管理，提高績效
  第三節  辦事公道
    一、學會做人
    二、辦事公道

    三、分享榮譽
  第四節  關心部下
    一、關心員工
    二、及時指導
    三、善待班組成員
  第五節  形成自己的管理風格
    一、班組長管理風格的2個大類
    二、班組長管理風格的6個小類
第四章  必須精通的5種管理方法
  第一節  目標管理法
    一、什麼是目標管理
    二、目標管理有何特點
    三、如何構建目標管理體系
    四、班組目標如何落實
  第二節  班組會議法
    一、班會有什麼作用
    二、如何開好班會
    三、如何召開班前會
    四、如何召開班後會
  第三節  5W2H法
    一、什麼是5W2H管理法
    二、如何應用5W2H管理法
  第四節  8D問題求解法
    一、什麼是8D問題求解法
    二、8D求解法的操作流程
    三、8D求解法如何具體實施
  第五節  標準化維持法（SDCA）
    一、什麼是標準化維持（SDCA）
    二、標準化的目的和要求
    三、SDCA活動可以達到哪些效果
    四、SDCA活動有哪些工作步驟
第五章  必須遵循的5項工作原則
  第一節  制度管理
    一、班組管理需要哪些制度
    二、建立制度管理有哪些方法
    三、班組如何實施和貫徹管理制度
  第二節  注重細節
    一、樹立管理無小事意識
    二、認真實踐「管理無小事」
    三、注重上下班時的關鍵時點
  第三節  講究技巧
    一、了解組員對你有什麼期望
    二、有效調控成員之間的紛爭
    三、正確處理方方面面的人際關係
    四、及時化解工作中的各類難題
  第四節  講求效率
    一、確定優先順序
    二、科學分配時間
    三、做到「日事日畢」
    四、善用時間管理工具

  第五節  分工合作
    一、班組如何有效分工
    二、副班組長如何配合班組長工作
    三、如何加強班組成員的合作
第六章  必須懂得制訂科學的工作計劃
  第一節  做好計劃，保證生產
    一、班組生產計劃編製的原則與流程
    二、計劃生產型企業如何編製生產計劃
    三、訂單型企業如何編製生產計劃
    四、如何安排緊急生產任務
    五、計劃延誤時如何處理
  第二節  控制生產過程，防止交貨期延誤
    一、如何控制好生產流水線
    二、生產瓶頸如何預防與解決
    三、縮短交貨期有何方法
    四、交貨期延誤怎麼處理
    五、如何進行生產進度控制
  第三節  提高生產效率，防止「窩工」
    一、如何制訂標準時間
    二、推廣應用高效率生產方式
    三、如何防止「窩工」
    四、如何改善生產效率
第七章  必須精通技術和流程
  第一節  精通技術和流程
    一、技能過硬，才能服人
    二、積极參加技術培訓
    三、識讀生產工藝流程圖
    四、懂得生產技術工藝管理
  第二節  積极參与技術改造
    一、如何進行新產品試制
    二、怎樣確認首件產品
    三、怎麼管理樣板
    四、如何進行新產品投產
    五、如何推進技術合理化建議工作
第八章  如何提升個人與團隊素質
  第一節  了解自己的個人素質
    一、班組長需要哪些管理能力
    二、班組長需要哪些專業能力
    三、班組長需要什麼樣的溝通能力
    四、班組長如何測評自己的能力
  第二節  自我塑造，不斷提升
    一、努力學習，時時充電
    二、培養能力，自我塑造
    三、如何提高自己的情商
    四、如何提升自我管理能力
    五、如何提高職業綜合素質
  第三節  建立現代五型班組
    一、什麼是「五型班組」
    二、如何建設「五型班組」
參考文獻

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