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加油站員工潤滑油營銷手冊(中國石油天然氣集團有限公司統編培訓教材)

  • 作者：編者:加油站員工潤滑油營銷手冊編委會|責編:曹光朋//張永君
  • 出版社：石油工業
  • ISBN：9787518357352
  • 出版日期：2023/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：186
人民幣：RMB 43 元      售價：元
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內容大鋼
    本書包括應知應會和進階課堂兩大部分，應知應會部分以通俗的語言介紹了昆崙潤滑油產品的賣點、防偽知識、銷售流程、銷售技巧、典型銷售場景、常見問題及話語規範；進階課堂部分介紹了汽車發動機及其潤滑系統、傳動系統及其潤滑、發動機冷卻液、汽車風窗玻璃清洗液（玻璃水）、汽（柴）油及其添加劑、車用潤滑脂及剎車液，旨在提高加油站銷售人員營銷能力，更好地指導客戶用油。
    本書可作為加油站車用潤滑油銷售人員的工作手冊和培訓指南，也是各級管理人員的參考用書。
作者介紹
編者:加油站員工潤滑油營銷手冊編委會|責編:曹光朋//張永君
目錄
第一章  應知應會
  第一節  昆崙潤滑油產品
  第二節  產品防偽
  第三節  銷售流程五部曲
  第四節  銷售技巧
  第五節  典型銷售場景
  第六節  常見問題及其解答
第二章  進階課堂
  第一節  汽車發動機及其潤滑系統
  第二節  傳動系及其潤滑
  第三節  發動機冷卻液與玻璃水
  第四節  汽（柴）油及其添加劑
  第五節  車用潤滑脂及剎車液
參考文獻

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