幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

商務數據分析與應用(第2版微課版電子商務類專業創新型人才培養系列教材十三五職業教育國家規劃教材)

  • 作者：編者:沈鳳池|責編:崔偉
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115611819
  • 出版日期：2023/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：224
人民幣：RMB 56 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本書基於商務數據分析崗位的職責，以滿足電商運營過程中對數據分析與應用的需求為立足點，從初識商務數據分析出發，按照商務數據分析的基本流程，介紹了商務數據的收集與處理、數據可視化與商務數據分析報告撰寫的方法，並深入淺出地講解了市場數據分析、商品數據分析、營銷推廣數據分析、客戶數據分析、運營數據分析在電商運營中的具體應用，能夠幫助讀者提升分析與應用商務數據的能力。
    本書內容新穎、教學資源豐富、實戰性強，既可作為高等職業院校商務數據分析與應用、數據化運營與管理等課程的教材，也可供廣大商務數據研究人員和從業人員參考。
作者介紹
編者:沈鳳池|責編:崔偉
目錄
第1章  初識商務數據分析
  1.1  商務數據分析認知
    1.1.1  數據與數據分析
    1.1.2  商務數據分析的作用
    1.1.3  商務數據分析的原則
    1.1.4  商務數據分析的內容
    1.1.5  商務數據分析的維度與指標
    1.1.6  商務數據分析的基本流程
  1.2  數據分析師人才素養
    1.2.1  數據分析師的能力要求
    1.2.2  數據分析師的工作方向
  課後實訓：認知商務數據分析流程
第2章  商務數據收集與處理
  2.1  商務數據的收集
    2.1.1  商務數據收集的原則
    2.1.2  收集商務數據的方法
  課堂實操：使用八爪魚採集數據
  2.2  商務數據的預處理
    2.2.1  商務數據的清洗
    2.2.2  商務數據的計算
    2.2.3  商務數據的轉換
    2.2.4  商務數據的抽取
  2.3  商務數據分析法
    2.3.1  PEST分析法
    2.3.2  直接觀察法
    2.3.3  邏輯樹分析法
    2.3.4  「七問」分析法
    2.3.5  對比分析法
    2.3.6  漏斗圖分析法
    2.3.7  杜邦分析法
    2.3.8  用戶行為理論分析法
    2.3.9  A/B測試法
    2.3.10  四象限分析法
  課後實訓：收集、處理並分析數據
第3章  數據可視化與分析報告
  3.1  商務數據的可視化
    3.1.1  數據可視化圖表的構成要素
    3.1.2  數據可視化常用圖表
  課堂實操：使用折線圖展示商品銷量變化趨勢
  課堂實操：使用散點圖展示店鋪銷售額與廣告花費的關係
  課堂實操：使用組合圖表展示店鋪熱銷商品銷售額與銷量增長率
    3.1.3  數據可視化圖表的選擇
    3.1.4  優化圖表
  3.2  商務數據分析報告的撰寫與呈現
    3.2.1  商務數據分析報告的類型
    3.2.2  商務數據分析報告的構成
    3.2.3  商務數據分析報告的寫作原則
    3.2.4  商務數據分析報告的呈現
  課堂實操：使用Word呈現商務數據分析報告
  課後實訓：撰寫數據分析報告

第4章  市場數據分析
  4.1  行業特徵分析
    4.1.1  市場容量分析
  課堂實操：分析市場容量
    4.1.2  行業發展趨勢分析
    4.1.3  行業集中度分析
  課堂實操：分析男裝「毛呢大衣」子行業的集中度
    4.1.4  市場潛力分析
  課堂實操：分析男裝市場潛力
    4.1.5  市場需求量變化趨勢
  課堂實操：分析男裝「休閑褲」子行業市場需求量變化
  4.2  市場選品分析
    4.2.1  行業商品屬性分析
  課堂實操：分析男裝市場牛仔褲子行業不同屬性市場表現
    4.2.2  商品屬性需求分析
  課堂實操：分析男裝市場牛仔褲行業熱銷屬性
    4.2.3  商品搜索關鍵詞分析
  課堂實操：分析男裝搜索關鍵詞熱度
  4.3  市場競爭數據分析
    4.3.1  競爭對手的識別
    4.3.2  競品數據分析
  課堂實操：分析競品銷售情況
    4.3.3  競店數據分析
  課堂實操：分析競店銷售情況
  課後實訓：分析市場數據並撰寫數據分析報告
第5章  商品數據分析
  5.1  商品定價分析
    5.1.1  影響商品定價的因素
    5.1.2  商品定價的方法
  課堂實操：採用平均價格定價法為商品定價
  5.2  商品銷售數據分析
    5.2.1  商品結構分析
    5.2.2  商品交易情況分析
  課堂實操：分析滯銷與暢銷商品
  5.3  商品供應鏈分析
    5.3.1  商品採購數據分析
  課堂實操：分析商品採購需求
  課堂實操：分析商品採購價格
    5.3.2  商品庫存數據分析
  課堂實操：設置與管理庫存預警
  課堂實操：分析商品庫存
  課堂實操：分析庫存周轉率
  課後實訓：分析商品數據並撰寫數據分析報告
第6章  營銷推廣數據分析
  6.1  關鍵詞推廣分析
    6.1.1  關鍵詞的選擇
    6.1.2  關鍵詞的調整與優化
  課堂實操：分析關鍵詞的推廣效果
    6.1.3  關鍵詞質量得分的優化
  6.2  營銷活動數據分析

    6.2.1  營銷活動的類型
    6.2.2  大促活動實施策略
    6.2.3  大促活動復盤的步驟
  課堂實操：復盤大促活動
  6.3  內容營銷分析
    6.3.1  內容營銷分析的內容
    6.3.2  商品短視頻推廣分析
  課堂實操：分析商品短視頻的推廣效果
  課後實訓：分析推廣數據並撰寫數據分析報告
第7章  客戶數據分析
  7.1  客戶特徵分析
    7.1.1  客戶群體特徵分析
  課堂實操：分析客戶群體特徵分析
    7.1.2  客戶畫像
  7.2  客戶類型分析
    7.2.1  劃分客戶類型的維度
    7.2.2  RFM模型劃分客戶類型
  課堂實操：運用RFM模型對客戶進行細分
  7.3  客戶忠誠度分析
    7.3.1  影響客戶忠誠度的因素
    7.3.2  衡量客戶忠誠度的方法
    7.3.3  提升客戶忠誠度的策略
  課堂實操：分析店鋪客戶忠誠度
  課後實訓：分析客戶數據並撰寫數據分析報告
第8章  運營數據分析
  8.1  流量數據分析
    8.1.1  流量結構分析
  課堂實操：分析店鋪流量結構
    8.1.2  流量質量分析
  課堂實操：分析店鋪流量質量
  8.2  銷售數據分析
    8.2.1  店鋪交易情況分析
  課堂實操：分析店鋪交易情況
    8.2.2  店鋪利潤分析
  課堂實操：預測店鋪利潤
  8.3  服務數據分析
    8.3.1  物流服務分析
  課堂實操：分析訂單時效
    8.3.2  客戶服務分析
  課堂實操：分析店鋪客服人員KPI
  課後實訓：分析運營數據並撰寫數據分析報告

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032