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數字營銷--新時代市場營銷學(新文科數字管理系列教材)

  • 作者：編者:王永貴//項典典|責編:郭金錄
  • 出版社：高等教育
  • ISBN：9787040600087
  • 出版日期：2023/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：352
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是面向數字經濟時代「新文科」建設的課程思政系列教材，同時也是新時代高等學校市場營銷專業主幹課程教材，全書共分為先導篇、策略篇、專題篇和升級篇。其中，先導篇包括「數字化與數字營銷」以及「數字營銷環境分析」兩章；策略篇包括「數字營銷中的消費者旅程分析」、「數字營銷洞察系統」以及「數字營銷組合策略」三章；專題篇包括「大數據營銷」、「內容營銷」、「社交媒體營銷」、「移動營銷」、「視頻營銷」、「直播營銷」六章，升級篇包括「數字化顧客關係管理」、「數字化品牌管理」和「人工智慧營銷」三個章節，描繪了未來數字營銷的重大趨勢與探索，以幫助讀者深度理解和應用數字營銷的前沿理論與優秀企業的數字營銷最佳實踐。
    本書可作為高等院校市場營銷、工商管理類專業本科生和碩士研究生教材，也可供企業中從事數字營銷、市場營銷工作的中高層管理人員及對數字營銷問題感興趣的讀者參考和使用。
作者介紹
編者:王永貴//項典典|責編:郭金錄
目錄
先導篇
  第一章  數字化與數字營銷
    第一節  數字化與市場營銷
    第二節  數字營銷的內涵
    第三節  從傳統營銷到數字營銷
  第二章  數字營銷環境分析
    第一節  數字營銷的宏觀環境分析
    第二節  數字營銷中觀環境分析
    第三節  數字營銷微觀環境分析
策略篇
  第三章  數字營銷中的消費者旅程分析
    第一節  理解數字化時代中的消費者
    第二節  數字化時代的消費者旅程
    第三節  數字化時代的消費者旅程繪製
  第四章  數字營銷洞察系統
    第一節  從營銷信息系統到數字營銷洞察系統
    第二節  數字營銷洞察的流程、工具
  第五章  數字營銷組合策略
    第一節  數字營銷中的產品策略
    第二節  數字營銷中的定價策略
    第三節  數字營銷中的渠道策略
    第四節  數字營銷中的促銷策略
    第五節  數字營銷組合策略及其演變
專題篇
  第六章  大數據營銷
    第一節  大數據及其營銷啟示
    第二節  大數據營銷的內涵和特徵
    第三節  大數據營銷的實施流程
    第四節  大數據營銷中的注意事項
  第七章  內容營銷
    第一節  內容營銷及其主要類型
    第二節  內容營銷的實施流程
    第三節  內容營銷實踐中的關鍵問題
  第八章  社交媒體營銷
    第一節  社交媒體營銷的內涵及類型
    第二節  社交媒體營銷的實施流程
    第三節  社交媒體營銷中的典型誤區
    第四節  社交媒體營銷效果評價
  第九章  移動營銷
    第一節  移動營銷概述
    第二節  移動營銷的實施流程
    第三節  移動營銷中的關鍵問題
  第十章  視頻營銷
    第一節  視頻營銷及其類型
    第二節  視頻營銷的實施流程
    第三節  視頻營銷中的關鍵問題
    第四節  視頻營銷的效果評價
  第十一章  直播營銷
    第一節  直播營銷的內涵和類型
    第二節  直播營銷的流程

    第三節  直播營銷的策略
    第四節  直播營銷的問題與應對
升級篇
  第十二章  數字化顧客關係管理
    第一節  從傳統顧客關係管理到數字化顧客關係管理
    第二節  數字化顧客關係管理中的顧客獲取
    第三節  數字化顧客關係管理中的顧客挽留
    第四節  數字化顧客關係管理中的顧客深度開發
  第十三章  數字化品牌管理
    第一節  數字化時代的品牌管理
    第二節  數字化時代的品牌塑造
    第三節  數字化時代的品牌傳播
  第十四章  人工智慧營銷
    第一節  人工智慧營銷的內涵與特徵
    第二節  人工智慧技術在數字營銷中的應用
    第三節  人工智慧營銷的實施流程
    第四節  人工智慧營銷中的關鍵問題
全書主要參考文獻

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