幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

執行(員工版)

  • 作者：余世維|責編:夏應鵬
  • 出版社：北京聯合
  • ISBN：9787559668165
  • 出版日期：2023/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：216
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    基層員工是企業最廣泛、最直接的執行者，企業要想高效、精準地實現目標，必須培養大量會執行的員工。只有基層真正能夠高效執行，企業才能實現戰略落地、贏在執行。
    余世維博士在四十多年的管理、咨詢與培訓職業生涯當中，講得最多的就是「執行」。他總結了高執行力員工具備的九大特徵，分析了執行不力的根源所在，並從工作態度、職業化、溝通、團隊協作等關鍵方面提出改善的方法，幫助員工干好執行、高效落地。
作者介紹
余世維|責編:夏應鵬
    余世維，哈佛大學企業管理博士后、牛津大學國際經濟學博士后。當今中國最受歡迎的管理培訓大師之一，曾獲得「中國企業十大最具魅力培訓師」「中國企業十大最具魅力咨詢師」「中國十大領導力專家」等稱號。     現任余世維教育集團董事長、上海交通大學海外教育學院國際領導力研究所所長等，曾任泰華土地開發公司（泰國）總經理、美爽爽·雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經理等。     幾十年的商海搏擊和多家企業職業經理人的生涯，使余世維不僅成為一名傑出的企業家，更成為一名資深睿智的企管咨詢顧問。     出版作品有《有效溝通》《贏在執行》《職業經理人常犯的11種錯誤》《職業經理人的五項修煉》等。
目錄
再版序
前言  企業需要會執行的員工
第一章 執行力決定企業生死存亡
  1 員工缺乏執行力，企業喪失競爭力
  執行力是企業核心競爭力
  戰略雖好，也要有人執行
  有標準，有制度，更需要執行到位
  2 員工缺乏執行力的四種表現
  「差不多」就行
  不注重細節，不追求完美
  制度只是掛在牆上的廢紙，沒有人放在心裡
  不會盡職盡責地做好分內工作
第二章 打造高效執行的員工
  1 執行力強的員工的九大特徵
  自動自發
  注重細節
  為人誠信，敢於負責
  善於分析判斷，應變力強
  樂於學習，追求新知，具有創意
  對工作投入
  有韌性
  有團隊精神，人際關係良好
  求勝的慾望強烈
  2 執行滲透于企業的每個環節
  在行動中思考
  在流程中改善
  3 商界領袖眼中的高效執行力
  高效執行力就是消滅妨礙執行的官僚文化
  高效執行力就是任用會執行的人
  高效執行力就是在每一環節都力求完美
第三章 工作態度決定執行力
  1 凡事追求完美
  多做事情，少問問題
  沒有任何借口
  領導在不在都一樣
  報喜也報憂，勇敢擔責任
  及時承認錯誤，儘快解決問題
  與其抱怨，不如先改變自己
  坦誠面對批評
  心態積極，主動執行
  2 誠信令執行無偏差
  說了就要努力做到
  充分挖掘自己的長處，忠於自己
  投入工作，忠於事業
  告別急功近利，忠於客戶
  對客戶將心比心
第四章 執行就是將目標逐個落實
  1 把目標量化到每個流程
  找出更節省時間的方法
  以貨幣來量化成本

  進行產能分析
  2 把目標細化到日常工作
  規範每個動作
  規範每個步驟
  尋求科學的方法
  3 步一個腳印地達成目標
  比別人多走一步
  比對手做得好一點
  在市場上多贏一點
第五章 溝通讓執行更有效
  1 有執行力的員工主動回報
  2 勤與上司溝通，確保正確執行
  任何地點都可以溝通
  毫無怨言地接受任務
  主動提出改善計劃
  給上司的答案最好有三四個
  讓上司做選擇題而非問答題
  3 推倒部門牆，溝通更順暢
  主動與其他部門溝通
  水平溝通時以雙贏為前提
  自己先提供協作，再要求別人配合
  多替他人著想
  面對同事要謙虛
  4 簡化語言，提高效率
  講的永遠是重點
  複雜的問題用簡單的比喻
  5 沉默在前，言論在后
  不只會聽，還要不時提問一兩句
  不要打斷別人
  在客戶面前，你的手機永遠不要響起
  避免小動作
第六章 增強職業化，提速執行力
  1 企業常見的五種非職業化員工
  對業務只懂一點點
  屢次犯同樣的錯誤
  不思考是否有更好的辦法
  不注重自我管理
  缺乏危機意識
  2 員工走向職業化的五個途徑
  幫客戶買東西
  搜集整理自己的資料庫
  打破陳規，勇於創新
  多與他人探討交流
  定期優化自己的工作流程
  3 要有專業化的工作技能
  培養職業化的工作習慣
  贏得客戶的信任
  把自己當作公司的「窗口」
第七章 形成團隊執行合力
  1 把公司當作自己的公司

  主動「找事」做
  主動關心客戶和同事
  養成說「我們」的習慣
  2 樹立團隊意識，學會與人合作
  樹立內部客戶服務意識
  真正的團隊只發出一個聲音、執行一個戰略
  3 團隊思考性——持久執行的保障
  對習慣性的工作提出不同見解
  經常思考，主動改善
  以客戶價值為中心，不斷改進

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032