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運營管理(新思維新模式新方法西安交通大學研究生十四五規劃精品系列教材高等院校精品課程系列教材)

  • 作者：編者:王能民//史瑋璇//何正文|責編:吳亞軍
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111725718
  • 出版日期：2023/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：406
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    本書立足於運營管理領域的最新發展，結合當下運營管理的新思維、新模式、新方法，系統介紹了運營管理的基本概念，運營戰略與競爭力，信息技術變革和運營管理，製造業與服務業的融合發展，供應鏈管理，精益生產和大規模定製，項目管理，產品設計，服務設計，產能規劃與選址決策，生產運作系統與流程設計，生產過程組織，外包與採購管理，生產與運作計劃、物料需求計劃與企業資源計劃，質量管理，庫存管理，運營與財務等運營管理核心內容。
    本書適合管理學類專業本科生、學術型碩士研究生，以及MBA/EMBA、MEM等專業學位研究生作為教材使用，還可供相關學科專業教學和企業培訓使用。
作者介紹
編者:王能民//史瑋璇//何正文|責編:吳亞軍
目錄
前言
概念篇
  第1章  運營管理概述
    1.1  運營管理的內涵
    1.2  運營管理的發展歷程
    1.3  運營管理的發展趨勢
    1.4  本書內容安排
    本章小結
    思考題
    案例：紅領集團的大規模定製道路
    參考文獻
  第2章  運營戰略與競爭力
    2.1  運營戰略
    2.2  競爭力
    2.3  運營戰略與運營活動的匹配
    本章小結
    思考題
    案例：應對風險的精益生產戰略：豐田的業務連續性計劃
    參考文獻
趨勢篇
  第3章  信息技術變革和運營管理
    3.1  信息文明與新舊動能轉換
    3.2  物聯網、「互聯網+」與大數據
    3.3  信息技術變革對運營管理的影響
    本章小結
    思考題
    案例：互聯網平台集並需求與供給阿里巴巴
    參考文獻
  第4章  製造業與服務業的融合發展
    4.1  製造業的發展趨勢
    4.2  服務業的發展趨勢
    4.3  製造業與服務業融合的戰略途徑
    本章小結
    思考題
    案例：服務產品化：柳州螺螄粉
    參考文獻
  第5章  供應鏈管理
    5.1  供應鏈的產生
    5.2  供應鏈管理的主要內容
    5.3  供應鏈管理的發展趨勢
    本章小結
    思考題
    案例：宜家的供應鏈管理
    參考文獻
  第6章  精益生產和大規模定製
    6.1  精益生產
    6.2  大規模定製
    本章小結
    思考題
    案例：海爾人單合一模式

    參考文獻
  第7章  項目管理
    7.1  項目及項目管理
    7.2  項目管理流程
    7.3  項目管理知識領域
    7.4  項目製造運作模式
    7.5  PPP項目運作模式
    本章小結
    思考題
    案例：光大國際蘇州市吳中靜脈產業園垃圾焚燒發電PPP項目
    參考文獻
決策篇
  第8章  產品設計
    8.1  產品設計概述
    8.2  設計組織
    8.3  產品組合決策
    本章小結
    思考題
    案例：眾造模具雲工廠的共享設計
    參考文獻
  第9章  服務設計
    9.1  服務設計概述
    9.2  服務系統設計
    9.3  服務質量與服務效率
    本章小結
    思考題
    案例：共創服務設計：螞蟻短租+APK
    參考文獻
  第10章  產能規劃與選址決策
    10.1  生產能力規劃
    10.2  企業選址
    10.3  供應鏈網路
    本章小結
    思考題
    案例：理想汽車生產基地選址
    參考文獻
  第11章  生產運作系統與流程設計
    11.1  生產運作系統與流程
    11.2  流程設計
    11.3  流程分析
    本章小結
    思考題
    案例：智慧口岸：基於5G網路的流程改善
    參考文獻
  第12章  生產過程組織
    12.1  生產過程的空間布置
    12.2  生產過程的時間組織
    12.3  生產過程選擇
    本章小結
    思考題

    案例：聯想數字化與智能化生產
    參考文獻
  第13章  外包與採購管理
    13.1  外包與採購
    13.2  總擁有成本
    13.3  採購績效評估
    本章小結
    思考題
    案例：奇瑞汽車的採購策略
    參考文獻
  第14章  生產與運作計劃、物料需求計劃與企業資源計劃
    14.1  生產與運作計劃體系、內容與策略
    14.2  物料需求計劃基礎知識
    14.3  物料需求計劃的發展
    14.4  ERP與業務流程優化
    本章小結
    思考題
    案例：首鋼集團的ERP實施與業務流程再造
    參考文獻
  第15章  質量管理
    15.1  質量管理概述
    15.2  統計質量管理七大手法
    15.3  大數據與質量管理
    本章小結
    思考題
    案例：國機集團數據驅動的質量管理
    參考文獻
  第16章  庫存管理
    16.1  庫存管理概述
    16.2  需求預測與訂購決策
    16.3  庫存管理策略
    本章小結
    思考題
    案例：美的庫存管理
    參考文獻
  第17章  運營與財務
    17.1  財務報表
    17.2  運營績效改善分析工具
    17.3  運營績效與收益管理
    本章小結
    思考題
    案例：錦江國際集團的收益管理
    參考文獻

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