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高情商溝通

  • 作者:青音|責編:張鑫
  • 出版社:太白文藝
  • ISBN:9787551323604
  • 出版日期:2023/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:226
人民幣:RMB 52 元      售價:
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內容大鋼
    這是一本教人如何說話、與人溝通的書。
    分為基礎篇、進階篇、彩蛋篇,通過真實生活案例+實用心理學知識+發聲練習,教你如何有自信、有情商、有氣質、有氣場地說話。
    如何反抗父母「愛的操控」?如何說,領導才更喜歡聽?
    怎樣道歉才能打動人?明明是讚美的話,為什麼不被待見?
    面對語言暴力,如何優雅地「高級?」?普通人如何擁有主播般的好聲音?
    談升職加薪的高情商話術、提升聲音質感的六大技巧……
    全國播音主持 「金話筒」獎獲得者、心理咨詢師青音,根據在播音主持和心理咨詢兩個領域的多年實踐積累,針對日常生活中的各個場景,教你有情商地說話,更好地與人溝通。

作者介紹
青音|責編:張鑫
    青音,家庭治療學派知名心理專家,中國心理衛生協會會員,北京市「潤心工程」心理專家組專家。2010年和2011「播音主持金話筒獎」獲得者,前央廣資深夜間情感主播,節目曾輻射中國4億聽眾,歷任中央電視台等多檔節目的心理點評專家。「Better更好學院」創始人,超百萬用戶的情感心理類微信公眾號「青音約」創始人。情感心理類暢銷書作家,代表作品有《幸福的體質》(最新出版)、《學習愛》《願有勇氣去熱愛》等7部作品,曾和知名心理專家武志紅共同出版《中國式的情與愛》。

目錄
基礎篇
  Part 1  有自信的說話之道
    用底氣反抗父母「愛的操控」
      父母「愛的操控」:傳遞愛的時候也傳遞了傷害
      如何掙脫愛的「牢籠」?一切的關鍵在於「我」
      面對控制型父母,如何說才更有底氣
      好聲音練習室
    不卑不亢的底氣來自懂得欣賞並接納自己
      你與任何人的關係都是雙方互動的結果
      不自信,也許是你無法接納「我不夠好」的真相
      我們善於發現自己的不足,卻不懂得接受自己的優秀
      讓你自誇還不招人煩的智慧說話法則
      好聲音練習室
    親密關係里的高情商溝通
      對愛人說「不」,要溫柔而堅持
      對愛人說「要」,應直接而坦然
      對愛人說「痛」,得準確而有藝術
      好聲音練習室
    你如何說,領導才更喜歡聽
      和領導說話時,你犯過哪些錯
      我們為什麼做不到和領導好好說話
      如何和領導更好地相處、交流
      好聲音練習室
  Part 2  有情商的說話之道
    怎樣道歉最能打動人
      為什麼有些人不能好好地道歉
      道歉時,不能只說「對不起」
      最真誠的道歉也是最有效的道歉
      好聲音練習室
    你以為的鼓勵其實並不是鼓勵
      「你真聰明」「你真能幹」其實並不是鼓勵
      思維模式不變,鼓勵效果可能微乎其微
      鼓勵就是讓對方感覺到自己被理解、被看見、被認同
      好聲音練習室
    「情感共振」式安慰才能療愈人心
      為什麼你的安慰讓對方反而更悲傷了
      如何讓對方快速擁有「心理恢復力」
      真正的安慰,必須在共情的前提下
      好聲音練習室
    無效的批評是傷害,正確的批評是鼓勵
      批評招人反感?因為你的方法錯了
      批評的正確姿勢:先揚后抑法+先聽后批法
      最高級的批評,是給對方賦能
      好聲音練習室
  Part 3  有氣質的說話之道
    明明是讚美的話,為什麼不被待見
      不懂得接納自己,如何讚美別人
      如何讚美,才能誇到別人的心裡去
      好聲音練習室
    用一句「謝謝」塑造自我吸引力

      為什麼有的人「謝謝」很難說出口
      「謝謝」:不僅是基本禮貌,更是教養和尊重
      「謝謝」的高情商表達方式
      好聲音練習室
    轉「危」為「機」的幽默溝通技巧
      幽默並不等同於讓人發笑
      你自以為的幽默可能會傷害到別人
      幽默並不難,人人都能掌握
      好聲音練習室
    面對衝突時,學會非暴力溝通
      為什麼有些人面對衝突時突然不會說話了
      衝突是危機,更是自我成長的良機
      好聲音練習室
  Part 4  有氣場的說話之道
    自我介紹時,給對方留下「不完美」的完美印象
      你怎樣說.就會給別人留下怎樣的第一印象
      不同場合下,如何說好「第一次」
      好聲音練習室
    說服別人時,我們常常把說教當說服
      無法說服別人,或許跟說服方式有關
      幾個讓你更能說服他人的小技巧
      改變別人的態度,說服關鍵在於攻心
      好聲音練習室
    面對語言暴力,如何優雅地「高級懟」
      回擊時,你要避開哪些「坑」
      試著打破對方的語言規則.優雅地回擊
      回擊之前,如何進行有效的心理建設
      好聲音練習室
    談升職加薪的高情商話術:說話留白
      戰略層面:把自己和公司利益綁在一起
      戰術層面:數據和底氣是你的制勝武器
      話術層面:知道什麼時候該說,什麼時候閉嘴
      好聲音練習室
進階篇
  自信表達,讓你在溝通中從容做自己
    她那麼好,為什麼那麼不自信
    自信的前提是,學會真實地表達自我
    越是不自信的人,越習慣說三句話
    從不自信到自信,你只差四個步驟
    讓你的自信表達形成「肌肉記憶」
  最高級的溝通是,讓對方在你面前做自己
    一個人的價值和魅力,與年齡無關
    苛刻挑剔不服輸,語言風格也是強勢的
    總擔心自己不被接納,別人又怎會接納你
    你的表達魅力,就是你自己的魅力
  讓難以相處的人也喜歡跟你說話
    高傲之人:摸准他的軟肋,滿足他的心理需求
    挑剔的人:挑剔源自心中的自卑
    不愛說話的人:過分敏感,「耗能」過快
    刁蠻強勢的人:強勢只是保護自己的一個面具

  刀子嘴豆腐心,其實是情商低
    沒人願意通過你鋒利的嘴,去體悟你柔軟的心
    聰明女人都懂得用「表達需求」代替抱怨
    這些「刀子」般的語言,請不要說
    「三心練習」讓你的表達有溫度有情感
  情緒不好時,也能好好說話
    女性情緒化往往是因為長期不被「聽到」
    從負面情緒中抽離,才是好好溝通的開始
    未說出口的情緒會讓溝通變得極為困難
    好好說話,就是讓別人舒服也不委屈自己
  說服別人的前提是,無條件地相信自己
    不擅長溝通?也許是因為你自我設限
    自我價值感越低.說話越沒氣場
    說話讓人信服,怎麼說比說什麼更重要
    好的肢體語言可以讓溝通更順暢
彩蛋篇  「全國金話筒」主播教你練聲音
  聲入人心:普通人如何擁有主播般的好聲音
    發聲系統的「樂器」原理
    練就金嗓子的「四把金鑰匙」
  讓你的聲音更好昕:提升聲音質感的六大技巧
    解讀聲音「密碼」:影響好聲音的因素
    怎樣說話,聲音才好聽並有質感呢

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