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人力資源工作中的108個怎麼辦/新任經理人進階之道系列

  • 作者：編者:新任經理人進階之道項目組|責編:陳蕾
  • 出版社：化學工業
  • ISBN：9787122429988
  • 出版日期：2023/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：221
人民幣：RMB 68 元      售價：元
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內容大鋼
    《人力資源工作中的108個怎麼辦》是針對新手人力資源經理而編寫的，包括六部分，每部分四節，對應採用「月」代表「章」，「周」代表「節」。本書具體由第一個月——進入角色；第二個月——自我提升；第三個月——員工配置；第四個月——員工培訓管理；第五個月——薪酬、福利與績效管理；第六個月——員工關係管理。
    本書進行模塊化設置，簡單易懂，具有較強的可讀性，全面系統地對新任職人力資源經理剛上任半年來的工作進行了梳理，適合新上任的人力資源經理和從事人力資源管理的人士閱讀，也可供管理咨詢顧問和高校教師做實務類參考指南。
作者介紹
編者:新任經理人進階之道項目組|責編:陳蕾
目錄
第一個月  進入角色
  第一周  了解自己的崗位
    問題1：人力資源經理的崗位職責是什麼？
    問題2：人力資源經理的任職條件是什麼？
    問題3：人力資源經理有什麼權力？
    問題4：人力資源經理應扮演什麼角色？
  第二周  認識人力資源管理
    問題5：什麼是人力資源管理？
    問題6：人力資源管理含哪些內容？
    問題7：什麼是人力資源管理系統？
  第三周  熟悉自己的門
    問題8：人力資源的職責是什麼？
    問題9：人力資源在企業中的地位如何？
    問題10：做好人力資源工作的關鍵是什麼？
  第四周  建設自己的團隊
    問題11：如何設置本門架構？
    問題12：如何對門崗位進行分工？
    問題13：如何搭建人力資源三支柱模式？
    問題14：如何構建高效的人力資源團隊？
    問題15：如何建立人力資源管理體系？
第二個月  自我提升
  第一周  下達指示與彙報工作
    問題16：如何向上級彙報工作？
    問題17：如何聽取下屬的彙報？
    問題18：如何向下屬下達指示？
  第二周  主持會議與參加會議
    問題19：會議有哪些類型？
    問題20：主持會議有什麼技巧？
    問題21：參加會議有什麼技巧？
  第三周  架起溝通的橋樑
    問題22：溝通有哪些方式？
    問題23：溝通的障礙來自哪些方面？
    問題24：如何達成溝通的共識？
    相關鏈接  溝通的「7C」原則
    問題25：如何運用溝通的技巧？
    問題26：管理溝通的要領何在？
    問題27：如何提升溝通？
  第四周  贏得下屬的信任
    問題28：如何充分了解下屬？
    問題29：如何激勵下屬？
    問題30：責備下屬有什麼技巧？
第三個月  員工配置
  第一周  員工招聘
    問題31：如何識別招聘需求？
    問題32：如何選擇招聘渠道？
    相關鏈接  常用招聘渠道對比分析
    問題33：如何篩選求職簡歷？
    相關鏈接  簡歷篩選的標準
    問題34：如何面試求職人員？
    【範本】  面試通知（初試）

    【範本】  面試通知（複試）
    問題35：如何做好入職背景調查？
    【範本】  背景調查表
    問題36：如何做好薪酬福利溝通？
    問題37：如何做好入職體檢審查？
    問題38：如何發放錄用通知書？
    【範本】  錄用通知
  第二周  員工報到與試用
    問題39：如何接受新員工報到？
    問題40：如何做好新員工入職提引？
    問題41：如何加強員工試用期的引導？
    相關鏈接  試用期限的規定
    問題42：如何做好新員工提前轉正與辭？
  第三周  員工異動管理
    問題43：員工降職如何處理？
    問題44：員工晉陞如何處理？
    問題45：員工崗位輪換如何處理？
    問題46：員工內調動如何處理？
  第四周  員工離職管理
    問題47：如何辭員工？
    相關鏈接  用人單位解除勞動合同的情形
    問題48：員工辭職如何處理？
    問題49：如何開展離職面談？
    【範本】  員工離職面談記錄表
    問題50：如何構建離職員工關係管理體系？
第四個月  員工培訓管理
  第一周  培訓需求分析
    問題51：培訓需求分析前要做哪些準備？
    問題52：如何獲得培訓需求？
    【範本】  ××公司門經理培訓需求調查面談問卷
    問題53：如何審核匯總培訓需求？
    問題54：如何分析總結培訓需求數據？
    問題55：如何撰寫培訓需求分析報告？
  第二周  培訓開展前期準備
    問題56：如何制訂培訓計劃？
    【範本】  ××公司年度培訓計劃書
    問題57：如何選擇培訓方式？
    問題58：如何開發培訓課程？
    問題59：如何選擇培訓教師？
  第三周  培訓活動的開展
    問題60：開展培訓活動要做哪些準備？
    【範本】  新員工培訓通知
    【範本】  員工培訓協議
    問題61：如何做好培訓實施中的管理工作？
    問題62：如何做好培訓後期的管理工作？
    問題63：培訓后如何跟進？
    問題64：如何做好培訓記錄及資料的整理？
  第四周  培訓成效評估
    問題65：如何明確培訓評估目標
    問題66：如何確定評估層次與方法

    問題67：如何設計培訓評估方案
    問題68：如何實施培訓評估
    問題69：如何撰寫培訓評估報告？
    【範本】  培訓效果評估報告
第五個月  薪酬、福利與績效管理
  第一周  薪酬方案設計
    問題70：如何確定薪資分級？
    問題71：如何確定薪酬水平？
    問題72：如何建立薪酬浮動幅度？
    問題73：如何擴大薪酬帶？
    問題74：如何確定薪酬項目及內容？
    【範本】  薪酬管理方案
  第二周  員工福利管理
    問題75：員工福利由哪些構成？
    問題76：如何制訂員工福利計劃？
    問題77：如何制定與實施福利政策？
    問題78：如何控制福利成本？
    問題79：如何新福利管理？
  第三周  考勤與工資管理
    問題80：如何做好考勤管理？
    問題81：如何制定獎金制度？
    問題82：如何控制加班費？
    問題83：如何核算工資？
    問題84：如何做好工資支付的管理？
  第四周  員工績效管理
    問題85：如何制訂員工績效計劃？
    問題86：如何做好績效實施與管理？
    問題87：如何開展績效評估？
    問題88：如何進行績效反饋面談？
    問題89：如何應用績效評估結果？
第六個月  員工關係管理
  第一周  勞動合同管理
    問題90：勞動合同應括哪些內容？
    問題91：簽訂合同時應盡哪些告知義務？
    問題92：如何避簽訂無效勞動合同？
    問題93：如何勞動合同續簽手續？
    問題94：如何處理拒簽勞動合同的員工？
    問題95：如何變更勞動合同條款？
  第二周  員工有效溝通
    問題96：如何完善人力資源工作中的溝通機制？
    問題97：如何做好招聘面試溝通？
    問題98：如何做好崗前培訓溝通？
    問題99：如何做好試用期間溝通？
    問題100：如何做好職位變動溝通？
  第三周  員工紀律管理
    問題101：需要哪些紀律管理規定？
    問題102：如何公示紀律管理規定？
    問題103：紀律處分有哪些方法？
    問題104：如何處理員工衝突？
  第四周  勞動爭議處理

    問題105：勞動爭議有哪些類型？
    問題106：處理勞動爭議的依據是什麼？
    問題107：如何應對常見的勞資糾紛？
    問題108：如何建立非司法性員工申訴機制？

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