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讓對話溫暖而有效

  • 作者:那子純|責編:羅明鋼
  • 出版社:世圖出版公司
  • ISBN:9787523202470
  • 出版日期:2023/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:275
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    本書源於作者多年的實踐與研究,立意新穎,論述精闢,案例生動,語言簡潔。內容既涉及哲學、管理學、心理學和中華傳統文化,又涵蓋企業教練技術、隱喻、行動學習等方面的技術,對中高層管理者的高效溝通、企業教練與培訓師的引導促動、家長的親子教育,將有觸動靈犀、撥雲見日之裨益。

作者介紹
那子純|責編:羅明鋼
    那子純,教授級高級政工師,實戰派講師。長期在大型國企從事人力資源工作,研究創立了三到法、五級落地、V字形理論。曾任大慶油田黨委組織部副部長、油田培訓中心主任、油田熱電廠黨委書記,現任北京石油管理幹部學院院長助理。專註于領導力、思維創新、行動學習等領域的研究,主要為國企中高層管理者授課,輔導多家大型國企行動學習落地,在清華大學、中國人民大學、北京師範大學等高校為各類管理培訓班和MAP研究生進行授課。

目錄
第1章  先使問題輕鬆起來
  營造場域氛圍
  有意減輕問題的分量
  允許和鼓勵對方盡情講述
  注意切換自己的狀態
第2章  將人與問題分開
  將問題孤立出來
  創造幽默
  擬人或擬物
  堅信對方沒有錯
第3章  覺察與升華情緒
  先接納情緒
  肯定任何體驗
  深度覺察
  提升認知以升華情緒
第4章  用故事穿透障礙
  通過故事了解人
  為故事賦予新的意義
  講故事的原則與要點
  故事的敘述方式比故事本身更重要
第5章  堅持向內推動
  看向自己
  正確地歸因
  激發好奇心
  變換時間線
第6章  在開放中聚焦
  先為創傷或難題命名
  善用「如何」與「怎樣」
  調動更多選項
  插話的技巧
  擅用文字的力量
第7章  賦能于自主管理
  提升專註力
  消除誤解
  以對方為中心
  時刻看清自己的發心
  洞悉使命
第8章  中國式對話的靈魂
  以人證道
  立人達人
  知行合一
  自強不息
第9章  問答之間
  我是誰
  古都迷霧
  深夜來客
  注水的哲學
  野鴨子的連續劇
  醜陋的鑽石
  靶心

  特別的訓練
  問答之間
後記

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