業務流程管理(Business Process Management，BPM)是通往效率和創新、幫助實現戰略舉措的一門重要的管理學科。本書是一本BPM最佳指南，將幫助你：通過構建持久的BPM能力，收穫即時的商業利益；通過恰當的組織設計，獲得「基於價值的BPM力」；通過對流程的評估和改進，更好地適應整體業務策略，以滿足最重要的需求，提供最大化的價值。為此，作者引用各行各業的許多案例進行了詳細說明。 如果你的目標是從各個層面充分發揮每一個員工的優勢，使其與公司整體業務更好地對接，那麼本書正是你所需要的。或者，如果你希望你的員工和技術團隊通過新的業務模式體現更大的價值，本書也適合你。另外，如果你想要保持持久的競爭優勢，實現價值驅動的BPM管理，本書就是為你而寫。
[