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向上溝通的高手

  • 作者:(日)齊藤由美子|責編:謝明|譯者:吳限
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115605436
  • 出版日期:2023/03/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:229
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
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內容大鋼
    在現代職場,只會做、不會說,你就很容易被忽視。刷新職場存在感,得到領導的助力,從而實現快速成長,這些都要從向上溝通開始。
    本書作者運用社交類型理論,以4種領導類型對標4種員工類型,推導出16種向上溝通的模式,並展現出9種常見的向上溝通的場景,如當面彙報、線上溝通以及PPT展示等,讓你真正學會向不同風格的領導主動溝通、精準溝通、恰當溝通,充分地展示自己的能力。
    學會向上溝通,回應領導期待,你就能找到快速成長的路徑。無論你是初入職場的新手,還是準備向前一步的職場精英,這本職場人不可錯過的溝通指南都很適合你閱讀。

作者介紹
(日)齊藤由美子|責編:謝明|譯者:吳限
    齊藤由美子,CPCC專業導師,HR分析師,擁有豐富的人才培養和企業管理經驗。

目錄
第1章  職場上最重要的就是溝通
  你會因為不會和領導溝通而煩惱嗎
  01  你是否建立了良好的人際關係
  02  領導和下屬之間為什麼會產生分歧
  03  你所期待的領導是什麼樣子
  04  做自己,還是迎合他人
  05  職場溝通的三個要素是什麼
  06  避免發生溝通失誤的關鍵是什麼
  07  強調自己的主張也要分場合
  08  如何讓領導愉快地說「沒問題」
  09  再琢磨一下,還是先行動起來
  10  提高向上溝通力的有效工具:社交類型理論
  11  社交類型也可以後天改變嗎
  12  領導反應不熱情,你怎麼想
  13  是自己讓交流變得困難
  14  想取得好業績?你了解領導的期待嗎
  15  領導不是你的對立面,只是與你立場不同
  16  領導本來就是你的夥伴
第2章  四種社交類型的領導
  天生不同,領導也一樣
  17  確認社交類型是關鍵
  18  你的領導是行動派嗎
  19  你了解思考派領導嗎
  20  如何應對感覺派領導
  21  怎樣與協調派領導相處
  22  5分鐘判斷出對方的社交類型
  23  從「口頭禪」看出領導類型
  24  線上也能識別領導類型
第3章  16種向上溝通模式
  當這樣的你遇見那樣的領導
  25  你的類型×領導的類型→向上溝通
  26  行動派的你VS四種類型的領導:尊重·共情·肯定·關注
  27  思考派的你VS四種類型的領導:簡潔·協作·具象·情感
  28  感覺派的你VS四種類型的領導:態度·節奏·細節·平衡
  29  協調派的你VS四種類型的領導:支持·淡定·表達·主張
  30  永遠不要讓領導去適應你
  31  總有一天你會適應任何類型的領導
第4章  9種向上溝通的場景
  和領導溝通,你有沒有遇到過這種情境
  32  磨煉溝通技巧,得到想要的結果
  33  場景1  提交方案:面對不同類型的領導怎樣提交你的方案
  34  場景2  撰寫郵件:根據領導類型撰寫郵件的方法
  35  場景3  當面彙報:根據領導類型提問的方法
  36  場景4  PPT展示:根據領導類型做報告的方法
  37  場景5  線上溝通:你會給領導發微信嗎
  38  場景6  有效傾聽:伴隨身體語言的傾聽也是一種溝通
  39  場景7  彙報推動中的工作:根據領導類型使用「菠菜溝通法」
  40  場景8  線上會議:線上會議室里,如何面對不同類型的領導
  41  場景9  聚會與團建①:讓行為符合你的人設
  42  場景9  聚會與團建②:給關鍵領導留下好印象

  43  向上溝通,讓領導成為夥伴
後記

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