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電子商務項目管理(微課版全國電子商務類人才培養系列教材)

  • 作者:編者:彭玲|責編:孫燕燕
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115600998
  • 出版日期:2023/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:196
人民幣:RMB 49.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書面向電子商務項目管理的業務需求,以PMBOK 6.0項目管理的十大知識模塊和項目生命周期的5個階段為主線,充分結合電子商務項目的特點,系統地介紹了電子商務項目管理的主要業務模塊,如範圍、進度、成本、質量、人力資源、溝通以及風險管理等。本書將能力導向教育(Outcome Based Educatin,OBE)理念的教學設計融入章節,便於教師進行教學設計;並通過案例引導、實訓項目等環節來增強教學的互動性。
    本書既可以作為電子商務相關專業的電子商務綜合管理的教材,也可以作為關注電子商務項目管理實踐的從業者、研究人員、培訓師的參考用書。

作者介紹
編者:彭玲|責編:孫燕燕

目錄
第1章  電子商務項目與項目管理
  學習目標
  知識要點
  1.1  項目與項目管理
    1.1.1  項目的定義及特點
    1.1.2  項目管理的發展
    1.1.3  項目管理的定義
    1.1.4  項目管理的內容
  1.2  電子商務項目概述
    1.2.1  電子商務項目的定義與特點
    1.2.2  電子商務項目的類型
    1.2.3  電子商務項目的生命周期
  1.3  電子商務項目管理概述
    1.3.1  電子商務項目管理的定義與特徵
    1.3.2  電子商務項目管理的內容
    1.3.3  電子商務項目成功的制約因素
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目一
第2章  電子商務項目需求分析與可行性研究
  學習目標
  知識要點
  2.1  電子商務項目的需求分析
    2.1.1  電子商務項目需求的產生
    2.1.2  電子商務項目需求的識別
    2.1.3  電子商務項目需求分析的內容
    2.1.4  電子商務項目需求分析的步驟與方法
  2.2  電子商務項目的可行性研究
    2.2.1  電子商務項目可行性研究的概念及目的
    2.2.2  電子商務項目可行性研究的依據與類型
    2.2.3  電子商務項目可行性研究的內容
    2.2.4  電子商務項目可行性研究和評價的方法
    2.2.5  電子商務項目的篩選
  2.3  電子商務項目可行性研究報告的撰寫
    2.3.1  電子商務項目可行性研究報告的內容
    2.3.2  電子商務項目可行性研究報告編製的注意事項
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目二
第3章  電子商務項目範圍管理
  學習目標
  知識要點
  3.1  電子商務範圍管理概述
    3.1.1  項目範圍與產品範圍
    3.1.2  電子商務項目範圍管理的意義
    3.1.3  電子商務項目範圍管理的過程
  3.2  電子商務項目範圍規劃
    3.2.1  電子商務項目範圍規劃的定義
    3.2.2  電子商務項目範圍規劃的依據
    3.2.3  電子商務項目範圍規劃的方法

    3.2.4  電子商務項目範圍規劃的結果
  3.3  創建電子商務項目工作分解結構
    3.3.1  電子商務項目工作分解結構及作用
    3.3.2  電子商務項目工作分解結構的具體操作
  3.4  電子商務項目範圍變更控制
    3.4.1  電子商務項目範圍變更的影響因素
    3.4.2  電子商務項目範圍變更控制的方法
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目三
第4章  電子商務項目進度管理
  學習目標
  知識要點
  4.1  電子商務項目進度管理概述
    4.1.1  電子商務項目進度管理的定義及目標
    4.1.2  電子商務項目進度管理的過程
  4.2  電子商務項目進度計劃的編製
    4.2.1  電子商務項目進度計劃編製的步驟
    4.2.2  電子商務項目的活動定義和活動排序
    4.2.3  電子商務項目的活動歷時和工期估算
    4.2.4  電子商務項目進度計劃的編製方法
  4.3  電子商務項目進度計劃的優化
    4.3.1  電子商務項目進度優化
    4.3.2  電子商務項目進度—資源優化
    4.3.3  電子商務項目進度—成本優化
  4.4  電子商務項目進度控制
    4.4.1  電子商務項目進度控制的原理
    4.4.2  電子商務項目進度控制的實施
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目四
第5章  電子商務項目成本管理
  學習目標
  知識要點
  5.1  電子商務項目成本管理概述
    5.1.1  電子商務項目成本管理的內容
    5.1.2  電子商務項目資源計劃的編製
  5.2  電子商務項目成本估算
    5.2.1  電子商務項目成本的構成
    5.2.2  電子商務項目成本估算的依據
    5.2.3  電子商務項目成本估算的方法
  5.3  電子商務項目成本預算
    5.3.1  電子商務項目成本預算的概念及依據
    5.3.2  電子商務項目成本的組成
    5.3.3  電子商務項目成本的影響因素
  5.4  電子商務項目成本控制
    5.4.1  電子商務項目成本控制的概念及內容
    5.4.2  電子商務項目成本控制的方法
    5.4.3  電子商務項目成本控制的結果
  案例分析

  思考與練習
  實訓項目五
第6章  電子商務項目質量管理
  學習目標
  知識要點
  6.1  電子商務項目質量管理
    6.1.1  電子商務項目質量管理概述
    6.1.2  電子商務項目質量管理的主流觀點與組織
    6.1.3  電子商務項目質量管理過程
  6.2  電子商務項目質量計劃
    6.2.1  電子商務項目質量計劃的內容和主要工作
    6.2.2  電子商務項目質量計劃的工具和方法
    6.2.3  電子商務項目質量計劃的結果
  6.3  電子商務項目質量保證
    6.3.1  電子商務項目質量保證的依據和內容
    6.3.2  電子商務項目質量保證工作的方法和技術
  6.4  電子商務項目質量控制
    6.4.1  電子商務項目質量控制模型
    6.4.2  電子商務項目質量控制工作的方法
    6.4.3  電子商務項目質量控制的輸出
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目六
第7章  電子商務項目人力資源管理
  學習目標
  知識要點
  7.1  電子商務項目人力資源管理概述
    7.1.1  電子商務項目人力資源管理的定義
    7.1.2  電子商務項目人力資源管理的內容
  7.2  電子商務項目人力資源計劃
    7.2.1  電子商務項目人力資源的需求分析
    7.2.2  電子商務項目團隊的人員配備
    7.2.3  電子商務項目團隊的組織結構
  7.3  電子商務項目團隊建設
    7.3.1  電子商務項目團隊的發展階段
    7.3.2  高效電子商務項目團隊的建設
    7.3.3  電子商務項目團隊的衝突管理與授權
  7.4  電子商務項目團隊的激勵
    7.4.1  電子商務項目人力資源激勵的關鍵理論
    7.4.2  電子商務項目團隊的激勵方法
  7.5  電子商務項目團隊的績效考核管理
    7.5.1  電子商務項目成員個人的考核
    7.5.2  電子商務項目團隊的考核
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目七
第8章  電子商務項目風險管理
  學習目標
  知識要點
  8.1  電子商務項目風險管理概述

    8.1.1  電子商務項目的風險及管理
    8.1.2  電子商務項目風險的來源
    8.1.3  電子商務項目風險管理的目標及過程
  8.2  電子商務項目風險管理規劃
    8.2.1  電子商務項目風險管理計劃的制訂
    8.2.2  電子商務項目風險分解結構
  8.3  電子商務項目風險識別與評估
    8.3.1  電子商務項目風險識別的方法
    8.3.2  電子商務項目風險概率與影響的定性等級
    8.3.3  電子商務項目風險評估方法
  8.4  電子商務項目風險應對與監控
    8.4.1  電子商務項目風險的應對策略
    8.4.2  電子商務項目風險應對計劃的編製
    8.4.3  電子商務項目風險監控
  案例分析
  思考與練習
  實訓項目八
參考文獻

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