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營銷管理(第16版全彩版)

作者：(美)菲利普·科特勒//凱文·萊恩·凱勒//亞歷山大·切爾內夫|責編:王金強//李淑寒//張剛//范虹軼|譯者:陸雄文//蔣青雲//趙偉韜//徐倩//許夢然
出版社：中信
ISBN：9787521752007

出版日期：2023/04/01
裝幀：平裝
頁數：641

人民幣：RMB 228 元售價：元

內容大鋼

本書是營銷學巨擘之一，西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷傑出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為「營銷聖經」。
本書有新內容：重寫每章導引，重要的架構調整和新增內容，適應新材料，重組老材料；具有新形式：每章節插入開篇故事，章節結尾插入營銷洞察欄、營銷焦點框；有新洞察：針對單個特定營銷主題進行更詳細的論述，以提供深入理解，加深讀者理解；有新體驗：通過多媒體、動態、互動的閱讀體驗，提升讀者閱讀興趣；有新作者，新加入三作亞歷山大·切爾內夫在營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學等領域是公認的學術思想大家。

作者介紹

(美)菲利普·科特勒//凱文·萊恩·凱勒//亞歷山大·切爾內夫|責編:王金強//李淑寒//張剛//范虹軼|譯者:陸雄文//蔣青雲//趙偉韜//徐倩//許夢然

前言
  第16版有什麼新內容
    更新的章節內容
    更新的章節板塊
  解決學習和教學方面的挑戰XV
    著眼于真實世界、有意義的營銷實例的
    教學法
    教師教學資源
致謝
作者簡介
譯者簡介
第一部分  營銷管理的基本原理
  1  為新現實定義營銷
    市場營銷的範疇
      什麼是市場營銷
      營銷什麼
      營銷交換
    新的營銷現實
      四大主要市場力量
      三大關鍵市場結果
      全方位營銷的概念
    市場營銷在組織中的作用
    組織與管理市場營銷部門
      組織市場營銷部門
      管理市場營銷部門
    建立以客戶為導向的組織
    營銷洞察營銷十宗罪
    本章小結
    營銷焦點  耐克
    營銷焦點  迪士尼
  2  營銷計劃與管理
    公司和業務單元的計劃和管理
      定義公司使命
      建立公司文化
      建立戰略業務單元
      跨業務單元分配資源
    開發市場供應品
      制定營銷戰略
      設計營銷戰術
      7T和4P
      創建市場價值地圖
    計劃和管理市場供應品
      G-STIC行動計劃方法
      設定目標
      制定戰略
      設計戰術
      識別控制
……
第二部分  認識市場
第三部分  營銷戰略規劃

第四部分  設計價值
第五部分  溝通價值
第六部分  傳遞價值
第七部分  管理增長
術語表

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