幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

終結者的遊戲(聰明公司如何從售賣產品轉向提供價值)

  • 作者：(意)馬科·貝爾蒂尼//(德)奧德·科尼斯貝格|責編:黃兆寧|譯者:馬旭飛//李長霞
  • 出版社：浙江大學
  • ISBN：9787308232265
  • 出版日期：2023/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：221
人民幣：RMB 68 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    數字化的發展使得公司與客戶之間的信息愈加透明。聰明的公司正在基於技術的發展，搜集和評估客戶真正的目的（價值），並從客戶目的出發，建立新的收入模型，將客戶在目的滿足的過程中可能承受的風險和負擔積極轉移，努力縮小組織獲得收入和客戶滿足目的的方式之間的差距，從而減少甚至消除浪費。
    本書正是以上述收入模型為核心，闡述了它們能夠在當下顛覆商業模式的原因，並解釋了為什麼這樣的定價模式是商業的精髓。同時，兩位作者基於各自的理論研究和大量實踐案例，概述了採用這些新模式所面臨的挑戰，並就界定結果的標準、對收集客戶數據時可能遭遇的敏感問題以及內部組織可能面臨的障礙等提供了指導。
作者介紹
(意)馬科·貝爾蒂尼//(德)奧德·科尼斯貝格|責編:黃兆寧|譯者:馬旭飛//李長霞
目錄
引言：從承諾到證明
第一部分  場景
  第1章  未竟業務
  第2章  超越客戶需求和體驗之旅
  第3章  更精益的商業
第二部分  模式
  第4章  產品獲得模式：剃鬚刀、音樂、時尚行業的訂閱服務
  第5章  產品使用模式：飛行保險、洗碗機和汽車輪胎的實時消費
  第6章  產品性能模式：按演出效果、醫藥療效和廣告點擊量等結果收費
第三部分  行動
  第7章  致力於結果
  第8章  打破質量悖論
  第9章  近距離接觸
  第10章  與客戶合作
  第11章  採取進一步行動
致謝
參考文獻

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032