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消費心理學(第2版)

  • 作者:編者:余傑//王慧|責編:李慧智
  • 出版社:北京理工大學
  • ISBN:9787576303926
  • 出版日期:2021/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:249
人民幣:RMB 78 元      售價:
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內容大鋼
    本書系統介紹了消費者內心世界的心理活動基本規律,研究影響消費者需要、購買動機和購買行為,並對購買行為的影響因素進行分析;對消費者個性心理活動過程和個性心理特徵以及不同群體行為特徵進行分析研究;對環境與消費心理進行研究,包括宏觀經濟環境因素、社會文化因素、社會階層、消費習俗、消費流行以及微觀購物環境等,然後從市場營銷的4P入手,對營銷策略與消費心理進行分析,包括商品因素與消費心理、價格因素與消費心理、促銷與消費心理等;隨著時代的變遷,在大數據時代下,系列新型營銷方式興起,網路營銷、微信營銷、網路社區等在本書中均有涉及。
    本書可作為高等院校市場營銷、電子商務等專業的教材,也可供企業營銷人員和消費人群學習使用,當然也是相關研究人員的參考用書。

作者介紹
編者:余傑//王慧|責編:李慧智

目錄
第一章  消費心理學概述
  第一節  心理學概述
  第二節  消費心理學的研究內容
  第三節  研究消費心理學的方法和意義
第二章  消費者的內心世界
  第一節  消費者的認識過程
  第二節  消費者的情感過程
  第三節  消費者的意志過程
第三章  消費者的個性心理
  第一節  消費者的個性心理概述
  第二節  消費者的氣質差異
  第三節  消費者的性格差異
  第四節  消費者的能力差異
  第五節  消費者的興趣差異
第四章  消費者的購買行為
  第一節  消費者的需要
  第二節  消費者的購買動機
  第三節  消費者的購買行為
  第四節  消費者的購買決策
第五章  消費群體的消費行為
  第一節  消費群體概述
  第二節  不同消費群體行為分析
  第三節  家庭消費行為
  第四節  參照群體
第六章  影響消費行為的環境因素
  第一節  經濟環境因素的影響
  第二節  社會文化因素的影響
  第三節  社會階層與消費行為
  第四節  消費習俗、消費流行與消費行為
  第五節  購物環境與消費行為
第七章  影響消費心理的產品因素
  第一節  商品名稱與消費心理
  第二節  商標與消費心理
  第三節  商品包裝與消費心理
  第四節  品牌與消費心理
  第五節  新產品開發與消費心理
第八章  影響消費心理的價格策略
  第一節  商品價格的心理功能
  第二節  消費者價格心理
  第三節  商品定價的心理策略
  第四節  價格調整的心理策略
第九章  促銷與消費心理
  第一節  廣告與消費心理
  第二節  人員推銷與消費心理
  第三節  營業推廣與消費心理
  第四節  公共關係與消費心理
第十章  新型營銷方式與消費心理
  第一節  大數據時代新型營銷方式
  第二節  網路營銷與消費心理
  第三節  微信營銷與消費心理

  第四節  網路社區與消費心理
參考文獻

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