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麥肯錫思考工具

作者：(日)大島祥譽|責編:周磊|譯者:朱悅瑋
出版社：北京時代華文書局
ISBN：9787569947052

出版日期：2023/04/01
裝幀：平裝
頁數：195

人民幣：RMB 49.8 元售價：元

內容大鋼

    本書介紹了被稱為「框架」的思考工具，包括金字塔結構、支付矩陣、假設思考、用戶畫像分析、PM理論、定位地圖等。這些框架涉及六個職場相關的領域，包括：邏輯思考、創意思考、解決問題、市場營銷、組織管理、經營戰略。
    框架是許多管理顧問和精英學者們總結出來的商業活動中的一種解決問題的「公式」。只要充分利用框架，就能高效地做出決策和解決問題，極大地提高工作效率。利用這些工具整理信息，可以從整體的角度思考，直接觸及問題的本質，精準分析問題所在，從而高效解決問題、快速取得成果。
    本書適合企業員工、各級管理者閱讀，也可供相關讀者參考。

作者介紹

(日)大島祥譽|責編:周磊|譯者:朱悅瑋
大島祥譽，Senju Human Design Works董事長。畢業於上智大學外國語學院，后取得美國杜克大學福庫商學院MBA學位、芝加哥大學人文科學碩士學位。在麥肯錫公司從事新事業開拓戰略、公司戰略以及經營戰略的制定等咨詢項目。之後供職於美世人力資源咨詢公司、華信惠悅咨詢公司、環球創投、三和綜合研究所等企業。2002年獨立創業，從事高管培訓、組織變革咨詢、隊伍建構及領導力開發等咨詢服務。

第一章  提高「邏輯思考能力」的框架
  邏輯思考的基礎
    01MECE原則  通過提煉要素對思考進行整理
    02金字塔結構  通過收集論據來支撐論點
  轉換視角，多元思考
    01六頂思考帽法  利用六個視角激活大腦
    02認知重建  通過改變定位使「劣勢」變成「優勢」
  有邏輯地表達信息
    01PREP法  通過「先說結論」來提高說服力
    02歸納法與演繹法  用最短的路徑得出具有說服力的結論
第二章  拓展「創意和想象力」的框架
  想出全新的創意
    01書面頭腦風暴法  用接力的方式想出108個創意
    02KJ法  將繁雜的信息分組，產生全新的創意
  發散思維
    01SCAMPER法  通過七個問題對創意進行多元化展開
    02曼陀羅思考法  利用九宮格產生大量創意
  評估創意
    01利弊均衡表  對創意的正面因素和負面因素進行整理
    02支付矩陣  以可行性和效果為軸決定優先順序
    03決策矩陣  利用多個評估指標對創意進行多元化判斷
第三章  發現「解決問題」的最短路徑的框架
  找出真正的原因
    01邏輯樹  將課題樹狀分解，找出真正的原因
    02流程圖  通過將業務流程「可視化」來改善瓶頸
    03差距分析  發現存在於理想狀況與現狀之間的問題
  改變看問題的方法
    01議題樹  以假設為根據進行思考，找出快速解決問題的方法
    02ABC理論  通過改變「信念」來改變結果
  選擇最優的解決方案
    01空—雨—傘  利用「事實→解釋→行動」三個步驟對問題進行分析
    02重要度/緊急度矩  陣將任務分為四種類型決定優先順序
    03假設思考  準確度較高的假設能夠更快地解決問題
第四章  制訂「市場營銷戰略」的框架
  分析市場
    01PEST分析  對宏觀環境進行分析，制訂中長期戰略
    02五力分析  將行業的競爭力量與威脅「可視化」
    033C分析  通過對顧客與競爭對手的分析找出企業成功的關鍵因素
  制訂銷售戰略
    01STP分析  選定目標，高效地開拓市場
    02市場營銷組合  從企業與顧客兩方面制訂戰略
    03用戶畫像分析  將「虛構的顧客」設定為目標
    04產品生命周期  根據產品所處的階段思考市場營銷戰略
  創造新顧客
    01AIDMA模型  分析消費者的購買心理流程，思考促銷方法
    02消費者旅程  從整體上把握顧客的購買行動
  構築品牌價值
    01核心競爭力分析  發現競爭對手無法模仿的核心優勢
    02品牌資產  評估並培養無形的品牌資產
第五章  讓「組織與團隊」的成果最大化的框架

  組織管理
    017S分析  通過七個經營要素對存在的問題進行分析
    02馬斯洛需求理論  通過五個階段需求激發員工的工作熱情
  人才評估
    01卡茨管理技能模型  對管理崗位需要的技能進行分析
    02PM理論  通過兩種能力對領導者的特徵進行分析
  設定並達成目標
    015W1H（6W2H）  明確目的與方法的基本框架
    02KPI樹  通過將最終目標和中期目標「數值化」「可視化」來進行管理
    03PDCA  通過四個步驟的循環來提高工作效率
第六章  制訂「經營戰略」的框架
  把握優勢
    01SWOT分析  把握企業的優勢和劣勢，制訂最強的經營戰略
    02價值鏈分析  通過與競爭對手對比發現競爭優勢的源泉
    03安索夫矩陣  通過兩個軸來思考企業的增長戰略
    04帕累托法則  把握創造80%銷售額的最重要的事業
  構築競爭優勢
    01波士頓矩陣  「擴張」還是「收縮」？制訂企業的產品戰略
    02定位地圖  發現能夠不戰而勝的「空白市場」
    03波特的三大基本戰略  利用三種方法構築競爭優勢

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