幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

SaaS產品增長筆記(從0到100PLG落地實戰)

  • 作者：吳平輝|責編:石悅
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121445408
  • 出版日期：2023/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：273
人民幣：RMB 89 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本書是專註SaaS產品增長的實戰之作，將理論和實踐相結合，既有作者9年從業經驗的提煉，也有對國內外數十個優秀產品的案例解讀。全書共有5個部分，以增長三階段為核心框架展開，包括用戶研究、產品設計、集客營銷、客戶成功、用戶運營、SaaS出海等內容。通過閱讀本書，你將對SaaS產品如何從0到1、從1到100有全面的認知，也可以通過書中的理論與案例釐清思路，更可以借鑒各類實戰技巧。本書適合SaaS創業者、增長負責人、產品負責人、市場負責人、運營負責人和企業服務賽道投資人等閱讀。
作者介紹
吳平輝|責編:石悅
    吳平輝，SaaS點評網創始人，曾用花名「阿炳」「老余」，群核科技早期員工，酷家樂原用戶增長負責人、Coohom原全球用戶增長負責人，經歷了酷家樂從零開始到成為中國SaaS獨角獸企業的整個過程。
目錄
第一篇  Saas增長引擎與階段
  第1章  SaaS崛起，從「No Software」開始
    1.1  Salesforce的創辦
    1.2  提出「No Software」的口號
    1.3  從Salesforce的發展看SaaS行業
  第2章  SaaS的特點與增長邏輯
    2.1  雲端在線，無處不在
    2.2  多租戶架構，集中部署
    2.3  訂閱制，按需付費
    2.4  服務，持續的服務
    2.5  一些常見概念的區分
  第3章  尋找合適的增長引擎
    3.1  SaaS的3種分類
    3.2  常見的六大增長引擎
    3.3  選取核心競爭力
    3.4  混合增長引擎是未來
  第4章  「產品驅動增長」如何在本土落地
    4.1  什麼是PLG
    4.2  PLG的SaaS公司
    4.3  為什麼會有PLG
    4.4  落地PLG的方法
    4.5  關於PLG的誤解或常見問題
    4.6  PLG的發展方向
  第5章  SaaS產品增長階段論
    5.1  增長階段與產品生命周期
    5.2  驗證期概覽
    5.3  增長期概覽
    5.4  成熟期概覽
    5.5  小結
第二篇  驗證期：打造市場需要的產品
  第6章  如何更快地達到PMF
    6.1  如何衡量PMF
    6.2  PMF三步走
    6.3  關於PMF的常見問題
  第7章  SaaS產品的MVP怎麼做
    7.1  什麼是MVP
    7.2  To B產品也可從MVP開始嗎
    7.3  開發MVP的3個步驟
    7.4  如何衡量MVP是否達成目標
  第8章  成功進入市場的4個關鍵
    8.1  選擇目標市場
    8.2  產品定位與價值主張
    8.3  產品定價
    8.4  營銷渠道
    8.5  一些常見問題
  第9章  產品冷啟動，如何獲得第一批用戶與客戶
    9.1  創新擴散與創新者
    9.2  如何獲取早期用戶與客戶
    9.3  如何做好服務與運營
    9.4  借用戶之力發動增長引擎

    9.5  關於冷啟動的一些建議
  第10章  用好NPS，提升用戶忠誠度
    10.1  如何計算NPS
    10.2  NPS怎麼採集
    10.3  NPS如何應用
    10.4  相關指標
    10.5  小結
  第11章  早期團隊的樣子
    11.1  以身作則、身先士卒的領導者
    11.2  目標統一、角色模糊的團隊
    11.3  每個人都做自己喜歡的事
第三篇  增長期：低成本實現規模化獲客
  第12章  網路世界的增長快車道
    12.1  社交網路
    12.2  Facebook病毒式增長的秘密
    12.3  網路科學應用於產品增長
  第13章  4個步驟，批量挖掘優質渠道
    13.1  基本思路
    13.2  第一步，雷達式探索
    13.3  第二步，評估潛力並排序
    13.4  第三步，測試手段效果
    13.5  第四步，逐個規模化
    13.6  常見問題
  第14章  口碑營銷，免費獲取海量用戶
    14.1  什麼是口碑營銷
    14.2  口碑營銷怎麼做
    14.3  如何衡量口碑營銷的效果
    14.4  關於口碑營銷的常見問題
  第15章  集客營銷，讓中小客戶找上門
    15.1  什麼是集客營銷
    15.2  HubSpot怎麼做營銷
    15.3  落地集客營銷的關鍵
    15.4  集客營銷的團隊
    15.5  工具箱
    15.6  常見問題
  第16章  線下活動，大客戶信任強化劑
    16.1  為什麼做企業級SaaS離不開線下活動
    16.2  活動類型與形式
    16.3  如何參與活動
    16.4  如何辦好有影響力的行業大會
第四篇  成熟期：精細化運營提升LTV
  第17章  SaaS運營的目標與重點
    17.1  成熟期的核心目標
    17.2  運營重點的變化
    17.3  精細化運營的關鍵
  第18章  SaaS運營團隊的核心職能
    18.1  客戶成功經理
    18.2  用戶運營
    18.3  產品運營
    18.4  產品營銷

    18.5  不同運營模塊的關係
    18.6  關於運營團隊的常見問題
  第19章  實現數據驅動業務的4個要素
    19.1  數據意識
    19.2  數據分析方法
    19.3  數據系統
    19.4  數據文化
  第20章  提高人效必備，運營系統化
    20.1  運營系統架構大圖
    20.2  系統建設階段與路線
    20.3  採購與自研的相關建議
    20.4  乙方變甲方，如何用好系統
    20.5  工具箱：常見的運營系統
    20.6  酷家樂內部營銷推送系統建設案例
  第21章  保障質量，建立運營標準與流程
    21.1  流程與SOP
    21.2  流程的建立與運行
    21.3  流程與SOP的負面影響
  第22章  跨越屏障，從用戶增長到收入增長
    22.1  怎樣提取更多線索
    22.2  怎樣提高單客收入
    22.3  怎樣延長客戶生命周期
    22.4  常見問題與建議
第五篇  可持續增長
  第23章  SaaS持續增長的方向與前提
    23.1  增長的十字路口
    23.2  持續增長的前提
    23.3  持續增長真正的挑戰
  第24章  如何打造SaaS產品矩陣
    24.1  如何打造產品矩陣
    24.2  新產品孵化
    24.3  收購產品並整合
    24.4  一些教訓與感受
  第25章  探索中國SaaS出海之路
    25.1  SaaS出海概況
    25.2  SaaS出海面臨的挑戰
    25.3  走出第一步的4點經驗
    25.4  出海展望
附錄A  SaaS術語詞典

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032