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績效管理(新文科普通高等教育人力資源管理專業系列教材)

  • 作者:編者:行金玲//賈雋//李育英|責編:郭劍
  • 出版社:西安交大
  • ISBN:9787569326475
  • 出版日期:2022/11/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:286
人民幣:RMB 55 元      售價:
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內容大鋼
    本教材系統、全面地介紹了績效管理的理論和方法以及實務應用,具體內容包括績效管理概論、目標管理、標桿管理、關鍵績效指標、平衡計分卡、360度考核、0KR考核法、非系統績效考核技術、績效計劃、績效實施、績效評價以及績效反饋與結果應用。本教材的特色主要體現在三個方面:①按照「基礎理論-工具方法-實際操作與演練」的思路,有步驟、有層次地引入績效管理的系統知識;②緊貼實踐,全面系統;③突出製造企業績效管理特色。
    本教材既適用於普通高等院校管理類專業本科生和研究生教學,也可作為企業和公共部門人力資源管理者的閱讀書籍。

作者介紹
編者:行金玲//賈雋//李育英|責編:郭劍

目錄
第一章  績效管理概述
  第一節  績效的基本概念
  第二節  績效管理概述
  第三節  戰略性績效管理系統
  第四節  績效管理的職責分工
第二章  目標管理
  第一節  目標管理概述
  第二節  目標管理的實施
  第三節  目標管理的評價
第三章  標桿管理
  第一節  標桿管理概述
  第二節  標桿管理的實施
  第三節  標桿管理評價
第四章  關鍵績效指標
  第一節  KPI概述
  第二節  KPI的設計流程與步驟
  第三節  對關鍵績效指標法的評價
第五章  平衡計分卡
  第一節  平衡計分卡概述
  第二節  平衡計分卡系統
  第三節  平衡計分卡的實施流程
  第四節  平衡計分卡的評價
第六章  360度考核
  第一節  360度考核概述
  第二節  360度考核的實施步驟及操作要點
  第三節  360度考核的優缺點
第七章  OKR考核法
  第一節  OKR的概念和特點
  第二節  OKR的實施流程
  第三節  OKR的實施意義與適用條件
第八章  非系統績效考核技術
  第一節  以業績報告為基礎的考核法
  第二節  以員工比較系統為基礎的考核法
  第三節  以關注員工行為為基礎的考核法
  第四節  其他績效考評方法
  第五節  非系統績效考評法的選用
第九章  績效計劃
  第一節  績效計劃概述
  第二節  績效指標設計
  第三節  績效指標權重的確定
  第四節  績效標準的確定
  第五節  績效目標的確定
第十章  績效實施
  第一節  績效實施概述
  第二節  績效溝通
  第三節  績效輔導
  第四節  績效信息的收集
第十一章  績效評價
  第一節  績效評價概論
  第二節  績效評價主體的選擇

  第三節  績效周期的確定
  第四節  績效評價中常見的問題及避免方法
第十二章  績效反饋與結果應用
  第一節  績效反饋概述
  第二節  績效反饋面談
  第三節  績效結果應用
  第四節  考核結果應用於薪酬
  第五節  績效診斷與改進
參考文獻

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