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敏捷商業(在不確定中持續感知與響應用戶需求)

  • 作者：(美)傑夫·戈塞爾夫//喬什·塞登|責編:肖男|譯者:黃麗莉
  • 出版社：中信
  • ISBN：9787521749632
  • 出版日期：2023/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：285
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    現在的企業正面臨著：
    無法預測的市場需求；
    快速擴張的消費渠道；
    計劃與現實之間無法消除的差距；
    ……
    數字時代的消費者期望和消費模式紛紛升級，各類企業面臨的主要危機不再是競爭對手的威脅，而是不斷變化的用戶需求。產品經理、團隊負責人、項目或企業的管理者雖然對市場的不確定性感到頭疼，但只能眼睜睜地看著理想中的計劃方案成為一堆毫無參考價值的廢紙。
    這本書提出了「感知與響應」理念，它是一種敏捷的商業模式，也是一種企業文化。從工業時代被沿用至今的預先計劃模式不再有效，甚至可能直接導致企業失敗，而這種理念能夠幫助企業與市場進行雙向溝通，在不確定性中尋找突然出現的價值，將瞬息萬變的用戶需求變成企業獲取新創意的源泉，從而實現可持續的創新。
    然而，踐行這種敏捷理念並非易事。管理者如何克服傳統模式的慣性？產品團隊如何始終堅持以最終結果為導向，避免迷失在工作過程中？傳統大型企業如何突破架構與行業環境的限制？有什麼具體方法能夠將這種靈活的管理思想運用到現實的企業中？這本書為我們提供了帶領組織與世界共同改變的起點。
作者介紹
(美)傑夫·戈塞爾夫//喬什·塞登|責編:肖男|譯者:黃麗莉
目錄
前言  與市場進行雙向溝通
第一部分  感知與響應模式
  第一章  不確定性
    不確定性是一種新常態
    在不確定性中發現價值
    適應複雜的環境
    新角色、新方法與新活動
  第二章  持續學習
    不斷學習比交付產品更重要
    定義願景與成功
    一個警示故事：沒有感知的產品製造
    制訂完美的計劃與制訂學習型計劃
    感知市場並使用大數據
    感知與響應模式也是一種文化
    管理者的作用
    匯總所有信息
  第三章  變革的阻力
    打破史蒂夫·喬布斯的神話
    報酬和獎勵機制
    遵守法規和法律要求
    嚴苛的安全要求
    大型企業的困難
    來自政府的阻礙
    採購規則
    缺乏合適的人選
    品牌保護
    流行一時的管理理論？
  第四章  你的企業離不開軟體
    用戶行為如何改變各個行業
    消費者期望和消費模式的變化
    前所未見的競爭威脅
    適應新的競爭環境
    幫助你的員工
    獨角鯨項目和逆戟鯨項目
    為什麼軟體正在吞噬整個世界
第二部分  企業的感知與響應指南
  第五章  新型工作方式與管理工具
    完成與成功
    集中規劃與權力下放
    項目和組合層面上的管理
    使用以結果為導向的藍圖
    規劃產品組合
  第六章  組織協作
    英雄神話
    新型開發方式
    通過協作來試驗與學習
    感知與響應模式下的團隊
    跨職能團隊的力量
    軌道模型
    讓團隊合作成為可能

  第七章  持續的各個環節
    流程的基礎架構
    管理各個環節
  第八章  營造持續學習的文化
    工作方式與文化
    保持謙遜
    允許失敗並建立安全環境
    自我管理和協同
    透明度
    行動至上
    同理心以及客戶價值
    合作、多元化以及信任
    文化變革
    把文化放在第一位
結語
致謝
註釋

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