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企業導師制實操指南(以結構化在崗培訓激活組織賦能系統批量複製人才)

  • 作者：吳穗敏//秦文靖|責編:吳亞芬
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121445385
  • 出版日期：2023/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：168
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    本書作者基於5年的深耕研究，結合15年的人力資源管理相關方面的工作經驗，梳理出一本幫助企業零基礎地實施導師制的工具書，意在以結構化在崗培訓激活組織賦能系統，批量複製人才。本書先是梳理實施導師制需要了解的關鍵內容，再按照實施導師制的步驟，教讀者逐步實施導師制。書中不僅提供關鍵表單、工具，還提供避坑指南、成功案例等。
    本書特別適用於處於快速發展階段、需要大量培養新員工的企業的人才發展工作者，同時也是有後備/新晉管理人員、銷售人員、技術人員等人才培養需求的企業的人才發展工作者的重要實踐工具書。
作者介紹
吳穗敏//秦文靖|責編:吳亞芬
目錄
第1章  企業導師制概述
  1.1  導師與導師制
  1.2  企業常見的導師與導師制
    企業導師類型
    導師與教練
    企業導師制類型
  1.3  企業導師制的價值
    企業層面
    導師層面
    被輔導者層面
  1.4  企業導師制的成功要素
    企業導師制應用的常見痛點
    企業導師制項目的成功要素
  1.5  嵌入S-OJT的導師制項目AD5SE模型介紹
    S-OJT的起源
    AD5SE模型介紹
  本章關鍵點
第2章  獲取共識是導師製成功的基礎
  2.1  確認人才需求
    銷售能力複製
    連鎖/零售行業的人才培養
    專業技能類人才培養
  2.2  獲取高管支持
  2.3  制定導師制項目的目標宣言
    建立價值證據鏈
    制定項目目標宣言
  本章關鍵點
第3章  編寫導師管理制度，從制度層面保障導師制落地
  3.1  導師的選拔制度（選）
    導師的類型、角色和職責
    導師的勝任標準
    導師的招募
    導師的選拔
  3.2  導師的任用管理制度（用）
    檔案管理
    績效管理
    積分管理
    退出機制
  3.3  導師的發展和培養體系（育）
    導師的發展通道
    導師的認證
    導師學習地圖
  3.4  導師的激勵制度（激勵）
    評優與表彰
    現金報酬與獎勵
    發放導師紀念品
    與績效、能力提升、晉陞等相關的激勵措施
  本章關鍵點
第4章  設計導師制項目，推動導師制執行
  4.1  項目的整體設計

    項目範圍
    項目周期
    項目類型
    師徒匹配
    活動設計
    項目設計的整體呈現
  4.2  項目的進度管理
    確定進度目標
    編製進度計劃
  4.3  項目的人力資源、干係人及溝通管理
    項目發起人：重點管理
    業務部門：令其滿意
    導師：監督
    被輔導者：隨時告知
    項目執行者：隨時告知
  4.4  項目的風險管理
    來自項目發起人和業務部門的風險
    來自導師的風險
    來自被輔導者的風險
    來自項目執行者的風險
  本章關鍵點
第5章  啟動導師制項目，多方培育導師文化
  5.1  儀式強化
    拜師儀式流程
    拜師帖、收徒帖
    簽訂師徒協議
  5.2  領導率先
    認知層面
    行為層面
    表率層面
  5.3  標桿示範
    標桿示範的內容
    標桿示範的宣導
  5.4  培訓宣導
    培訓對象和時機的選取
    培訓內容的開發與設計
    培訓形式的匹配
  本章關鍵點
第6章  開發導師手冊，支持導師成功
  6.1  新人導師帶教手冊的編寫
    工作任務分析
    手冊內容編寫
  6.2  新管理者輔導手冊的編寫
    建標：建立管理者的能力素質標準
    對標：找准測評工具，確定學員能力的優劣勢
    達標：找准提升內容和方式，實現能力靶向培養
  本章關鍵點
第7章  賦能師徒，拉動師徒關係建立
  7.1  賦能導師
    初導師賦能

    中導師賦能
    高導師賦能
    資深導師賦能
  7.2  賦能徒弟
    擺正心態
    技能學習
    增強信心
  本章關鍵點
第8章  跟進及提供支持，保持師徒激情
  8.1  項目跟進
    跟進內容
    跟進方式
    跟進工具：電子系統
    進度反饋及公布機制
  8.2  提供支持
    提供師徒所需的項目信息和材料
    提供與項目相關的疑問解答
    提供師徒所需的情感支持
  本章關鍵點
第9章  讓我們做得更好，評估並持續改善導師制項目
  9.1  評估項目成果和過程
    項目成果評估
    項目過程評估
  9.2  評選優秀師徒
    評選優秀導師
    評選優秀徒弟
    評選默契師徒
    表彰優秀師徒
  9.3  制訂持續改善計劃
    項目變更管理
    導師自我評估
  本章關鍵點
第10章  企業導師制實踐分享
  10.1  金融企業關鍵核心崗位的導師制項目
    項目背景
    項目目標
    項目難點
    項目解決方案
    項目關鍵產出成果
    項目價值
  10.2  消費品企業疫情下校招生的導師制項目
    項目背景
    項目目標
    項目難點
    項目解決方案
    項目關鍵產出成果
    項目價值
  10.3  生產製造企業技能人才的導師制項目
    項目背景
    項目目標

    項目難點
    項目解決方案
    項目關鍵產出成果
    項目價值
  10.4  中層管理者後備培養項目中的導師賦能
  10.5  一崗多能導師制項目
附錄  8個工具表單
  附錄1  導師自薦表
  附錄2  導師表
  附錄3  導師選拔評估表
  附錄4  「新員工導師帶教輔導技巧」課程大綱
  附錄5  「管理者後備導師輔導技巧」課程大綱
  附錄6  基於嵌入S-OJT的導師制項目AD5SE模型的過程評估表
  附錄7  被輔導者對導師的評估表
  附錄8  導師自我評估及提升表
參考文獻
後記
作者寄語

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