項目管理與應用(電腦系列教材)

作者：編者:周蘇//劉冬梅|責編:張玥//常建麗
出版社：清華大學
ISBN：9787302617617

出版日期：2022/11/01
裝幀：平裝
頁數：401

人民幣：RMB 79.8 元售價：元

內容大鋼

    作為一種先進的管理模式，項目管理已越來越被人們所認識、重視和應用。社會發展對項目管理專門人才的需求不斷，且急劇增長，項目管理方法有全球化的知識標準，其管理知識技能被廣泛應用於各行各業，併發揮著重要作用。擁有較為全面的項目管理知識，是今天應用領域對專業人才的迫切要求。
    本書以《項目管理知識體系指南》（PMBOK?指南）第6版（2018）為基準，共14章，內容涵蓋項目管理基本概念和十大知識領域，較為全面地介紹了規範的項目管理知識，是項目管理的一本理論與實踐相結合的教材。
    本書每章都包含課程知識、習題、實驗與思考等內容。通過一系列緊密結合課程內容的具有典型意義的項目案例，引導實際開展項目管理實踐，並有針對性地精心準備了26份實用項目管理表格，實操性強。把項目管理的概念、理論和技術知識融入實踐中，幫助讀者加深對項目管理知識的認識和理解，並掌握項目管理的基本和實際應用方法。作為學習輔助，書後附錄提供了各章習題的參考答案。
    本書可作為高等院校相關專業「項目管理」或者「IT項目管理」等課程的應用型主教材，也可作為有一定實踐經驗的軟體開發人員、管理人員的參考書，還可作為繼續教育的教材。

作者介紹

編者:周蘇//劉冬梅|責編:張玥//常建麗

第1章  項目管理概述
  1.1  項目管理的基本概念
    1.1.1  什麼是項目
    1.1.2  項目的三要素
    1.1.3  項目的約束關係
    1.1.4  項目管理的定義
    1.1.5  知識領域及其作用
    1.1.6  應用領域的擴展
  1.2  項目管理中的關係
    1.2.1  項目集管理
    1.2.2  項目組合管理
    1.2.3  項目與戰略規劃
    1.2.4  項目管理數據和信息
    1.2.5  項目的裁剪
    1.2.6  項目管理商業文件
  1.3  管理與組織戰略的關係
    1.3.1  運營與項目管理
    1.3.2  組織與項目管理
  1.4  指南與認證
    1.4.1  項目管理知識體系指南
    1.4.2  項目管理資格認證PMP
    1.4.3  項目管理專業資質認證IPMP
  習題
  實驗與思考：在線支持項目管理
第2章  項目運行環境
  2.1  事業環境因素
    2.1.1  關於事業環境因素
    2.1.2  組織內、外部的事業環境因素
    2.1.3  項目管理軟體
  2.2  組織過程資產
    2.2.1  過程、政策和程序
    2.2.2  組織知識庫
    2.2.3  裁剪項目工件
  2.3  組織系統與結構
    2.3.1  系統因素
    2.3.2  組織治理框架
    2.3.3  管理要素
    2.3.4  組織結構類型
    2.3.5  項目管理辦公室
  2.4  項目和開發生命周期
    2.4.1  產品生命周期
    2.4.2  項目生命周期
    2.4.3  開發生命周期
  2.5  項目階段與關口
    2.5.1  項目階段的特徵
    2.5.2  項目階段關係的類型
  2.6  項目管理過程組
    2.6.1  啟動過程組
    2.6.2  規劃過程組
    2.6.3  執行過程組

    2.6.4  監控過程組
    2.6.5  收尾過程組
  習題
  實驗與思考：多拉萊公司的業務流程與項目管理應用
第3章  項目經理角色
  3.1  項目治理
  3.2  項目經理及其影響力
    3.2.1  項目經理的作用
    3.2.2  項目經理與組織
    3.2.3  項目經理與行業
  3.3  項目經理的責任
  3.4  項目經理的能力
    3.4.1  技術項目管理技能
    3.4.2  戰略和商務管理技能
    3.4.3  領導力技能
    3.4.4  領導力與管理的比較
  3.5  執行整合
    3.5.1  過程層面的整合
    3.5.2  認知層面的整合
    3.5.3  背景層面的整合
    3.5.4  整合與複雜性
  3.6  道德與專業行為規範
  習題
  實驗與思考：奧立安系統的組織架構與項目計劃
第4章  項目整合管理
  4.1  項目整合管理概述
    4.1.1  項目整合管理的核心概念
    4.1.2  發展趨勢和新興實踐
    4.1.3  裁剪時考慮的因素
    4.1.4  敏捷或適應型環境的考慮因素
  4.2  制定項目章程
    4.2.1  過程輸入
    4.2.2  過程工具與技術
    4.2.3  過程輸出
  4.3  制訂項目管理計劃
    4.3.1  過程輸入
    4.3.2  過程工具與技術
    4.3.3  過程輸出
  4.4  指導與管理項目工作
    4.4.1  過程輸入
    4.4.2  過程工具與技術
    4.4.3  過程輸出
  4.5  管理項目知識
    4.5.1  過程輸入
    4.5.2  工具與技術：知識管理
    4.5.3  工具與技術：信息管理
    4.5.4  其他工具與技術
    4.5.5  過程輸出
  4.6  監控項目工作
    4.6.1  過程輸入

    4.6.2  過程工具與技術
    4.6.3  過程輸出
  4.7  實施整體變更控制
    4.7.1  過程輸入
    4.7.2  過程工具與技術
    4.7.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：數據中心遷移項目的章程與計劃
第5章項目範圍管理
  5.1  項目範圍管理概述
    5.1.1  項目範圍管理的核心概念
    5.1.2  發展趨勢和新興實踐
    5.1.3  裁剪時考慮的因素
    5.1.4  敏捷或適應型環境的考慮因素
  5.2  規劃範圍管理
    5.2.1  識別潛在項目
    5.2.2  選擇項目
    5.2.3  凈現值、投資收益率與投資回收期分析
    5.2.4  過程輸入
    5.2.5  過程工具與技術
    5.2.6  過程輸出
  5.3  收集需求
    5.3.1  過程輸入
    5.3.2  過程工具與技術
    5.3.3  過程輸出
  5.4  定義範圍
    5.4.1  過程輸入
    5.4.2  過程工具與技術
    5.4.3  過程輸出
  5.5  創建工作分解結構
    5.5.1  過程輸入
    5.5.2  過程工具與技術
    5.5.3  過程輸出
  5.6  確認範圍
    5.6.1  過程輸入
    5.6.2  過程工具與技術
    5.6.3  過程輸出
  5.7  控制範圍
    5.7.1  過程輸入
    5.7.2  過程工具與技術
    5.7.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：數據中心遷移項目的範圍管理文件
第6章  項目進度管理
  6.1  項目進度管理概述
    6.1.1  項目進度管理的核心概念
    6.1.2  發展趨勢和新興實踐
    6.1.3  裁剪時考慮的因素
    6.1.4  敏捷或適應型環境的考慮因素
  6.2  規劃進度管理

    6.2.1  過程輸入
    6.2.2  過程工具與技術
    6.2.3  過程輸出
  6.3  定義活動
    6.3.1  過程輸入
    6.3.2  過程工具與技術
    6.3.3  過程輸出
  6.4  排列活動順序
    6.4.1  過程輸入
    6.4.2  過程工具與技術
    6.4.3  過程輸出
  6.5  估算活動持續時間
    6.5.1  估算考慮的因素
    6.5.2  過程輸入
    6.5.3  過程工具與技術
    6.5.4  過程輸出
  6.6  制訂進度計劃
    6.6.1  過程輸入
    6.6.2  過程工具與技術
    6.6.3  過程輸出
  6.7  控制進度
    6.7.1  過程輸入
    6.7.2  過程工具與技術
    6.7.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：「夜鶯」項目的進度計劃
第7章  項目成本管理
  7.1  項目成本管理概述
    7.1.1  項目成本管理的核心概念
    7.1.2  發展趨勢和新興實踐
    7.1.3  裁剪時考慮的因素
    7.1.4  敏捷或適應型環境的考慮因素
  7.2  規劃成本管理
    7.2.1  過程輸入
    7.2.2  過程工具與技術
    7.2.3  過程輸出
  7.3  估算成本
    7.3.1  成本估算的類型
    7.3.2  過程輸入
    7.3.3  過程工具與技術
    7.3.4  過程輸出
  7.4  制定預算
    7.4.1  過程輸入
    7.4.2  過程工具與技術
    7.4.3  過程輸出
  7.5  控製成本
    7.5.1  過程輸入
    7.5.2  工具與技術：掙值分析
    7.5.3  工具與技術：偏差分析
    7.5.4  工具與技術：趨勢分析

    7.5.5  工具與技術：儲備分析
    7.5.6  工具與技術：完工尚需績效指數
    7.5.7  過程輸出
  習題
  實驗與思考：掃描儀項目的狀態報告
第8章  項目質量管理
  8.1  項目質量管理概述
    8.1.1  項目質量管理的核心概念
    8.1.2  發展趨勢和新興實踐
    8.1.3  裁剪時考慮的因素
    8.1.4  敏捷或適應型環境的考慮因素
  8.2  規劃質量管理
    8.2.1  過程輸入
    8.2.2  過程工具與技術
    8.2.3  過程輸出
  8.3  管理質量
    8.3.1  過程輸入
    8.3.2  過程工具與技術
    8.3.3  過程輸出
  8.4  控制質量
    8.4.1  過程輸入
    8.4.2  過程工具與技術
    8.4.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：「夜鶯」項目的進度管理
第9章  項目資源管理
  9.1  項目資源管理概述
    9.1.1  項目資源管理的核心概念
    9.1.2  發展趨勢和新興實踐
    9.1.3  裁剪時考慮的因素
    9.1.4  人員管理的激勵理論
  9.2  規劃資源管理
    9.2.1  過程輸入
    9.2.2  過程工具與技術
    9.2.3  過程輸出
  9.3  估算活動資源
    9.3.1  過程輸入
    9.3.2  過程工具與技術
    9.3.3  過程輸出
  9.4  獲取資源
    9.4.1  過程輸入
    9.4.2  過程工具與技術
    9.4.3  過程輸出
  9.5  建設團隊
    9.5.1  團隊發展階段模型
    9.5.2  過程輸入
    9.5.3  過程工具與技術
    9.5.4  過程輸出
  9.6  管理團隊
    9.6.1  過程輸入

    9.6.2  過程工具與技術
    9.6.3  過程輸出
  9.7  控制資源
    9.7.1  過程輸入
    9.7.2  過程工具與技術
    9.7.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：克茲內辦公設備公司周年慶項目團隊建設
第10章  項目溝通管理
  10.1  項目溝通管理概述
    10.1.1  項目溝通管理的核心概念
    10.1.2  發展趨勢和新興實踐
    10.1.3  裁剪時考慮的因素
  10.2  規劃溝通管理
    10.2.1  過程輸入
    10.2.2  過程工具與技術
    10.2.3  過程輸出
  10.3  管理溝通
    10.3.1  過程輸入
    10.3.2  過程工具與技術
    10.3.3  過程輸出
  10.4  監督溝通
    10.4.1  過程輸入
    10.4.2  過程工具與技術
    10.4.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：Ajax項目的溝通管理計劃
第11章  項目風險管理
  11.1  項目風險管理概述
    11.1.1  項目風險管理的核心概念
    11.1.2  發展趨勢和新興實踐
    11.1.3  裁剪時考慮的因素
  11.2  規劃風險管理
    11.2.1  過程輸入
    11.2.2  過程工具與技術
    11.2.3  過程輸出
  11.3  識別風險
    11.3.1  過程輸入
    11.3.2  過程工具與技術
    11.3.3  過程輸出
  11.4  實施定性風險分析
    11.4.1  過程輸入
    11.4.2  過程工具與技術
    11.4.3  過程輸出
  11.5  實施定量風險分析
    11.5.1  過程輸入
    11.5.2  過程工具與技術
    11.5.3  過程輸出
  11.6  規劃風險應對
    11.6.1  過程輸入

    11.6.2  過程工具與技術
    11.6.3  其他工具與技術
    11.6.4  過程輸出
  11.7  實施風險應對
    11.7.1  過程輸入
    11.7.2  過程工具與技術
    11.7.3  過程輸出
  11.8  監督風險
    11.8.1  過程輸入
    11.8.2  過程工具與技術
    11.8.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：山峰公司區域網項目
第12章  項目採購管理
  12.1  項目採購管理概述
    12.1.1  項目採購管理的核心概念
    12.1.2  發展趨勢和新興實踐
    12.1.3  裁剪時考慮的因素
  12.2  規劃採購管理
    12.2.1  過程輸入
    12.2.2  過程工具與技術
    12.2.3  過程輸出
    12.2.4  輸出：招標文件
  12.3  實施採購
    12.3.1  過程輸入
    12.3.2  過程工具與技術
    12.3.3  過程輸出
  12.4  控制採購
    12.4.1  過程輸入
    12.4.2  過程工具與技術
    12.4.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：山峰公司區域網項目的採購
第13章  項目相關方管理
  13.1  項目相關方
    13.1.1  誰是項目相關方
    13.1.2  項目團隊
  13.2  項目相關方管理概述
    13.2.1  項目相關方管理的核心概念
    13.2.2  發展趨勢和新興實踐
    13.2.3  裁剪時考慮的因素
    13.2.4  敏捷或適應型環境的考慮因素
  13.3  識別相關方
    13.3.1  過程輸入
    13.3.2  過程工具與技術
    13.3.3  過程輸出
  13.4  規劃相關方參與
    13.4.1  過程輸入
    13.4.2  過程工具與技術
    13.4.3  過程輸出

  13.5  管理相關方參與
    13.5.1  過程輸入
    13.5.2  過程工具與技術
    13.5.3  過程輸出
  13.6  監督相關方參與
    13.6.1  過程輸入
    13.6.2  過程工具與技術
    13.6.3  過程輸出
  習題
  實驗與思考：喀納斯湖垂釣項目——識別相關方
第14章  結束項目或階段
  14.1  結束活動
    14.1.1  結束項目或階段的活動
    14.1.2  過程輸入
    14.1.3  過程工具與技術
    14.1.4  過程輸出
    14.1.5  項目或階段簽收
  14.2  管理髮布早期版本的請求
  14.3  管理β版本
  14.4  指導項目走向完成
    14.4.1  規劃回顧
    14.4.2  規劃慶祝
  14.5  取消項目
  14.6  項目收尾
    14.6.1  合同收尾
    14.6.2  管理收尾
  習題
  課程學習與實驗總結
附錄  習題參考答案
參考文獻

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