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市場營銷(理論案例與實訓第5版新編21世紀高等職業教育精品教材)/市場營銷系列

  • 作者：編者:楊勇//陳建萍|責編:黃李曉
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300307626
  • 出版日期：2023/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：330
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材集中闡述了市場營銷的相關理論、實踐、案例以及實訓的內容，主要包括營銷概述、營銷環境、營銷戰略、營銷策略以及營銷實現等內容。本教材按照正常、合理的教學順序設計教材結構與內容，從而更加貼近市場營銷教學與教改的需要，更有利於培養真正實用的營銷專業相關人才。考慮到市場營銷課程教學的需要，本教材在提供市場營銷基本理論、方法的基礎上，同時提供營銷技能培訓的教學內容。
作者介紹
編者:楊勇//陳建萍|責編:黃李曉
目錄
第1篇  營銷概述
  第1章  營銷的基本認識
    方向標
    導入案例  郵局咖啡
    1.1  企業目的與實現目的之道
    1.2  營銷——理論的解釋
    1.3  營銷管理與營銷管理過程
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  安踏：品牌向上的邏輯
    素養提升
    營銷實戰訓練項目1  市場營銷：認知與體驗（一）
    項目2市場營銷：認知與體驗（二）
    營銷基本功必備之一  一切從溝通開始
第2篇  營銷環境
  第2章  市場營銷環境分析
    方向標
    導入案例  速食麵市場遇冷為哪般
    2.1  市場營銷環境概述
    2.2  微觀環境因素分析
    2.3  宏觀環境因素分析
    2.4  SWOT分析
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  遇難同胞紀念館附近開「大開沙界」餐館，官方：已令店家整改
    素養提升
    營銷實戰訓練  營銷環境：市場營銷不能不承受的「輕」
  第3章  消費者市場及其購買者行為分析
    方向標
    導入案例  預製菜佔領中國人春節餐桌
    3.1  消費者市場
    3.2  消費者行為模式和影響消費者購買行為的因素
    3.3  消費者購買決策過程
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  她經濟
    素養提升
    營銷實戰訓練  市場營銷的根本：認清消費者
    營銷基本功必備之二  一切從溝通開始（提高級）
  第4章  組織市場及其購買者行為分析
    方向標
    導入案例  To B業務正在成為新的增長點，騰訊優化To B發展模式
    4.1  組織市場及其特點
    4.2  生產者市場購買行為分析
    4.3  中間商市場購買行為分析
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  釘釘變了
    素養提升
    營銷實戰訓練  組織市場：不一樣的市場

  第5章  競爭者分析
    方向標
    導入案例  ATM機面臨的競爭
    5.1  競爭者分析的基本框架
    5.2  識別競爭者
    5.3  競爭者的基本分析
    5.4  合作競爭
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  攜程的挑戰
    素養提升
    營銷實戰訓練  營銷：競爭與合作
    營銷基本功必備之三  專業記憶訓練
  第6章  營銷信息與營銷調研
    方向標
    導入案例  農夫山泉有點甜
    6.1  營銷信息與大數據
    6.2  營銷調研
    6.3  市場需求測量與未來市場需求預測
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  海底撈的備註里，是一個怎樣的你
    素養提升
    營銷實戰訓練  營銷調研實踐
第3篇  營銷戰略
  第7章  目標市場營銷戰略
    方向標
    導入案例  王老吉賣可樂了!喝了能降火嗎
    7.1  市場細分
    7.2  目標市場選擇
    7.3  市場定位
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  年紀輕輕的我，用上了老年App
    素養提升
    營銷實戰訓練  目標市場營銷：我的地盤我做主
    營銷基本功必備之四  客戶服務
  第8章  產品戰略與競爭戰略
    方向標
    導入案例  海爾的科技創新
    8.1  產品創新戰略
    8.2  產品壽命周期戰略
    8.3  品牌與品牌戰略
    8.4  競爭戰略
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  格力，中國造
    素養提升
    營銷實戰訓練  市場營銷：創新、競爭與發展
第4篇  營銷策略

  第9章  產品決策
    方向標
    導入案例  日本黑白電視機當年是如何打進中國市場的
    9.1  營銷組合
    9.2  產品決策概述
    9.3  產品屬性決策
    9.4  產品的品牌與包裝決策
    9.5  服務與產品支持服務策略
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  老字號「內聯升」
    素養提升
    營銷實戰訓練  產品：滿足顧客需求的基礎
    營銷基本功必備之五  「討價還價」
  第10章  價格決策
    方向標
    導入案例
    10.1  主要的定價理論
    10.2  影響定價的主要因素
    10.3  常用的定價方法
    10.4  具體的價格策略
    10.5  價格變動
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  小米：始終堅持做「感動人心、價格厚道」的好產品
    素養提升
    營銷實戰訓練  營銷：「價」值幾何
  第11章  渠道決策
    方向標
    導入案例  年輕人怎麼又愛趕集了
    11.1  分銷渠道的概念、意義和模式
    11.2  分銷渠道的設計與管理
    11.3  批發商、零售商與電子商務渠道
    11.4  物流與供應鏈管理
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  這個「第一」不簡單
    素養提升
    營銷實戰訓練  分銷渠道：條條大路通「羅馬」
    營銷基本功必備之六  人員推銷
  第12章  促銷決策——制定整合營銷傳播策略
    方向標
    導入案例  北京2008年奧運會的整合營銷傳播
    12.1  整合營銷傳播概述
    12.2  廣告
    12.3  營業推廣
    12.4  公共關係
    12.5  人員推銷
    12.6  直復營銷和數字營銷
    本章小結

    複習與思考
    營銷實戰分析  一壇酸菜引發的危機公關戰
    素養提升
    營銷實戰訓練  廣告與推廣：體驗與實操
第5篇  營銷實現
  第13章  營銷實現
    方向標
    導入案例  阿里調整大淘寶架構
    13.1  營銷企劃
    13.2  營銷組織
    13.3  營銷執行與營銷控制
    本章小結
    複習與思考
    營銷實戰分析  碧歐泉男士黑金潔面乳北京市場營銷企劃
    素養提升
    營銷實戰訓練  市場營銷：綜合訓練
    營銷基本功必備之七  合作與組織
主要參考文獻

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