幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

以客戶為中心的銷售(第2版)

  • 作者：(美)邁克爾·T.博斯沃思//約翰·R.霍蘭德//弗蘭克·維斯加蒂斯|責編:盧小雷|譯者:唐國華
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121442353
  • 出版日期：2022/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：278
人民幣：RMB 88 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    在信息時代，客戶變得更精明，更注重結果：他們會提前做好功課。用更適合客戶的方式與他們溝通，這樣做對客戶來說是有益的，對你來說也是有益的。當客戶知道你在傾聽他們的意見時，他們就會積極地回應你，並參與解決方案的制訂，這就是以客戶為中心帶來的價值。本書闡述了與客戶溝通相關的8個關鍵方面，以幫助讀者站在客戶的角度分析並理解其戰略目標、業務目標及實現目標的關鍵舉措，通過關聯舉措和產品解決方案來幫助客戶達成其業務目標，從而實現最佳的銷售效果。
作者介紹
(美)邁克爾·T.博斯沃思//約翰·R.霍蘭德//弗蘭克·維斯加蒂斯|責編:盧小雷|譯者:唐國華
目錄
第1章  什麼是以客戶為中心的銷售
第2章  人類購買行為
第3章  為客戶賦權
第4章  意見——助推企業前進的動力
第5章  沒有銷售準備信息的成功
第6章  以客戶為中心的銷售——核心概念
第7章  定義銷售流程
第8章  整合銷售和市場流程
第9章  產品功能和特點與產品使用場景
第10章  創建銷售準備信息
第11章  市場部如何創造需求
第12章  業務拓展：銷售人員最難的工作
第13章  通過銷售準備信息構建買方願景
第14章  買方資格審查
第15章  管理項目進展計劃
第16章  談判：最後的障礙
第17章  積極管理銷售漏斗
第18章  評估和培養銷售人員
第19章  通過渠道驅動業績
第20章  從課堂到戰場

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032