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新營銷3.0(bC一體數字化轉型)

  • 作者：劉春雄|責編:徐競然
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115595652
  • 出版日期：2022/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：180
人民幣：RMB 89 元      售價：元
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內容大鋼
    本書講述了一套適用於傳統企業的數字化轉型方法論，旨在讓企業更好地實現數字化轉型。
    全書共5章，分別從數字化主戰場與新模式、數字化「六雙」方法論、數字化操作五步法、數字化轉型及數字化全景圖與數字化閉環展開。
    本書融合了作者33年來的營銷從業經歷，將體系化的知識總結與豐富深刻的案例解讀結合在一起，將為企業提供有效可行的數字化轉型路徑，適合營銷從業者、品牌經銷商、企業管理者等對企業數字化轉型感興趣的讀者閱讀。
作者介紹
劉春雄|責編:徐競然
    劉春雄，鄭州大學管理工程學院碩士生導師，副教授。曾任「雙匯發展」副總經理，《銷售與市場》雜誌社副總編。主要研究方向：營銷管理、營銷企劃。出版專著十余部，發表論文數百篇。
目錄
第1章  數字化主戰場與新模式
  1.1  傳統巨頭們，主戰場已變
    用戶是一切數據的源泉
    選對數字化主戰場，才能打勝仗
    數字化的三大戰場
    第一戰場，平台是主角
    第二戰場，傳統行業龍頭企業是主角
    第三戰場，零售巨頭是主角
    明身份，識戰場，知邊界
  1.2  數字化模式之爭：F2C還是F2B2b2C
    以F2C模式開局的利與弊
    去中間化的本質使得F2C模式的規模做不大
    F2B2b2C高門檻，F2C低門檻
    F2B2b2C是主戰場，F2C是邊緣戰場
  1.3  對數字化的誤解與正解
    誤解一：電商的B2C模式是去中間化的
    誤解二：渠道數字化就是F2C
    誤解三：F2B2b2C就是F2B+B2b+b2C
    正解一：渠道數字化，線上線下融合
    正解二：廠、商、店三方一體
    正解三：兩大體系融合
  1.4  bC一體化：零售店與用戶一體化運營
    沒有bC技術綁定，無法實現F2B2b2C
    單店社區是渠道數字化的最小運營單元
    bC互為增量杠桿支點
    「bC一體化」顛覆傳統渠道邏輯
第2章  數字化「六雙」方法論
  2.1  數字化「六雙」運營體系
    數字化落地實操模型
    數字化「六雙」運營體系的設計原則
    建設數字化「六雙」運營體系的保障
  2.2  雙路徑：長鏈路觸達+短鏈路運營
    獲取億級用戶的關鍵
    長鏈路觸達，成倍擴大用戶規模
    短鏈路運營，流量入口決定利益分配原則
    百萬終端，千萬觸點，億級用戶
  2.3  雙私域：品牌商私域+零售商私域
    公域與私域如何互補
    讓用戶成為你忠誠的私域
    雙私域的流量來源
    雙私域的必要條件
    雙私域的用戶激活
    雙私域下的利益分配方式
  2.4  雙場景：線下場景+線上場景
    三大交易場景的顛覆式創新
    雙場景+三重空間
    雙場景新店商，解商店之困
    抓住零售店的機遇即掌握未來
    線下做透一個店，線上打爆一個縣
  2.5  雙貨架：線下貨架+線上貨架

    雙貨架是一場商業革命
    小零售店，雙貨架，大生意
  2.6  雙交付：線下交付+線上交付
    2B交付與2C交付
    從分級配送到直達用戶
  2.7  雙中台：後方中台+前方中台
    總部中台和區域中台
    由誰承擔中台的角色
第3章  數字化操作五步法
  3.1  最小經營單元
    渠道的最小經營單元就是最小根據地
    單店社區，最佳操作抓手
    模式化複製：轟動策略和滾動策略
  3.2  「bC一體化」觸達
    觸達、連接用戶的四個關鍵步驟
    讓數字化效果倍增的隱性連接
  3.3  高頻激活用戶與用戶密度
    用戶沒激活，就「沉底」
    用戶激活工具
    確保用戶黏性的三大要素
  3.4  單店用戶密度
    先做密度，后做規模
    密度閾值——華為16%的「生死線」
    用戶連接：有節奏的三輪激活
    社區用戶密度從何而來
  3.5  單店有感增量
    只有增量「有感」，b端才有認同
    數字化憑什麼產生增量
第4章  數字化轉型
  4.1  渠道數字化這一仗，到底該由誰來打
    主戰場的主戰隊
    雙中台下的雙主角
    哪種雙棲人才更重要
    高層轉型在認知，基層轉型在習慣，關鍵在模式
    案例解讀：西貝的數字化
  4.2  經銷商，站在數字化第一線
    我國渠道演進：奇妙的渠道6級常數
    新時代經銷商的職能
  4.3  數字化怎樣實現模式化複製
    試錯：驗證邏輯與方法可行
    試對：確認模式成立
    模式化複製：模式變動作，動作成習慣
    複製速度與模式壁壘
第5章  數字化全景圖與數字化閉環
  5.1  數字化全景圖
    數字化閉環，始於C端，終於C端
    數字化微閉環、小閉環、大閉環
    數字化閉環的必備環節
    閉環缺失的代價
  5.2  數字化微閉環

    案例解讀：林氏木業、韓都衣舍、三隻松鼠、青島啤酒
    數字化微閉環的三大特徵
    「快時尚」數字化研發
  5.3  數字化小閉環
    產品畫像與用戶畫像的數字化匹配
    短鏈路運營：F2C、B2C、b2C
    用戶直達
  5.4  數字化大閉環
    數字化新生態案例解讀：美的「T+3」+「1+3」模式
附錄A
附錄B
致謝

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