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抖音電商從入門到精通(主播培養+直播運營+用戶運營)

  • 作者：編者:趙厚池|責編:賈旭龍
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302614579
  • 出版日期：2022/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：259
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    想要成為電商主播做直播帶貨，事先應了解有哪些直播運營的注意事項？如何製作合適的直播帶貨腳本？作為運營者又如何管理並保障直播間的成功？如何增加更多的粉絲，使他們變成消費者，產生高回頭率、高復購率的深度營銷？
    以上這些關鍵問題，你都可以從本書找到答案，即使是新手、菜鳥，也可成為帶貨達人。
    本書是筆者作為一個直播基地創始人，結合自身經驗，花費了許多時間和精力，專門為從事直播帶貨的電商主播精心打造的一本直播知識書籍。
    本書通過直播知識、能力培養、開播技巧、平台管理、標題設計、內容規劃、人氣提升、推廣引流、數據分析、賣貨玩法等多個方面，對抖音直播帶貨等相關內容進行專業詳細的分析，幫助讀者快速學會直播帶貨，並成為一名合格的抖音電商帶貨達人。
    本書適合剛進入直播行業的新人主播、通過抖音賣產品的商家企業、想從事直播帶貨相關工作的人員，書中提供了完整的直播帶貨相關知識和技巧，能幫助讀者早日成為頭部主播，創造帶貨銷量奇跡。
作者介紹
編者:趙厚池|責編:賈旭龍
    趙厚池，淘寶大學認證講師；山東直播電商基地負責人之一；阿里巴巴聚商盟城市發起人之一；科技部火炬中心國家級創業導師；MCN視頻、直播機構投資人；熟悉抖音號、快手號、視頻號、B站等視頻平台的運營規則，對抖店運營、櫥窗推廣、購物車轉化等，有著豐富的實戰經驗新媒體商學院主要負責人。
目錄
01  主播培養篇
  第1章  直播準備：搭建專業抖音帶貨直播間
    1.1  打造直播：布置直播間
      1.1.1  直播空間：選擇合適的直播場地
      1.1.2  背景裝飾：提升觀眾的注意力
      1.1.3  網路設備：確保直播時不卡頓
      1.1.4  燈光設置：提升商品的吸引力
      1.1.5  攝像工具：採集畫面增加美感
      1.1.6  耳麥設備：採集聲音更加清晰
      1.1.7  音效卡設備：讓聲音效果更好聽
      1.1.8  商品擺放：依據商品類目選擇
      1.1.9  隔音裝置：避免其他聲音干擾
    1.2  直播知識：幫助主播輕鬆直播
      1.2.1  吸人眼球：打造視聽盛宴
      1.2.2  直播基礎：熟悉直播技術
      1.2.3  主播品質：懂得為人處世
      1.2.4  直播重點：堅守直播初心
      1.2.5  直播選擇：發揮自身特長
      1.2.6  主播必備：懂得推廣自己
      1.2.7  直播謹記：避免直播誤區
  第2章  口才能力：銷售精英助主播快速成交
    2.1  語言能力：打造一流的直播帶貨口才
      2.1.1  表達語言：提高直播節目的質量
      2.1.2  聊天語言：讓你的直播間嗨翻天
      2.1.3  銷售語言：提高主播的變現能力
    2.2  表達模板：讓直播商品更容易賣出去
      2.2.1  介紹法：把商品優點講出來
      2.2.2  讚美法：讓觀眾更嚮往商品
      2.2.3  強調法：重要的話要說三遍
      2.2.4  示範法：創造真實場景模式
      2.2.5  限時法：直接解決顧客猶豫
    2.3  營造氛圍：調節氛圍讓直播間不尬場
      2.3.1  開場招呼：念出觀眾的名字
      2.3.2  時間壓力：善用語言魅力帶貨
      2.3.3  暖場互動：拉近與觀眾的關係
      2.3.4  觀眾提問：積極回復引導互動
      2.3.5  賣貨技巧：把氣勢和氛圍做足
  第3章  策劃能力：做好腳本掌握直播主動權
    3.1  腳本策劃：掌握直播帶貨的基本流程
      3.1.1  直播開場：介紹自己和活動主題
      3.1.2  商品介紹：全方位地展示商品信息
      3.1.3  互動環節：用話題與活動炒熱氛圍
      3.1.4  秒殺環節：用甩賣和拍賣進行催單
      3.1.5  優惠環節：催促觀眾集中爆發下單
      3.1.6  制定腳本：單場直播的腳本策劃
    3.2  注意要點：打造高質量帶貨直播間
      3.2.1  引出話題：吸引觀眾注意力
      3.2.2  提出痛點：符合買家的需求
      3.2.3  建立信任：讓買家更加信服
      3.2.4  商品賣點：與用戶痛點結合

      3.2.5  使用體驗：說出自己的感受
      3.2.6  引導消費：推薦商品的流程
      3.2.7  組合銷售：提升買家客單價
  第4章  營銷能力：提升直播帶貨的成交效率
    4.1  全面了解：直播的過程及形式
      4.1.1  直播過程：9大步驟全面了解
      4.1.2  類型引導：打造多種直播形式
    4.2  播「銷」結合：展現商品優勢
      4.2.1  直播帶貨：快速了解商品
      4.2.2  適應變化：提升持續競爭力
      4.2.3  刺激用戶：突出商品的功能
    4.3  花式營銷：6種新鮮營銷方式
      4.3.1  利用顏值：快速吸引用戶
      4.3.2  真誠營銷：多為用戶著想
      4.3.3  才藝表演：持續抓住眼球
      4.3.4  飢餓營銷：物以稀為貴
      4.3.5  對比突顯：商品優劣分明
      4.3.6  明星出場：營銷效果更好
    4.4  模式探索：推動營銷新方式
      4.4.1  「直播十教育」，彌補傳統方式
      4.4.2  秀場直播：打造視覺享受
      4.4.3  內容轉變：娛樂走向專業
02  直播運營篇
  第5章  開播技巧：零基礎開啟抖音帶貨直播
    5.1  全面了解：抖音直播的基礎知識
      5.1.1  直播入口：了解直播主要入口
      5.1.2  具體步驟：如何開通直播
      5.1.3  直播數據：查看直播排行情況
      5.1.4  禮物贈送：直播查看禮物步驟
      5.1.5  突發事件：解決直播常見問題
    5.2  直播預熱：做好直播的預告工作
      5.2.1  直播預告：讓用戶了解直播內容
      5.2.2  直播時間：讓用戶了解直播時間
  第6章  巨量百應：抖音帶貨的商品管理平台
    6.1  平台介紹：什麼是巨量百應
      6.1.1  功能介紹：3大管理功能
      6.1.2  用戶類型：哪些用戶可以登錄
      6.1.3  入駐優勢：入駐有哪些優勢
    6.2  商品計劃：助你快速添加商品
      6.2.1  具體過程：創建直播商品計劃
      6.2.2  商品提詞：設置商品提詞卡
      6.2.3  評論管理：助你解決評論困擾
    6.3  智能標籤：巨量百應智能商品標籤
      6.3.1  全面了解：什麼是智能商品標籤
      6.3.2  使用方式：怎麼使用智能商品標籤
      6.3.33  大場景：智能商品標籤使用技巧
  第7章  標題設計：吸引更多人觀看直播
    7.1  標題設計思路：展現特色的直播標題
      7.1.1  經驗分享：授之以「漁」型
      7.1.2  專家講解：利用專業權威性

      7.1.3  提出疑惑：引起用戶注意
      7.1.4  數字衝擊：增強視覺衝擊力
      7.1.5  十大總結：提升範圍影響力
      7.1.6  同類對比：突出商品優勢
      7.1.7  流行辭彙：提高直播潮流性
    7.2  命名規律：幫助主播提高直播熱度
      7.2.1  熱詞型；抓住用戶注意力
      7.2.2  借勢型：強化傳播影響力
      7.2.3  數字型：標題更具說服力
      7.2.4  提問型：巧妙調動好奇心
      7.2.5  語言型：提升標題創意性
  第8章  內容規劃：沉浸多元的商品轉化場景
    8.1  兩大要求：直播內容準備策劃
      8.1.1  明確內容：找到直播傳播點
      8.1.2  直播內容：要保證真實可信
    8.2  確定方向：從內到外全面聯繫
      8.2.1  從內來看：提高專業素養
      8.2.2  從外來看：迎合用戶喜好
    8.3  商品呈現：全面具體展示商品
      8.3.1  全面呈現：從裡到外展示
      8.3.2  重點突出：鮮明呈現組成
    8.4  刺激購買：突出商品熱點和特點
      8.4.1  直觀感受：呈現操作過程
      8.4.2  佔據先機：準確把握熱點
      8.4.3  完美融合：結合特點和熱點
    8.5  提供軟需：實現商品附加增值
      8.5.1  共享形式：獲取用戶好感
      8.5.2  陪伴共鳴：增強用戶黏性
      8.5.3  邊播邊做：傳授用戶知識
    8.6  吸引注意：融合其他新鮮內容
      8.6.1  內容生產：用戶全面參與
      8.6.2  直播創新：無邊界內容
      8.6.3  CEO上陣：增加更多期待
      8.6.4  內容豐富：邀請特色高手
03  用戶運營篇
  第9章  吸粉引流：更精準觸達目標消費人群
    9.1  抖音引流：將用戶拉入私域流量池
      9.1.1  硬廣引流：直接展示優勢
      9.1.2  評論引流：吸引更多用戶
      9.1.3  合拍引流：利用視頻引流
      9.1.4  矩陣引流：增強營銷效果
      9.1.5  互推引流：提高傳播範圍
      9.1.6  分享引流：實現精準引流
      9.1.7  抖音碼引流：方便用戶點擊
      9.1.8  私信引流：增加視頻流量
    9.2  平台引流：快速為商品帶來銷量
      9.2.1  小店隨心推：助力新手推廣
      9.2.2  主播券：增加商品銷量
      9.2.3  DOU+：提升視頻播放量
      9.2.4  直播預告：快速吸粉引流

      9.2.5  私域流量：引發情感共鳴
  第10章  直播推廣：連接海量用戶和優質商品
    10.1  優惠促銷：刺激用戶下單
      10.1.1  間接靈活：商品優惠券
      10.1.2  專屬優惠：店鋪新人券
      10.1.3  快速精準：粉絲專享券
      10.1.4  定向渠道：達人定向券
      10.1.5  價格優惠：全店通用券
    10.2  營銷工具：促進用戶轉化
      10.2.1  秒殺活動：限時限量購買
      10.2.2  滿減活動：提升轉化效果
      10.2.3  定時開售：助力新品預熱
      10.2.4  超級福袋：規範抽獎流程
      10.2.5  拼團活動：增加額外流量
      10.2.6  巨量千川：提高營銷效率
  第11章  數據分析：高效轉化用戶提升復購率
    11.1  數據拆解：轉變直播策略
      11.1.1  用戶行為：直播間轉化意向度
      11.1.2  經營指標：經營情況及階段
      11.1.3  帶貨指標：直播間成交轉化
    11.2  數據分析：多平台共同助力
      11.2.1  巨量百應：全面升級數據
      11.2.2  灰豚數據：數據資源豐富
      11.2.3  CC數據：數據維度清晰
      11.2.4  蟬媽媽：數據業務強大
      11.2.5  抖查查：多維度數據分析
    11.3  直播優化：提升直播間的數據指標
      11.3.1  圖文吸引：優化直播間的點擊率
      11.3.2  留住用戶：優化用戶停留與互動
      11.3.3  促成交易：優化帶貨商品轉化率
      11.3.4  客戶維護：優化直播間的復購率
  第12章  帶貨玩法：讓直播間的用戶快速下單
    12.1  直播帶貨：創建直播間並售賣商品
      12.1.1  添加商品：直播間帶貨商品
      12.1.2  管理設置：為商品設置賣點
      12.1.3  直播配置：直播間主推商品
      12.1.4  商品講解：設置商品講解卡
      12.1.5  平台同步：顯示抖音直播間
    12.2  全新玩法：提升直播帶貨的轉化率
      12.2.1  榜單排名：進入直播間帶貨榜
      12.2.2  直播伴侶：使用綠幕智慧大屏
      12.2.3  直播回放：錄製商品講解視頻
      12.2.4  閃購功能：促進買賣快速成交
      12.2.5  評論互動：增強直播互動氛圍
      12.2.6  電商任務：加入粉絲團做任務
    12.3  直播帶貨：提升直播間的轉化效果
      12.3.1  抓住痛點：打造用戶渴求的商品
      12.3.2  營造氛圍：活躍直播間的氣氛
      12.3.3  銷售技能：掌握直播銷售的能力
      12.3.4  裂變營銷：增加直播間的下單量

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