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空中乘務情境英語(第2版十三五職業教育國家規劃教材修訂版高等院校民航服務專業系列教材)

  • 作者:編者:范曄//鄒海鷗|責編:張瑜
  • 出版社:清華大學
  • ISBN:9787302617228
  • 出版日期:2022/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:143
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    本教材為江蘇省在線開放課程「空中乘務情境會話(中英雙語)」的配套教材,獲評江蘇省優秀培育教材,並被列入國家「十三五」規劃教材。
    教材編寫以客艙服務工作流程為主線,以空中乘務員崗位為核心,圍繞「客艙服務工作情境」,設計了「Regular On-board Service」和「Special On-board Service」兩個模塊,共7個大情境,28個子情境。新版教材聚焦民航業新動態,體例與內容均作了相應的更新,將行業前沿的公共衛生安全新要求融人教材,增設了 Suspected Infectious Diseases等情境,並完成了教材的數字化改革,各章首頁可掃碼觀看本章配套的動畫視頻。
    教材整體設計針對空乘專業學生和社會學者,著力于分類認知任務、學習典型對話、熟悉高頻語句、掌握專業辭彙、應用拓展知識、探究案例分析,幫助學生領會職業標準、感悟航空文化,輕鬆使用英語口語應對客艙服務中的各類常規工作、個性服務和突髮狀況,有效內化崗位工作能力,提升職業可持續發展能力。

作者介紹
編者:范曄//鄒海鷗|責編:張瑜

目錄
Regular On-board Service
  SCENE 01 Boarding Service
    Situation 01 Greetings and Seating Directions
    Situation 02 Seating
    Situation 03 Assisting with Overhead Storage
    Situation 04 Lost and Found
  SCENE 02 Prior to Takeoff
    Situation 05 Welcome Announcement and Safety Check Announcement
    Situation 06 Safety Demonstrating
    Situation 07 Electronic Devices
    Situation 08 Final Safety Check
  SCENE 03 Cruising
    Situation 09 Greetings and Airline Introduction
    Situation 10 On-board Entertainment
    Situation 11 Beverage Service
    Situation 12 Meals
    Situation 13 Duty-Free Sales
  SCENE 04 Landing
    Situation 14 Landing Announcement, Farewell and Greeting
    Situation 15 Transit / Connecting and Stopover Announcement
Special On-board Service
  SCENE 05 Passengers with Special Needs
    Situation 16 Expectant Passengers
    Situation 17 Passengers with Infants
    Situation 18 Unaccompanied Minor
    Situation 19 Disabled Passengers
    Situation 20 Senior Passengers
    Situation 21 Sickness
  SCENE 06 First Class Service
    Situation 22 Prior to Takeoff
    Situation 23 Cruising
    Situation 24 Prior to Landing
  SCENE 07 Dealing with Different Situations
    Situation 25 Delay
    Situation 26 Complaints
    Situation 27 Emergency
    Situation 28 Suspected Infectious Diseases

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