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消費心理學(第4版職業教育財經商貿類專業教學用書)

  • 作者：編者:劉永芳|責編:何晶
  • 出版社：華東師大
  • ISBN：9787576031812
  • 出版日期：2022/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：174
人民幣：RMB 33 元      售價：元
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內容大鋼
    《消費心理學》具有很強的實踐性和應用性，也具有明顯的時代特點，因此需要與時俱進，將最新研究的成果和時間經驗吸收進來。本次修訂在保持第三版體系結構的基礎上，我們對相關的內容進行了較大幅度的更新和修改，主要做了以下幾方面工作：1、對第二篇中關於網購的內容大幅度的修訂，結合時代特點，重新編排此節內容，適當擴充、改寫；2、對插圖進行了大量更新，注重美觀性和「現時性」；3、更換陳舊案例，刪除非必要的案例，貼近時代與讀者，增強可讀性；4、對數據進行了更新，盡可能採用最新的可用數據；5、在可查範圍內盡量補充參考資料來源，並依照APA格式修改參考書目。
作者介紹
編者:劉永芳|責編:何晶
目錄
緒論  消費心理學ABC
第一篇  摸透顧客心
  第一章  消費者如何感知商品
    第一節  展露階段
    第二節  注意階段
    第三節  理解階段
  第二章  消費者就是學習者
    第一節  行為學習理論
    第二節  認知學習理論
  第三章  如何喜歡你——消費者的態度、情緒和認知
    第一節  成也態度，敗也態度
    第二節  態度的形成
    第三節  態度決定一切——營造對商品的積極態度
  第四章  我的需要你可知道——解讀消費者的動機
    第一節  通向消費者心靈的大門——探尋動機的奧秘
    第二節  了解消費者的動機——中域值動機理論在消費動機中的運用
    第三節  學會刺激你的消費者——利用動機來刺激購買
第二篇  顧客的選擇——消費決策
  第五章  顧客沒你想象中的精明——個體消費決策
    第一節  賣得精明
    第二節  顧客是怎樣作出決策的——消費決策過程
    第三節  網購的秘密
  第六章  當人們聚在一起時——群體消費決策
    第一節  群體心理效應
    第二節  兩類群體的消費決策
第三篇  商品中的心理學
  第七章  品牌盛典——讓世界注意，讓時間見證
    第一節  「大腦」——商家必爭之地
    第二節  「大腦」——通過耳朵運轉
  第八章  無聲的「推銷員」——商品的包裝
    第一節  贏得顧客一顆心——走近商品的包裝
    第二節  包裝的成功之道——用「心」去包裝
  第九章  商品價格心理——神奇的價格杠桿
    第一節  商品價格及其心理功能
    第二節  商品定價和調價的心理策略
第四篇  用「心」營銷
  第十章  商業廣告全攻略
    第一節  廣告的心理效應
    第二節  廣告訴求——開啟心靈的密碼
    第三節  增加廣告魔力的心理策略
  第十一章  營銷實戰——贏得消費者從心始
    第一節  「營銷」自己
    第二節  「捕獲」顧客心
    第三節  人性化服務
    第四節  網路營銷
主要參考書目

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