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項目集和項目管理中的設計思維/項目管理核心資源庫

  • 作者:(美)喬治·安德森|責編:劉淑敏|譯者:楊愛華//楊昌雯
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121441899
  • 出版日期:2022/10/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:167
人民幣:RMB 59 元      售價:
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內容大鋼
    複雜性、模糊性和時間是組織解決問題的最大敵人。這些問題中最主要的是組織在改變其業務和運營時所面臨的挑戰,而要應對這些挑戰需要為問題解決者及領導和管理問題解決者的人提供一套行之有效的設計思維方法。本書作者既與讀者分享自己幾十年從事專業工作和項目管理工作的經驗,又通過對經驗的提煉,升級為項目管理方法論,使全書邏輯上形成一個整體,把多種設計思維方法和技巧有機地嵌入了項目生命周期展開的各個具體階段。作者在資料的使用上,做到了廣度和深度的平衡,可同時滿足初學者、中級讀者和資深項目管理者的需要,使得每章都有它適應的讀者對象。

作者介紹
(美)喬治·安德森|責編:劉淑敏|譯者:楊愛華//楊昌雯

目錄
第1篇  基本概念和基礎知識
  第1章  為什麼要有設計思維
    1.1  歡迎在項目集(項目)管理中應用設計思維
    1.2  克服項目旅程中的風險需要設計思維
    1.3  為什麼要有設計思維?靈活性和自由度
    1.4  為什麼要有設計思維?提速和降本
    1.5  為什麼要有設計思維?快速實現項目價值
    1.6  鬥爭:平衡張力
    1.7  短期思維:最佳實踐和普通方法
    1.8  長期思維:簡單規則和指導原則
    1.9  本章小結
    1.10  本章案例研究
  第2章  什麼是設計思維
    2.1  定義設計思維:用戶中心思想
    2.2  廣泛理解:共情之路
    2.3  深入了解用戶,與用戶共情
    2.4  定義挑戰和問題
    2.5  為可用性迭代解決方案
    2.6  向用戶展示解決方案
    2.7  設計思維方法簡例
    2.8  用戶中心思想的指導原則
    2.9  本章小結
    2.10  本章案例研究
  第3章  項目集(項目)管理的基礎知識
    3.1  項目集管理和項目管理:交付價值
    3.2  項目集管理的基礎:戰略定向
    3.3  項目管理的基礎:戰術執行
    3.4  項目集管理和項目管理的階段
    3.5  啟動階段
    3.6  定義和計劃階段
    3.7  動員和執行階段
    3.8  控制和監督階段
    3.9  收尾和後續工作階段
    3.10  本章小結
    3.11  本章案例研究
  第4章  簡單規則和指導原則
    4.1  通過簡單規則了解我們自己
    4.2  簡單規則的幾個例證
    4.3  通過指導原則有效地應對變更
    4.4  創建簡單規則和指導原則的原則
    4.5  本章小結
    4.6  本章案例研究
第2篇  項目準備工作
  第5章  溝通
    5.1  溝通管理中的設計思維
    5.2  由傾聽而共情
    5.3  設計思維在編製文件中的應用
    5.4  深深質疑
    5.5  視覺溝通
    5.6  用故事溝通

    5.7  原型設計的方法和渠道
    5.8  由已實現的變化而共情
    5.9  總體溝通的指導原則
    5.10  會議和電話會議的指導原則
    5.11  團隊溝通的指導原則
    5.12  管理層溝通的指導原則
    5.13  本章小結
    5.14  本章案例研究
  第6章  借鑒和塑造文化
    6.1  層次、緩慢變遷和多維
    6.2  文化和思維的內在聯繫
    6.3  文化影響實踐和概念
    6.4  評價和塑造文化
    6.5  理解文化智力
    6.6  借鑒和塑造文化的指導原則
    6.7  本章小結
    6.8  本章案例研究
  第7章  創建和管理協作團隊
    7.1  什麼是有效且協作的團隊
    7.2  加速創新:多元化團隊
    7.3  吸收不同觀點
    7.4  認識並克服偏見
    7.5  多元化的矛盾
    7.6  明確角色:為結果而組織人員
    7.7  團隊速度:為速率而裝備團隊
    7.8  多元化團隊的額外好處
    7.9  建立有效團隊和協作工作場所的指導原則
    7.10  本章小結
    7.11  本章案例研究
  第8章  項目集和項目計劃
    8.1  啟動階段:項目章程、項目相關方和PMO
    8.2  定義和計劃階段:編製計劃和生成文件
    8.3  設計思維在定義和計劃階段的應用
    8.4  為資源動員做準備
    8.5  創建PMO的指導原則
    8.6  創建計劃和生成文件的指導原則
    8.7  本章小結
    8.8  本章案例研究
  第9章  有效動員資源
    9.1  處理剩餘危險
    9.2  招聘員工、安排工作和入職培訓
    9.3  驗證和提升能力
    9.4  基金、預算和合同
    9.5  確保有積極的和可見的發起人
    9.6  準備變更
    9.7  移除剩餘的功效阻滯劑
    9.8  有效動員資源的指導原則
    9.9  本章小結
    9.10  本章案例研究
第3篇  高效執行項目

  第10章  執行計劃,實現價值
    10.1  執行階段
    10.2  用演練驗證路徑是否正確
    10.3  項目執行過程組
    10.4  平行推進各子項目
    10.5  執行的效果和效率
    10.6  反思執行效果
    10.7  執行計劃和實現價值的指導原則
    10.8  本章小結
    10.9  本章案例研究
  第11章  治理、控制和監督
    11.1  兌現承諾
    11.2  治理機構
    11.3  治理、控制和監督的工具
    11.4  治理和控制的關鍵過程
    11.5  監督的關鍵過程
    11.6  監督團隊文化和健康
    11.7  監督利益實現
    11.8  治理、控制和監督的指導原則
    11.9  本章小結
    11.10  本章案例研究
  第12章  項目收尾:驗證價值和後續工作
    12.1  確認項目價值和利益的實現
    12.2  編寫項目集(項目)總結報告
    12.3  做好項目後續工作
    12.4  項目集(項目)收尾的指導原則
    12.5  本章小結
    12.6  本章案例研究
附錄和參考文獻
附錄A  案例研究答案
附錄B  設計思維方法
參考文獻

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