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管理體系認證基礎考試寶典(國家註冊審核員考試輔導用書)(精)

  • 作者：編者:張崇澧|責編:李萬宇//馬新娟
  • 出版社：機械工業
  • ISBN：9787111711926
  • 出版日期：2022/08/01
  • 裝幀：精裝
  • 頁數：825
人民幣：RMB 228 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是國家註冊審核員考試輔導用書，是根據《管理體系認證基礎考試大綱》和中國認證認可協會（CCAA）認證人員基礎知識系列教材編寫的。本書對考試大綱、管理體系認證基礎相關教材的內容和要求進行了深度剖析，內容架構合理，分為管理體系認證相關基礎知識及其在審核中的應用、管理體系審核通用知識和技術在審核中的應用、質量管理方法與工具知識及其在審核中的應用、法律法規和其他要求四部分。本書通過考點知識講解、同步練習強化（含歷年真題）、答案點撥解析，全方位地強化考生的應試能力。
    本書適合作為參加國家註冊審核員考試的考生用書，同時也適合作為製造業企業管理人員提高工作能力用書。
作者介紹
編者:張崇澧|責編:李萬宇//馬新娟
目錄
前言
第1部分  管理體系認證相關基礎知識及其在審核中的應用
  第1章  管理學基礎考點解讀
    1.1  管理的內涵
      1.1.1  管理的定義
      1.1.2  管理的性質
      1.1.3  管理職能
      1.1.4  管理層級
    1.2  管理思想與管理理論的演進
      1.2.1  中國傳統管理思想
      1.2.2  西方早期管理思想
      1.2.3  古典管理理論的產生與發展
      1.2.4  行為管理理論的產生與發展
      1.2.5  現代管理理論叢林
      1.2.6  當代管理理論的新發展
    1.3  管理學基本原理
      1.3.1  系統原理
      1.3.2  人本原理
      1.3.3  責任原理
      1.3.4  能級原理
      1.3.5  效益原理
      1.3.6  信息原理
      1.3.7  適度原理
  第2章  管理體系概論
    2.1  管理體系的起源和發展
      2.1.1  管理體系的起源
      2.1.2  管理體系的發展
    2.2  管理體系核心理念
      2.2.1  運用過程方法
      2.2.2  採用PDCA循環
      2.2.3  建立風險管理思維
      2.2.4  追求持續成功
      2.2.5  關注績效
      2.2.6  以顧客為關注焦點
      2.2.7  強調領導作用
      2.2.8  提倡全員參與
      2.2.9  循證決策
      2.2.10  關係管理
    2.3  管理體系通用術語
      2.3.1  管理體系通用術語和核心定義
      2.3.2  管理體系常用術語
      2.3.3  管理體系認證認可的主要術語
    2.4  管理體系實現過程
  第3章  管理體系標準的高層結構
    3.1  高層結構理論基礎
      3.1.1  高層結構的作用
      3.1.2  高層結構的核心內容
      3.1.3  高層結構的框架和條款
      3.1.4  高層結構的管理思維
      3.1.5  核心條款文本描述方式

    3.2  組織環境（高層結構第4章）
      3.2.1  理解組織及其環境（高層結構4.1條款）
      3.2.2  理解相關方的需求和期望（高層結構4.2條款）
      3.2.3  確定×管理體系的範圍（高層結構4.3條款）
      3.2.4  ×管理體系（高層結構4.4條款）
    3.3  領導作用（高層結構第5章）
      3.3.1  領導作用和承諾（高層結構5.1條款）
      3.3.2 方針（高層結構5.2條款）
      3.3.3  組織的崗位、職責和許可權（高層結構5.3條款）
    3.4  策劃（高層結構第6章）
      3.4.1  應對風險和機遇的措施（高層結構6.1條款）
      3.4.2  ×目標及其實現的策劃（高層結構6.2條款）
    3.5  支持（高層結構第7章）
      3.5.1  資源（高層結構7.1條款）
      3.5.2  能力（高層結構7.2條款）
      3.5.3  意識（高層結構7.3條款）
      3.5.4  溝通（高層結構7.4條款）
      3.5.5  成文信息（高層結構7.5條款）
    3.6  運行（高層結構第8章）
    3.7  績效評價（高層結構第9章）
  ……
第2部分  管理體系審核通用知識和技術在審核中的應用
第3部分  質量管理方法與工具知識及其在審核中的應用
第4部分  法律法規和其他要求
參考文獻

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