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人力資源開發與管理(微課版高職高專經濟管理基礎課系列教材)

  • 作者：編者:吳婷琳//李遠|責編:章憶文//桑任松
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302600558
  • 出版日期：2022/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：288
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以工作過程為導向，以工作任務為載體，以職業活動能力培養為目標，對人力資源開發與管理的知識體系和技能體系進行了重構和梳理。內容由9個項目構成，包括人力資源管理認知、設計組織結構、工作分析與設計、人員招聘、員工培訓、績效管理、薪酬福利、員工關係管理及人力資源規劃。每個項目圍繞著知識目標、能力目標、核心概念、項目框架圖及任務展開論述，使在校學歷教育和繼續教育的學習者通過學習「任務介紹」等模塊即可掌握相關的知識和技能。
    本書的讀者對象為人力資源及管理專業的在校大學生，該專業接受繼續教育的學生，以及對人力資源管理和管理學等相關學科及實踐內容感興趣的學習者。
作者介紹
編者:吳婷琳//李遠|責編:章憶文//桑任松
目錄
項目1  人力資源管理認知
  任務1.1  認識人力資源管理
    1.1.1  人力資源與相關概念
    1.1.2  人力資源的構成與特點
    1.1.3  人力資源管理的含義與內容
    1.1.4  人力資源管理的發展趨勢
  任務1.2  人力資源管理專業的就業方向和崗位認知
    1.2.1  人力資源管理專業的培養目標
    1.2.2  人力資源管理專業的必備知識與技能
    1.2.3  人力資源管理專業的就業前景與方向
    1.2.4  人力資源管理部門的崗位設置
  任務1.3  人力資源管理工作者的職業素質與職業能力
    1.3.1  人力資源管理工作者的職業素質
    1.3.2  人力資源管理工作者的職業能力
項目2  設計組織結構
  任務2.1  認識組織結構
    2.1.1  企業組織結構的含義
    2.1.2  設計組織結構的目的
    2.1.3  企業組織結構的診斷與調整
    2.1.4  組織結構的設計原則
  任務2.2  組織結構內容的設計
    2.2.1  職能設計
    2.2.2  框架設計
    2.2.3  協調設計
    2.2.4  規範設計
    2.2.5  人員設計
    2.2.6  激勵設計
  任務2.3  組織結構類型的設計
    2.3.1  直線型組織結構
    2.3.2  職能型組織結構
    2.3.3  事業部型組織結構
    2.3.4  矩陣型組織結構
    2.3.5  直線職能型組織結構
  任務2.4  繪製組織結構圖
    2.4.1  繪製要素
    2.4.2  前期準備
    2.4.3  繪製方法
項目3  工作分析與設計
  任務3.1  認識工作分析
    3.1.1  與工作分析相關的基本術語
    3.1.2  工作分析的含義和內容
    3.1.3  工作分析的目的
    3.1.4  工作分析的意義
    3.1.5  工作分析的成果
    3.1.6  工作分析的時機
  任務3.2  了解工作分析的步驟
    3.2.1  準備階段
    3.2.2  調查階段
    3.2.3  分析階段
    3.2.4  完成階段

    3.2.5  運用階段
  任務3.3  掌握工作分析的方法
    3.3.1  問卷調查法
    3.3.2  面談法
    3.3.3  觀察法
    3.3.4  關鍵事件法
    3.3.5  工作日誌法
    3.3.6  工作實踐法
    3.3.7  工作分析方法比較
  任務3.4  編製崗位說明書
    3.4.1  崗位說明書的含義
    3.4.2  工作描述
    3.4.3  任職資格
    3.4.4  崗位說明書的編製要求
    3.4.5  崗位說明書的編製流程
  任務3.5  崗位設計
    3.5.1  崗位設計的含義及意義
    3.5.2  崗位設計的內容
    3.5.3  崗位設計的原則
    3.5.4  崗位設計的方法
項目4  人員招聘
  任務4.1  設計招聘方案
    4.1.1  員工招聘的適用情況和意義
    4.1.2  員工招聘的內容與原則
    4.1.3  影響招聘的因素
    4.1.4  員工招聘的流程
  任務4.2  設計招聘廣告
    4.2.1  廣告招聘的意義
    4.2.2  廣告招聘的優點
    4.2.3  設計招聘廣告的方法
  任務4.3  招聘渠道及方法選擇
    4.3.1  招聘渠道
    4.3.2  內部招聘與外部招聘的比較
    4.3.3  招聘渠道的選擇
  任務4.4  篩選簡歷
    4.4.1  篩選簡歷的方法
    4.4.2  篩選申請表的方法
  任務4.5  人員面試
    4.5.1  面試的形式及技巧
    4.5.2  面試評估
項目5  員工培訓
  任務5.1  認識員工培訓
    5.1.1  員工培訓的概念
    5.1.2  員工培訓的意義與原則
    5.1.3  員工培訓的內容與分類
    5.1.4  培訓的要素
    5.1.5  培訓效益分析
  任務5.2  培訓需求分析
    5.2.1  培訓需求分析的含義
    5.2.2  培訓需求分析的內容

    5.2.3  培訓需求分析的方法
    5.2.4  培訓需求分析報告
  任務5.3  培訓計劃的制訂
    5.3.1  培訓對象的確定與培訓項目設計
    5.3.2  培訓實施過程設計
    5.3.3  培訓效果評估方式選擇
    5.3.4  培訓成本預算
  任務5.4  培訓項目的實施
    5.4.1  編寫課程大綱與教材
    5.4.2  制定培訓師資的選拔與培養制度
    5.4.3  培訓方法的確定
    5.4.4  培訓的管理
    5.4.5  培訓成果的轉化階段
  任務5.5  培訓效果的評估
    5.5.1  培訓與開發評估的步驟
    5.5.2  培訓與開發評估的方法
項目6  績效管理
  任務6.1  認識績效管理
    6.1.1  績效的含義和特點
    6.1.2  績效管理的含義和根本目的
    6.1.3  績效考評與績效管理
    6.1.4  績效管理的影響因素
    6.1.5  績效管理的意義
    6.1.6  績效管理與人力資源管理的關係
  任務6.2  績效管理的方法
    6.2.1  績效管理工具
    6.2.2  目標管理法
    6.2.3  關鍵績效指標法
    6.2.4  平衡計分卡法
    6.2.5  360°考評法
  任務6.3  績效管理的流程
    6.3.1  績效計劃
    6.3.2  績效監控及輔導
    6.3.3  績效考評
    6.3.4  績效反饋
    6.3.5  績效改進
  任務6.4  績效管理體系落地實施
    6.4.1  績效管理的誤區
    6.4.2  績效管理推行不力的表現
    6.4.3  績效管理有效落地策略
項目7  薪酬福利
  任務7.1  認識薪酬管理
    7.1.1  薪酬的概念
    7.1.2  薪酬的構成
    7.1.3  薪酬的功能
    7.1.4  薪酬的水平
    7.1.5  薪酬管理
  任務7.2  薪酬體系的設計
    7.2.1  薪酬體系的內容
    7.2.2  薪酬結構體系和系統

    7.2.3  薪酬體系設計原則
    7.2.4  薪酬體系設計程序
  任務7.3  福利管理
    7.3.1  福利概述
    7.3.2  福利的作用
    7.3.3  福利的內容
    7.3.4  彈性福利制
  任務7.4  工資構成及計算
    7.4.1  工資總額構成
    7.4.2  工資計算憑證
    7.4.3  工資計算的法規政策
    7.4.4  工資的計算
項目8  員工關係管理
  任務8.1  員工關係管理概述
    8.1.1  員工關係管理的含義
    8.1.2  員工關係管理的內容
    8.1.3  我國員工關係管理現狀
    8.1.4  員工關係管理的意義
  任務8.2  員工關係管理的誤區及原則
    8.2.1  員工關係管理的誤區
    8.2.2  員工關係管理的原則
  任務8.3  員工關係管理的類別
    8.3.1  員工溝通管理
    8.3.2  員工紀律管理
    8.3.3  員工活動管理
    8.3.4  勞動關係管理
    8.3.5  勞動合同管理
    8.3.6  勞動爭議的處理
  任務8.4  員工關係管理風險的規避
    8.4.1  招聘錄用管理風險的規避
    8.4.2  薪酬福利風險的規避
    8.4.3  績效管理風險
項目9  人力資源規劃
  任務9.1  人力資源規劃的內涵
    9.1.1  人力資源規劃的含義
    9.1.2  人力資源規劃的種類
  任務9.2  人力資源規劃的程序
    9.2.1  收集信息
    9.2.2  預測人力資源需求
    9.2.3  預測人力資源供給
    9.2.4  確定人力資源凈需求
    9.2.5  制定人力資源規劃
    9.2.6  人力資源規劃的實施、評價與修正
  任務9.3  人力資源預測
    9.3.1  人力資源需求預測的影響因素
    9.3.2  人力資源需求預測的方法
    9.3.3  人力資源供給預測
    9.3.4  人力資源供需平衡
  任務9.4  人力資源規劃的編製方法
    9.4.1  人力資源規劃的編製

    9.4.2  人力資源規劃的評價
    9.4.3  人力資源規劃的修正
參考文獻

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