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物業保潔服務與綠化養護/智慧物業管理與服務系列

  • 作者:編者:時代華商物業管理策劃中心|責編:陳蕾
  • 出版社:化學工業
  • ISBN:9787122416780
  • 出版日期:2022/10/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:198
人民幣:RMB 69.8 元      售價:
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內容大鋼
    《物業保潔服務與綠化養護》一書由物業保潔服務(物業保潔日常管理、物業保潔常用設備與用具、物業日常清潔作業、物業垃圾清運作業、物業蟲害防治與消殺作業和物業保潔安全防範)和物業綠化養護(草坪養護、樹木的養護與管理和花卉的養護)兩大部分內容組成。
    本書採用圖文解讀的方式,讓讀者在輕鬆閱讀中了解物業管理與服務的要領並學以致用。本書盡量做到去理論化,注重實操性,以精確、簡潔的方式描述重要知識點,滿足讀者希望快速掌握物業管理相關知識的需求。
    本書可作為物業公司基層培訓的教材,物業公司也可運用本書內容,結合所管轄物業的實際情況,制定有本公司特色的物業服務工作標準。

作者介紹
編者:時代華商物業管理策劃中心|責編:陳蕾

目錄
第一部分  物業保潔服務
  第一章  物業保潔日常管理
    第一節  物業保潔管理概述
      一、何謂物業保潔管理
      二、保潔管理的範圍
      三、保潔管理的意義
      四、保潔管理的目標
    第二節  物業保潔管理基本要求
      一、責任要分明
      二、保潔要及時快速
      三、合理安排保潔計劃
    範本  保潔工作計劃
      四、制定明確的質量標準
      五、開展質量檢查
      六、編製保潔作業指導書
    範本  地毯清潔作業指導書
      七、要與業主(用戶)做好溝通
      八、要有應急處理措施
    第三節  物業保潔管理7S標準
      一、整理
      二、整頓
      三、清掃
      四、清潔
      五、素養
      六、安全
      七、節能
    學習回顧
    學習筆記
  第二章  物業保潔常用設備與工具
    第一節  保潔常用設備
      一、吸塵器
      二、洗地機
      三、吸水機
      四、拋光機
      五、高壓水槍
    第二節  保潔常用工具
      一、清潔車
      二、榨水車
      三、鏟刀
      四、掃帚
      五、垃圾袋
      六、簸箕
……
第二部分  物業綠化養護

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