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商務禮儀與職業素養(第2版高等職業院校財經專業智能型教材)

  • 作者:編者:李德建|責編:錢紅葉
  • 出版社:中國財經
  • ISBN:9787522310916
  • 出版日期:2022/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:341
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    本教材結合典型工作任務和生活實際案例,對商務禮儀的內涵、功能、修養要求和大學生禮儀養成及儀容、儀錶、儀態等進行了詳細闡述,對交往禮儀、職場禮儀、職場活動禮儀和涉外禮儀等內容進行了詳細介紹,從方法論上把商務禮儀養成與職業素養和品德修養提升融為一體,為讀者商務禮儀與職場素養的內化與自覺提供「工具箱」式的知識體系和經驗化的成長分享。可選為高職院校公共選修課程,財經商貿大類、旅遊大類相關專業核心課程。

作者介紹
編者:李德建|責編:錢紅葉

目錄
第一章  為什麼要有禮儀
  第一節  禮儀的內涵:人道之極也
  第二節  禮儀的功能:人際交往的通行證
  第三節  禮儀的修養:一個人素養的涵化
第二章  禮儀從素養開始:做一個有素養的人
  第一節  塑心立行:只有良好的道德素養,才能成就良好的禮儀
  第二節  禮行天下:把校園禮儀壓實為成功人生的第一塊試驗田
  第三節  贏在細節:你在公共場合的一舉一動都會暴露你的修養
第三章  微笑是你最美的名片
  第一節  儀容:讓大家一眼就喜歡你
  第二節  儀錶:一種無聲的語言
  第三節  儀態:向別人傳遞你的品質
第四章  交往:生活需要儀式感
  第一節  見面的學問:好的開端就是成功的一半
  第二節  流動的禮物:互惠原則與人情倫理
第三節接待的禮儀:人情練達即文章
  第四節  說話的禮儀:一個人說話做事給人的舒服程度將決定他的人生高度
第五章  職場禮儀:通向職場精英的橋樑
  第一節  工作相處的禮儀:朋友可以選擇,同事無法選擇
  第二節  辦公行政的禮儀:遵守規矩,珍惜相處
  第三節  求職面試禮儀:陽光自信,周全禮貌
第六章  禮行天下:讓你的職場活動更具魅力
  第一節  細節決定成敗:會議活動禮儀
  第二節  溫度決定高度:儀式活動的禮儀
  第三節  氣度決定格局:宴請活動的禮儀
  第四節  道與術:職場活動的相處技巧
第七章  服務「一帶一路」:讓文明禮儀成為國人的名片
  第一節  外交無小事:涉外交往的原則
  第二節  尊人者人尊之:涉外禮儀的修養
  第三節  美美與共:「一帶一路」主要國家和地區的禮俗風情
附錄  疫情當前,「禮」亦重要
主要參考文獻

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