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商務談判(高等學校經管類專業應用型本科系列教材)

  • 作者：編者:羅麗瓊//李瑩|責編:沈繼俠
  • 出版社：武漢大學
  • ISBN：9787307230576
  • 出版日期：2022/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：381
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是一本集商務談判理論、案例與談判模擬於一體的應用型本科教材。全書內容包括商務談判概述、商務談判的語言藝術、商務談判的過程、商務談判策略、商務談判的禮儀與國際商務談判等，每章節配備談判實訓項目，供讀者參考。
    本書以案例為載體，解析理論作用於實踐的具體方法，突出任務導向，便於閱讀和理解。本教材涵蓋了學習該課程所應掌握的基本知識點、理論與技能，非常適合經濟類、管理類專業的商務談判課程教學和自學。
作者介紹
編者:羅麗瓊//李瑩|責編:沈繼俠
目錄
第一章  導論
  第一節  談判的起源及其歷史發展
  第二節  談判的內涵
  本章小結
第二章  商務談判概述
  第一節  商務談判的概念、特徵和要素
  第二節  商務談判的類型
  第三節  商務談判的原則
  第四節  商務談判的程序、模式和評價標準
  本章小結
第三章  商務談判心理及思維
  第一節  商務談判心理
  第二節  商務談判思維
  本章小結
第四章  商務談判的語言藝術
  第一節  商務談判的語言概述
  第二節  商務談判語言技巧
  本章小結
第五章  商務談判準備
  第一節  商務談判的信息準備
  第二節  商務談判的組織準備
  第三節  商務談判方案的制訂
  第四節  模擬談判
  本章小結
第六章  商務談判的開局
  第一節  談判開局的含義及其作用
  第二節  商務談判開局的主要任務
  第三節  商務談判開局氣氛的營造
  第四節  談判議程的確定
  第五節  商務談判開局的策略
  本章小結
第七章  商務談判的報價
  第一節  報價的理論知識
  第二節  價格談判的信息準備
  第三節  報價的方式
  第四節  價格談判的策略與技巧
  本章小結
第八章  商務談判的磋商與再談判
  第一節  討價
  第二節  還價
  第三節  讓步
  第四節  商務談判僵局的處理
  本章小結
第九章  商務談判的成交與簽約
  第一節  商務談判的成交
  第二節  商務談判的簽約
  第三節  商務合同的簽訂
  本章小結
第十章  商務談判策略
  第一節  商務談判策略概述

  第二節  優勢條件下的談判策略
  第三節  劣勢條件下的談判策略
  第四節  均勢條件下的談判策略
  本章小結
第十一章  商務談判的禮儀
  第一節  商務禮儀概述
  第二節  商務形象禮儀
  第三節  商務談判禮儀
  本章小結
第十二章  國際商務談判
  第一節  國際商務談判概述
  第二節  國際商務談判的文化差異
  第三節  世界主要國家商人的談判風格
  本章小結
參考文獻

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