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市場營銷(理論與實踐高等教育教學改革融合創新型教材)

  • 作者：編者:杜鵬//樊帥|責編:張旭鳳//趙宏洋//王娟
  • 出版社：東北財大
  • ISBN：9787565444715
  • 出版日期：2022/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：292
人民幣：RMB 56 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材是國家精品在線開放課程「人人學點營銷學」的配套教材。該課程由本教學團隊錄製，成體系地講授了49個主題，視頻時長600分鐘，並在「中國大學MOOC」和「優學院」平台上同步推出，讀者只需掃一掃教材中對應知識點的二維碼即可學習。與此同時，我們整理了「書課一體化二維碼索引」，既方便有針對性地查找，又可以實現一碼通覽，真正做到支持隨時隨地隨意學習。其中還列示了國家精品視頻課程「價值營銷概說」、國家精品資源共享課「市場營銷學」的網站鏈接，讀者可以全面、系統地學習網站課程內容，無縫對接拓展性學習。另外，本教材將價值營銷、消費者SICAS模型、非理性行為、產品層次、互聯網定價策略、全渠道新零售模式、新媒體營銷等營銷新理論融入相應的各章內容中，而不是孤立地單獨論述。
    本教材在編寫過程中引用了近幾年有關中國經濟和中國企業發展的最新案例，力求以案例為切入點，突出案例教學和案例庫建設。具體而言，每一章，編者都盡量以最新案例進行解讀，幫助學生理解對應的概念和理論，每一章都編寫了案例分析題。題目中的大部分案例均是自主開發，且獲評「全國百篇優秀管理案例」，先由專業教師帶領學生以校友企業為樣本，深入實地調研訪談，掌握一手資料，再精心整理而成可用案例，最後將案例融入教學過程，不斷打磨和完善，最終實現使枯燥的知識鮮活化，有助於加強讀者對市場營銷相關理論與實踐的認知。
作者介紹
編者:杜鵬//樊帥|責編:張旭鳳//趙宏洋//王娟
目錄
第一章  變幻無窮，包羅萬象——營銷的概念
  第一節  認識營銷
    一、認識市場
    二、理解市場營銷
  第二節  如何理解市場的核心概念
    一、需要、慾望和需求
    二、市場提供物
    三、交換
  第三節  如何看待顧客滿意
    一、顧客滿意與顧客忠誠
    二、顧客讓渡價值
    三、應用顧客讓渡價值理論達到顧客滿意的營銷策略
  思政小講堂
  思考與練習
第二章  達權通變，日新月異——營銷的演變
  第一節  營銷觀念進化史
    一、產品導向
    二、顧客導向
    三、市場導向
    四、價值導向
  第二節  營銷思想進化史
    一、4P營銷組合理論
    二、4C營銷組合理論
    三、4R營銷組合理論
    四、4V營銷組合理論
    五、四種營銷組合理論的對比
  第三節  營銷前沿
    一、感官營銷
    二、場景營銷
    三、大數據營銷
    四、神經營銷
  思政小講堂
  思考與練習
第三章  觀勢格局，順應時勢——營銷環境分析
  第一節  宏觀環境
    一、看政治（P）
    二、看經濟（E）
    三、看社會文化（S）
    四、看科技（T）
  第二節  微觀環境
    一、觀企業自身
    二、觀渠道機構
    三、觀購買者市場
    四、觀競爭者
    五、觀公眾
  思政小講堂
  思考與練習
第四章  眼耳鼻舌身意，色聲香味觸法——消費者洞察
  第一節  影響消費者購買行為的主要因素
    一、經濟因素

    二、社會文化因素
    三、心理因素
    四、個人因素
  第二節  消費者購買行為模型與決策機制
    一、購買行為模型
    二、購買決策機制
  第三節  理性的非理性
    一、評估模式
    二、心理賬戶
    三、損失厭惡
  第四節  互聯網時代對消費者的影響
    一、消費為娛樂
    二、消費為悅己
    三、消費為人設
    四、消費為社交
  思政小講堂
  思考與練習
第五章  弱水三千，只取一瓢——STP策略
  第一節  市場細分
    一、市場細分的概念
    二、市場細分的作用
    三、市場細分的方法及策略
  第二節  選擇目標市場
    一、目標市場的概念
    二、評估目標市場
    三、目標市場的模式及策略
  第三節  市場定位
    一、市場定位的概念
    二、市場定位的原因
    三、市場定位的步驟及策略
  思政小講堂
  思考與練習
第六章  見諸相非相，即見如來——產品策略
  第一節  理解產品
    一、產品的概念
    二、互聯網思維看產品
    三、產品組合
    四、產品包裝
  第二節  產品生命周期
    一、產品生命周期的概念
    二、產品生命周期各階段營銷策略
  第三節  新產品開發
    一、新產品的內涵
    二、產品開發的必要性及原則
    三、產品開發策略
  思政小講堂
  思考與練習
第七章  有之以為利，無之以為用——品牌管理
  第一節  認識品牌
    一、品牌的概念

    二、管理品牌資產
  第二節  品牌策略
    一、品牌使用決策
    二、品牌延伸策略
  第三節  品牌傳播與維護
    一、品牌傳播
    二、品牌危機與維護
  思政小講堂
  思考與練習
第八章  權衡利弊，擇優而選——價格遊戲
  第一節  理解價格
    一、經濟學理論視角
    二、心理學理論視角
  第二節  定價的影響因素、方法及程序
    一、定價的影響因素
    二、定價的方法及程序
  第三節  價格策略
    一、價格策略的概念及影響因素
    二、互聯網定價的產生原因
    三、傳統定價策略VS互聯網定價策略
  思政小講堂
  思考與練習
第九章  賓主盡歡，欲罷不能——渠道控制
  第一節  認識渠道
    一、渠道的概念
    二、渠道的類型
  第二節  營銷渠道的發展
    一、單渠道模式
    二、多渠道模式
    三、跨渠道模式
    四、互聯網時代下營銷渠道——全渠道階段
    五、新零售
  思政小講堂
  思考與練習
第十章  法有定論，兵無常形——促銷策略
  第一節  認識促銷
    一、促銷的概念
    二、促銷的作用
  第二節  促銷策略
    一、廣告
    二、公共關係
    三、人員推銷
    四、銷售促進
  第三節  新媒體營銷策略
    一、什麼是新媒體營銷
    二、連接：流量池+產品
    三、體驗：遊戲化營銷+內容營銷
    四、社群：社交裂變+社群運營
    五、數據：大數據營銷
  思政小講堂

  思考與練習
主要參考文獻
後記

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