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人際溝通與交往(第3版供高等職業教育護理助產等醫學相關專業使用醫藥高等院校案例版教材)

  • 作者:編者:惠亞娟|責編:張立麗
  • 出版社:科學
  • ISBN:9787030721846
  • 出版日期:2022/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:88
人民幣:RMB 39.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書共7章,第1?2章為總論,介紹了人際關係與人際溝通的基本概念和相關理論、人際溝通的影響因素等內容。通過學習相關內容,學生可以充分認識到掌握正確的人際溝通方法、建立良好人際關係在學習和工作中的重要性。第3?7章為分論,分別介紹了語言溝通、非語言溝通、特定情景的溝通、與特殊患者的溝通以及與特定人群的溝通等的相關知識和技巧,為學生將來做好實際工作奠定基礎。後面附有實訓指導和目標檢測選擇題參考答案。本書的編寫圍繞高等職業教育護理、助產專業人才培養目標,秉承素養、知識和技能並重的理念,精準對接行業標準和崗位需求,堅持「貼近學生、貼近崗位、貼近社會」的基本原則,內容充實、體裁新穎,體現信息技術與高等職業教育的深度融合。
    本書可供高等職業教育護理、助產等醫學相關專業使用。

作者介紹
編者:惠亞娟|責編:張立麗

目錄
第1章  人際關係
  第1節  人際關係概述
  第2節  護患關係
  第3節  人際認知理論
  第4節  學習人際溝通與交往課程的意義和方法
第2章  人際溝通
  第1節  溝通概述
  第2節  人際溝通的影響因素
第3章  語言溝通
  第1節  語言溝通概述
  第2節  稱謂與介紹
  第3節  交談
  第4節  演講
  第5節  語言溝通的技巧
  第6節  書面語言溝通
第4章  非語言溝通
  第1節  非語言溝通概述
  第2節  動態非語言溝通
  第3節  靜態非語言溝通
  第4節  輔助語言和類語言
第5章  特定情景的溝通
  第1節  醫療工作中常用的標準化溝通模式
  第2節  與投訴對象的溝通
  第3節  面試求職中的溝通
第6章  與特殊患者的溝通
  第1節  與兒童患者的溝通
  第2節  與老年患者的溝通
  第3節  與聽視覺和語言溝通障礙患者的溝通
  第4節  與精神疾病患者的溝通
第7章  與特定人群的溝通
  第1節  護理工作者與患者家屬的溝通
  第2節  醫務工作者之間的溝通
實訓指導
  實訓項目1  人際關係的建立
  實訓項目2  識別人際溝通的影響因素
  實訓項目3  交談與演講
  實訓項目4  動態非語言溝通
  實訓項目5  靜態非語言溝通
  實訓項目6  醫療工作中的常用溝通模式
  實訓項目7  模擬求職面試
  實訓項目8  溝通與交往綜合訓練
參考文獻
目標檢測選擇題參考答案

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