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績效管理(人力資源管理理論與實務系列教材)

作者：編者:楊敏傑|責編:滕飛
出版社：上海交大
ISBN：9787313245502

出版日期：2021/12/01
裝幀：平裝
頁數：210

人民幣：RMB 58 元售價：元

內容大鋼

    本教材是為普通高等院校人力資源管理專業「績效管理」課程教學而編寫的。
    本教材分為績效管理的理論和實訓兩大部分。理論部分，從績效計劃、績效過程監控、績效考核、績效反饋和績效結果應用等五個方面進行闡述。五個方面分別設置了案例導入、知識小專欄、案例分析和延展閱讀等環節，進一步強化理論的應用，增強課堂教學的互動效果。實訓部分，是在理論授課基礎上對重點技術技能的實戰訓練與應用指導，由若干實訓項目構成，每個實訓項目包含實訓目的、實訓步驟、實訓報告、評分要點、實訓資料等內容。實訓項目涵蓋績效管理所有重點問題，彌補課堂教學脫離管理實際的不足，提升學生的實際應用能力。
    本教材既可以用作普通高等院校人力資源管理專業教材，也可以作為企業人力資源管理咨詢和指導用書。

作者介紹

編者:楊敏傑|責編:滕飛

上篇  理論部分
1  績效管理概述
  1.1  績效考核與績效管理
  1.2  績效管理的重要作用
  1.3  績效管理體系
2  績效計劃與績效指標體系
  2.1  績效計劃
  2.2  績效指標體系
3  績效監控
  3.1  績效監控的概述
  3.2  如何對績效的過程進行有效監控
4  績效考核
  4.1  績效指標評價方法
  4.2  績效考核技術
  4.3  績效管理實踐
  4.4  績效考核中的問題及對策
5  績效反饋與面談
  5.1  績效反饋概述
  5.2  績效反饋面談
6  績效考核結果應用
  6.1  績效考核結果應用原則與問題
  6.2  績效考核結果的具體應用

下篇  實訓部分
實訓項目1  撰寫企業績效考核方案
實訓項目2  編寫績效計劃書
實訓項目3  設計績效指標體系
實訓項目4  設計「績效實施溝通記錄表」和「關鍵事件記錄卡」
實訓項目5  設計行為錨定等級評價表
實訓項目6  模擬績效反饋面談
實訓項目7  基於MBO績效考核法的指標體系設計
實訓項目8  基於KPI績效考核法的指標體系設計
實訓項目9  基於BSC績效考核法的指標體系設計
參考文獻

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