醫藥市場營銷學(供藥學類專業用第2版全國高等學校藥學類專業第九輪規劃教材)
內容大鋼
本書共十六章。第一章導論敘述了市場、市場營銷等基本概念和市場營銷哲學等內容，第二章醫藥市場營銷環境從宏觀和微觀兩個層面論述了各環境要素及其對醫藥市場營銷的影響，第三章醫藥市場營銷調研與預測闡述了醫藥市場需求量的測定方法，第四章醫藥營銷戰略敘述了如何從戰略高度設計並指導醫藥營銷實踐，第五章醫藥目標市場營銷策略闡述了醫藥細分市場、市場選擇和市場定位，第六章醫藥消費者市場與購買行為論述了醫藥消費者市場特徵和購買行為規律，第七章醫藥組織市場與購買行為論述了醫藥組織者市場特徵和購買行為規律，第八章醫藥市場競爭戰略論述了醫藥市場競爭戰略類型和戰略選擇原則，第九章至第十三章分別敘述了醫藥產品策略、價格策略與價格管制、分銷策略和促銷策略，第十四章醫藥電子商務敘述了在網路營銷背景下醫藥電子商務的活動特徵和規律，第十五章醫藥國際市場營銷闡述了基於國際市場環境下的醫藥產品營銷策略與方法，第十六章市場營銷組織與管理是從管理學角度論述如何組織醫藥市場營銷活動以提高醫藥商品交易的效率和效果。
作者介紹
編者:陳玉文|責編:周密//陳偉
陳玉文，男，理學博士，瀋陽藥科大學工商管理學院教授，博士研究生導師，瀋陽藥科大學藥品監管科學研究院副院長。主要從事醫藥市場營銷學、葯事管理學、藥品監管科學等教學和研究工作。任遼寧省委省政府中青年決策咨詢專家、本溪市優秀專家、遼寧省科技技術計劃項目評審專家。中國藥學會會員、遼寧省藥學會常務理事兼葯事管理專業委員會主任委員、遼寧省市場學會副理事長、遼寧省對外貿易學會副理事長。主持完成研究課題40余項，在SSCI期刊、SCI期刊、CSSCI期刊等學術雜誌發表論文300余篇，主編專著和教材10余部。曾獲遼寧省哲學社會科學優秀成果獎一等獎、瀋陽市人民政府科技進步獎三等獎。
目錄
第一章 導論
第一節 市場與市場營銷
一、市場的含義
二、市場營銷的定義及相關概念
三、市場營銷哲學及其演進
四、顧客滿意與顧客忠誠
第二節 醫藥市場與醫藥市場營銷
一、醫藥商品相關概念
二、醫藥商品的分類
三、醫藥市場的含義及類型
四、醫藥市場需求特徵
五、醫藥市場營銷的定義
第三節 醫藥市場營銷學的概念及其研究方法
一、醫藥市場營銷學的概念
二、研究醫藥市場營銷學的意義
三、醫藥市場營銷學的研究對象和研究內容
四、醫藥市場營銷學的研究方法
第二章 醫藥市場營銷環境
第一節 市場營銷環境概述
一、市場營銷環境的含義
二、市場營銷環境的特徵
第二節 醫藥市場宏觀營銷環境
一、政治法律環境
二、經濟環境
三、社會文化環境
四、技術環境
五、自然環境
六、人口環境
第三節 醫藥市場微觀營銷環境
一、企業內部環境
二、供應商
三、競爭者
四、中間商
五、顧客
六、社會公眾
第四節 環境分析的內容與方法
一、宏觀環境分析——PEST分析模型
二、微觀環境分析——波特五力模型
三、企業優劣勢分析——SWOT
分析模型
第三章 醫藥市場營銷調研與預測
第一節 醫藥市場營銷調研概述
一、醫藥市場營銷調研的含義和作用
二、醫藥市場營銷調研的類型與內容
三、醫藥市場營銷調研的步驟
第二節 醫藥市場調查方法
一、醫藥市場信息的特徵及類型
二、醫藥市場信息的獲取
三、調查問卷設計
四、抽樣調查法
第三節 調查數據處理方法
一、資料的審核與整理
二、變數序列及其編製
三、交叉列表的編製
四、統計圖的繪製
五、市場調研資料常用的統計指標
第四節 醫藥市場需求測量
一、市場需求測量
二、市場需求估計
第五節 醫藥市場預測
一、醫藥市場預測的含義與類型
二、醫藥市場預測方法
第四章 醫藥營銷戰略
第一節 醫藥營銷戰略規劃
一、確定市場導向的使命
二、設定公司目標
三、規劃業務組合
第二節 戰略實施
一、戰略實施的部門合作
二、戰略實施過程與要求
第五章 醫藥目標市場營銷策略
第一節 目標市場營銷相關理論
一、市場細分的概念、發展及其作用
二、市場細分的原理
三、市場細分的標準
四、市場細分的原則
五、市場選擇
六、市場定位
第二節 醫藥市場細分
一、醫藥市場細分的理論依據
二、醫藥市場細分的標準
三、醫藥市場細分的方法和步驟
第三節 醫藥目標市場選擇
一、醫藥目標市場營銷策略的類型
二、選擇目標市場營銷策略的條件
三、選擇目標市場的過程
第四節 醫藥市場定位
一、醫藥市場定位方式
二、藥品市場定位的步驟
三、醫藥市場定位策略
第六章 醫藥消費者市場與購買行為
第一節 醫藥消費者與醫藥消費者
市場
一、醫藥消費者
二、醫藥消費者市場
第二節 醫藥消費者購買行為的
基本動機與模式
一、基本動機
二、基本模式
第三節 醫藥消費者的購買心理過程與
購買決策過程
一、購買心理過程
二、購買決策過程
第四節 醫藥消費者購買行為的主要影響因素
一、消費者外在特徵因素
二、消費者內部心理因素
三、藥品因素
四、相關群體
五、社會文化因素
第七章 醫藥組織市場與購買行為
第一節 醫藥組織市場概述
一、醫藥組織市場的概念與類型
二、醫藥組織市場的特點
三、醫藥組織的購買類型
四、醫藥組織的採購中心
五、影響醫藥組織購買的主要因素
第二節 醫藥組織市場購買行為
一、醫藥中間商市場與購買行為
二、醫療機構市場與購買行為
第八章 醫藥市場競爭戰略
第一節 競爭者分析及其戰略
一、競爭者分析
二、市場領導者戰略
三、市場挑戰者戰略
四、市場追隨者戰略和市場利基者
戰略
第二節 競爭者類型定位與競爭戰略選擇
一、競爭者類型定位
二、競爭戰略選擇
第九章 醫藥產品與產品策略
第一節 產品
一、產品概念與產品組合
二、產品生命周期
三、產品品牌與包裝
四、新產品開發
第二節 醫藥產品策略
一、醫藥產品及組合策略
二、醫藥產品生命周期策略
三、醫藥產品品牌和包裝策略
四、醫藥新產品開發與上市
第十章 醫藥產品價格與價格策略
第一節 產品價格理論
一、影響產品定價的因素
二、產品價格確定的一般方法
三、產品定價策略
四、產品價格調整及價格變動反應
第二節 醫藥產品價格策略
一、影響醫藥產品價格的因素
二、醫藥產品價格確定的方法
三、醫藥企業定價策略選擇
四、醫藥產品價格調整方式及
應對策略
第十一章 藥品價格管制
第一節 藥品價格管制概述
一、價格管制下的藥品分類
二、藥品價格的形成機制
三、醫藥市場失靈
四、政府對藥品價格的管制
五、國外藥品價格管制概述
第二節 中國藥品價格管制
一、我國藥品價格管制機制的演變
二、我國藥品市場招標採購模式
第十二章 醫藥產品分銷渠道與分銷策略
第一節 分銷渠道相關理論
一、分銷渠道及其職能
二、分銷渠道的類型
三、分銷渠道的設計與管理
四、批發商與零售商
第二節 醫藥產品分銷渠道及其類型
一、醫藥產品分銷渠道的概念及特點
二、醫藥產品分銷渠道的主要模式
第三節 醫藥產品分銷渠道的選擇與管理
一、醫藥產品分銷渠道的選擇
二、醫藥產品分銷渠道的管理
第四節 醫藥產品批發商與零售商
一、醫藥產品批發商
二、醫藥產品零售商
三、醫藥批發商與零售商流通發展模式分析
第十三章 醫藥促銷與醫藥產品促銷策略
第一節 醫藥促銷概述
一、促銷及其作用
二、促銷組合及影響因素
三、促銷的基本步驟
第二節 醫藥產品促銷策略
一、人員推廣策略
二、公共關係策略
三、營業推廣策略
四、廣告策略
第十四章 醫藥電子商務
第一節 醫藥電子商務概述
一、醫藥電子商務的概念
二、醫藥電子商務的類型
第二節 我國網路藥品經營監管的制度轉變
一、禁止網路藥品經營時期
二、網路藥品經營試點時期
三、網路藥品經營監管改革探索時期
四、對網路藥品經營監管的挑戰時期
第三節 醫藥電子商務的平台與交易流程
一、醫藥電子商務的構成
二、醫藥電子商務服務體系模型與要素
第四節 醫藥電子商務的開展
一、國家級和省級藥品集中招標採購平台的電子商務
二、獨立第三方醫藥電子交易平台
三、醫藥B2B電子市場的電子商務
四、醫藥B2C電子市場的電子商務
第五節 醫藥營銷數字化及其發展
一、患者端營銷數字化
二、醫生端營銷數字化
三、藥店端營銷數字化
第十五章 醫藥國際市場營銷
第一節 醫藥國際市場營銷概述
一、醫藥國際市場營銷的內涵
二、與國內市場營銷的差異
第二節 醫藥國際市場環境
一、國際環境分析
二、營銷目標國的環境分析
第三節 醫藥國際目標市場的選擇與進入
一、出口進入方式
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