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商用車營銷紅寶書(營銷基礎篇)

  • 作者:編者:趙旭日|責編:母雲紅
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111708339
  • 出版日期:2022/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:454
人民幣:RMB 260 元      售價:
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內容大鋼
    商用車營銷紅寶書分為營銷基礎篇、營銷管理篇、營銷實務篇和專用車篇。本書為商用車營銷基礎篇,主要介紹了商用車基礎知識、國六排放標準與關鍵技術、商用車的使用功能與性能、商用車結構與配置、商用車行駛功能與關鍵總成、商用車經銷商的產品組合、商用車推薦方法、新能源與智能商用車簡介及商用車客戶需求與產品推廣。
    適合閱讀本書的讀者主要包括商用車行業的市場營銷以及衍生業務的從業人員、企業管理人員,商用車服務企業的市場營銷及企業管理人員,運輸企業及相關衍生業務的管理人員,有志於在商用車行業就業的大中專院校學生等。

作者介紹
編者:趙旭日|責編:母雲紅

目錄
前言
第一章  商用車基礎知識
  第一節  商用車概述
    一、商用車的發展史
    二、商用車的概念與分類
  第二節  商用車型譜與型式
    一、商用車的型譜
    二、商用車的產品型式
  第三節  汽車和掛車型號的編製規則
    一、汽車和掛車型號編製規則
    二、國產汽車型號示例
  第四節  汽車生產企業及產品公告制度
    一、車輛公告概述
    二、車輛一致性監管
    三、車輛公告管理
  第五節  車輛識別代號(VIN)
    一、車輛識別代號的來源與管理
    二、車輛識別代號的構成
    三、車輛識別代號在車輛上的位置
    四、車輛識別代號的標示方式和要求
    五、車輛識別代號的應用
  第六節  機動車標牌、合格證、一致性證書及隨車清單
    一、機動車標牌
    二、機動車合格證
    三、車輛一致性證書
    四、機動車環保信息隨車清單
  第七節  商用車相關標準與法規
    一、機動車輛及掛車分類標準
    二、車輛外廓尺寸、軸荷及總質量限值標準
    三、機動車運行安全標準
    四、營運貨車安全技術條件
    五、純電動貨車技術條件
    六、載質量利用係數限值標準
    七、車輛雜訊標準
    八、半掛車系列型譜及參數限值
    九、公安部機動車查驗工作規程
第二章  國六排放標準與關鍵技術
  第一節  國六實施背景與汽車尾氣的主要成分及危害
    一、實施國六排放標準的背景
    二、汽車尾氣的主要成分及對人體的危害
  第二節  全球主要汽車排放標準
    一、美國與歐洲的汽車排放標準
    二、我國汽車排放標準發展歷程與實施時間表
  第三節  國六汽車排放標準介紹
    一、國六標準概述
    二、不同排放標準之間的差異
  第四節  實現國六排放標準的相關技術
    一、基本原理與技術措施
    二、技術路線
    三、國六標準車輛的主要配置

  第五節  國六排放商用車成本分析
    一、國六排放標準應用與成本變化
    二、測試項目的增加
    三、國六車輛維修保養成本的變化
  第六節  國六商用車的使用注意事項及常見問題
    一、國六商用車使用注意事項
    二、關於國六排放系統的常見問題
第三章  商用車的使用功能與性能
  第一節  商用車的使用功能
    一、基本概念
    二、功能細分
  第二節  商用車使用功能被關注度分析
    一、不同功能被關注度分析
    二、影響商用車使用功能的主要配置
  第三節  商用車主要性能與客戶需求分析
    一、商用車性能概述
    二、主要性能指標
    三、客戶對性能指標的要求
    四、根據客戶的要求對性能指標再分解
  第四節  商用車配置對性能的影響
第四章  商用車結構與配置
  第一節  商用車的整車結構與基本配置
    一、整車結構
    二、基本配置
  第二節  車身系統
    一、概述
    二、車身結構形式
    三、車身的組成
    四、白車身
    五、車身內飾
    六、車身外飾
    七、車身附件
    八、駕駛室全浮懸置
    九、車身翻轉舉升系統
  第三節  車架系統
    一、概述
    二、分類
    三、車架橫樑結構
    四、車架尺寸
  第四節  動力系統
    一、概述
    二、發動機總成
    三、進氣系統
    四、空氣增壓器及其冷卻系統
    五、排氣系統
    六、燃油系統
    七、冷卻系統
    八、潤滑系統
    九、起動系統
    十、發動機的「五大件」

    十一、發動機的「四配套」
    十二、氣缸布置方式
    十三、發動機性能及評價指標
  第五節  離合操縱系統
    一、概述
    二、離合器
    三、離合器操縱機構
  第六節  變速操縱系統
    一、概述
    二、變速器
    三、變速操縱機構
  第七節  傳動系統
    一、概述
    二、傳動軸
    三、分動器
  第八節  前橋系統
    一、概述
    二、前橋總成
  第九節  後橋系統
    一、概述
    二、分類
    三、商用車常用的後橋
    四、工作原理
    五、驅動橋功能與構造
    六、單級橋和雙級橋優缺點對比
  第十節  懸架系統
    一、概述
    二、懸架分類與簡介
  第十一節  轉向系統
    一、概述
    二、 技術要求
    三、轉向器分類
    四、轉向助力裝置
    五、常見故障
    六、養護
  第十二節  制動系統
    一、 概述
    二、制動系統執行的國家標準
    三、制動系統分類
    四、液壓制動系統
    五、氣壓制動系統(以斷氣制動為例)
    六、防抱死制動裝置
    七、輔助制動系統
    八、輔助用氣迴路系統閥件
    九、制動系統失效的處理
    十、制動器簡介
    十一、制動蹄片
    十二、緩速器
  第十三節  電氣系統
    一、 概述

    二、電源系統
    三、起動系統
    四、燈光、照明和信號系統
    五、車身、底盤電器系統
    六、電器開關
    七、微卡、輕卡、中卡的儀錶系統
    八、重卡的儀錶系統
    九、新技術應用
  第十四節  貨箱系統
    一、概述
    二、分類
  第十五節  車輪系統
    一、概述
    二、輪胎
    三、車輪
    四、輪胎氣壓監測系統
  第十六節  隨車書面材料
    一、概述
    二、書面材料簡介
第五章  商用車行駛功能與關鍵總成
  第一節  商用車的行駛能力
    一、驅動力
    二、功率
    三、行駛阻力
    四、汽車的爬坡能力計算
  第二節  最高車速計算
    一、車速計算公式
    二、驅動橋傳動比
    三、驅動輪滾動半徑
    四、最高車速、最大轉矩車速、最低油耗車速的計算
  第三節  常用發動機型號與技術參數
    一、福康X系列國六發動機
    二、福康F系列國六發動機
    三、濰柴發動機
    四、玉柴發動機
    五、東風康明斯發動機
    六、錫柴發動機
    七、東安動力發動機
    八、五菱發動機
    九、小康動力發動機
    十、全柴動力發動機
    十一、雲內動力發動機
  第四節  常用變速器與取力器技術參數
    一、法士特變速器
    二、紹齒變速器
    三、大齒變速器
    四、ZF(采埃孚)變速器
    五、東安變速器
    六、藍黛變速器
    七、蒙沃變速器

    八、福田采埃孚變速器
    九、萬里揚變速器
    十、常用變速器取力器技術參數
  第五節  驅動橋規格與技術參數
    一、中重型商用車常用驅動橋技術參數
    二、輕中型商用車常用驅動橋技術參數
第六章  商用車經銷商的產品組合
  第一節  產品組合的概念
    一、相關概念
    二、經銷商的產品組合策略
    三、產品組合評價方法
    四、產品組合管理原則
  第二節  商用車經銷商的產品組合
    一、以總質量參數為依據
    二、以車輛總長度參數為依據
    三、以軸數參數為依據
    四、以動力參數為依據
    五、半掛車產品組合
  第三節  商用車分產品線的產品組合
    一、相關概念
    二、微型、小型貨車分產品線的產品組合
    三、輕型貨車分產品線的產品組合
    四、中型貨車分產品線的產品組合
    五、重型貨車分產品線的產品組合
    六、不同車型、不同行業的產品組合推薦
  第四節  商用車產品組合案例
第七章  商用車推薦方法
  第一節  貨箱的推薦方法
    一、自卸車貨箱的推薦
    二、倉柵式貨箱的推薦
    三、廂式車貨箱的推薦
  第二節  底盤/牽引車配置的推薦方法
    一、自卸車底盤配置的推薦
    二、其他車型底盤配置的推薦
  第三節  利用單一要素推薦車輛的方法
    一、根據客戶需求的關鍵指標推薦車輛
    二、根據需要運輸的貨物推薦車輛
  第四節  多要素綜合考慮推薦車輛的方法
    一、影響車輛推薦的要素分類
    二、多要素綜合影響下推薦車輛
第八章  新能源與智能商用車簡介
  第一節  新能源汽車
    一、新能源汽車的種類及其工作原理
    二、新能源汽車的主要配置
    三、新能源汽車發展現狀
    四、新能源物流車發展趨勢與建議
  第二節  智能汽車
    一、智能汽車概述
    二、智能汽車發展現狀
    三、智能物流車發展趨勢與建議

  第三節  相關法規體系介紹
    一、新能源貨車相關標準法規
    二、智能汽車相關標準與法規建設
第九章  商用車客戶需求與產品推廣
  第一節  基礎知識
    一、客戶購買產生的流程與相關概念
    二、買點與賣點的區別
  第二節  商用車客戶的買點
    一、客戶買點與購買前提
    二、客戶買點的挖掘
    三、記住客戶(車主)也有賣點
  第三節  根據客戶買點設計賣點
    一、經銷商賣點設計
    二、經銷商整車產品賣點細化設計
    三、經銷商能力應與賣點匹配
  第四節  經銷商傳播管理
    一、建立傳播管理與表達思路
    二、傳播管理
    三、經銷商傳播(宣傳)示例

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