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電力營銷稽查及典型案例

  • 作者：編者:許多紅|責編:雍志娟
  • 出版社：中國電力
  • ISBN：9787519867904
  • 出版日期：2022/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：146
人民幣：RMB 80 元      售價：元
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內容大鋼
    本書主要內容包括電力營銷稽查概述、電力營銷稽查工作開展流程、電力營銷稽查工作內容、電力營銷稽查歸檔工單抽檢、電力營銷模查創新與共享、電力營銷稽查典型案例等。
    本書適用於從事電力營銷稽查業務的技術與專業管理人員，也可供相關專業人員參考使用。
作者介紹
編者:許多紅|責編:雍志娟
目錄
序
前言
第1章  基礎知識
  1.1  電力營銷稽查
    1.1.1  主要內容
    1.1.2  重要意義
  1.2  常用概念
    1.2.1  在線稽查
    1.2.2  專項稽查
    1.2.3  現場稽查
    1.2.4  白名單
    1.2.5  稽查主題
    1.2.6  工單抽檢
    1.2.7  評價考核
    1.2.8  稽查督辦
  1.3  工作職責和人員要求
    1.3.1  工作職責
    1.3.2  人員要求
第2章  稽查工作開展流程
  2.1  在線稽查
    2.1.1  總部在線稽查流程圖
    2.1.2  省級在線稽查流程圖
  2.2  專項稽查
    2.2.1  總部專項稽查流程圖
    2.2.2  省級專項稽查流程圖
  2.3  現場稽查
  2.4  主題共享
    2.4.1  總部主題共享流程圖
    2.4.2  省級主題共享流程圖
  2.5  工單抽檢
    2.5.1  總部工單抽檢流程圖
    2.5.2  省級工單抽檢流程圖
  2.6  白名單申請
  2.7  營銷稽查月度運營報告流程與要求
第3章  稽查工作內容
  3.1  在線稽查工作內容
    3.1.1  電費「虛擬戶」（電費賬務）
    3.1.2  跨考核期沖正（電費賬務）
    3.1.3  預收費沖抵（電費賬務）
    3.1.4  實收在途超5萬元（電費賬務）
    3.1.5  手工錄入對賬單（電費賬務）
    3.1.6  「A銷B賬」（電費賬務）
    3.1.7  解款撤還及到賬撤還（電費賬務）
    3.1.8  電費頻繁退費（電費賬務）
    3.1.9  非政策性退補（電價電費）
    3.1.10  抄表示數異常（電價電費）
    3.1.11  電價執行異常（電價電費）
    3.1.12  高壓用戶首次抄表及時性（電價電費）
    3.1.13  私自變更抄表時間（電價電費）
    3.1.14  分散式光伏電量異常（電價電費）

    3.1.15  超大金額承兌匯票異常（電費賬務）
    3.1.16  承兌匯票用戶錯誤（電費賬務）
    3.1.17  購電制規範性（電費賬務）
    3.1.18  解款超期（電費賬務）
    3.1.19  分散式電源用戶電價執行異常（電價電費）
    3.1.20  兩部制電價執行異常（電價電費）
    3.1.21  超長結存工單（在途）（業擴報裝）
    3.1.22  業擴報裝接電時長超短（歸檔）（業擴報裝）
    3.1.23  業擴報裝接電時長超長（歸檔）（業擴報裝）
    3.1.24  分散式電源併網時限超短（業擴報裝）
    3.1.25  業擴配套工程建設周期超期（歸檔）（業擴報裝）
    3.1.26  工單超期且配套工程超期（業擴報裝）
    3.1.27  送電時間一致性異常（業擴報裝）
    3.1.28  供電方案答覆環節超期（業擴報裝）
    3.1.29  設計文件審查環節超期（業擴報裝）
    3.1.30  中間檢查環節超期（業擴報裝）
    3.1.31  竣工驗收環節超期（業擴報裝）
    3.1.32  裝表接電環節超期（業擴報裝）
    3.1.33  供電方案不合理（業擴報裝）
    3.1.34  業擴流程終止后重啟（業擴報裝）
    3.1.35  供用電合同簽訂不規範（業擴報裝）
    3.1.36  業務費收取不規範（業擴報裝）
    3.1.37  低壓非居民業擴報裝業務辦電時長超長（業擴報裝）
    3.1.38  疑似未開放容量（業擴報裝）
    3.1.39  無售電量台區（線損管理）
    3.1.40  超容量用電（用電檢查）
  3.2  專項稽查與現場稽查工作內容
    3.2.1  到賬時間大於解款時間（電費賬務）
    3.2.2  私自截留電費資金（電費賬務）
    3.2.3  基本電費需量結算異常（電價電費）
    3.2.4  電量漏結算統計（電價電費）
    3.2.5  變損電量異常戶數（電價電費）
    3.2.6  力率執行異常戶數（電價電費）
    3.2.7  農排大電量戶數（電價電費）
    3.2.8  零電費異常用戶數（電價電費）
    3.2.9  超過6個月未收基本電費變壓器清單（電價電費）
    3.2.10  年末電量異常用戶（電價電費）
    3.2.11  未抄戶（電價電費）
    3.2.12  新裝戶連續3個月未抄表（電價電費）
    3.2.13  抄表示數與採集示數不相符用戶（電價電費）
    3.2.14  月末變更抄表周期（電價電費）
    3.2.15  抄表管理不規範（電價電費）
    3.2.16  電能表配置不合格數（計量管理）
    3.2.17  計量裝置更換時原表計止度錄入不準確（計量管理）
    3.2.18  計量資產庫存率（計量管理）
    3.2.19  拆表示數異常（計量管理）
    3.2.20  計量裝置裝拆不規範（計量管理）
    3.2.21  合同簽訂完成率（用電檢查）
    3.2.22  合同及時簽訂率（用電檢查）
    3.2.23  供電方案答覆超期率（業擴報裝）

    3.2.24  PT失壓異動（用電檢查）
    3.2.25  違約使用電費收取異常（電費賬務）
    3.2.26  光伏併網客戶長期無發電量（智能用電）
    3.2.27  光伏客戶表碼不連續（智能用電）
    3.2.28  臨時用電用戶超期率（用電檢查）
    3.2.29  日超容量異動（用電檢查）
第4章  稽查歸檔工單抽檢
  4.1  稽查工單抽檢範圍
    4.1.1  抽檢範圍
    4.1.2  抽檢原則
  4.2  抽檢工單核查
    4.2.1  抽檢內容
    4.2.2  抽檢不合格工單發布
    4.2.3  抽檢不合格工單處理
    4.2.4  問題清單審核上報
    4.2.5  問題清單最終審定
    4.2.6  編製月度抽檢報告
第5章  主題創新與共享
  5.1  創新主題數據需求
  5.2  自主創新主題成效
  5.3  典型經驗推廣
第6章  典型案例
  6.1  業擴報裝
    6.1.1  業擴人員差錯造成一址多戶未收多迴路供電費
    6.1.2  業務差錯導致營銷系統與現場運行容量不一致
    6.1.3  雙電源客戶未收多迴路供電費
    6.1.4  供電方案不準確、業擴流程體外流轉
    6.1.5  報裝資料不規範
    6.1.6  基礎檔案錯誤
  6.2  電能計量
    6.2.1  電壓互感器相序接反、電流互感器極性接反
    6.2.2  電流互感器A、C相極性接反
    6.2.3  單相表進出線接反
    6.2.4  電流互感器C相極性接反
    6.2.5  表計計量晶元基準腳電阻損壞
    6.2.6  電壓連片燒毀
    6.2.7  電壓線氧化
    6.2.8  表計接線樁子覆蓋粉塵較多
    6.2.9  PT保險燒壞
    6.2.10  電壓聯片螺絲鬆動
    6.2.11  電流接線熔斷
    6.2.12  組合互感器故障導致C相失壓
    6.2.13  營銷系統互感器倍率與現場不符
    6.2.14  終端與電錶不匹配
    6.2.15  互感器倍率錯誤
    6.2.16  過補償導致A相有反相電流
  6.3  電價執行
    6.3.1  非居民電採暖電價執行錯誤
    6.3.2  盈利性培訓機構錯執行學校教學電價
    6.3.3  學校教學和學校家屬院未分開計量

    6.3.4  定比不準確
    6.3.5  大數據計算中心錯執行商業電價
    6.3.6  用電性質改變未及時更改電價
    6.3.7  電價執行錯誤造成基本電費少計
    6.3.8  商業用電未定比
    6.3.9  農排超基數加價收取錯誤
    6.3.10  農排用戶辦公用電未分表計量
  6.4  抄表管理
    6.4.1  營銷示數與採集凍結示數差異較大
    6.4.2  拆表底度錄入錯誤
    6.4.3  發電量未按期結算造成發電量虛假超容
  6.5  竊電及違約用電
    6.5.1  客戶私自啟動暫停變壓器1
    6.5.2  客戶私自啟動暫停變壓器2
    6.5.3  客戶私自啟動暫停變壓器3
    6.5.4  私自改變用電類別
    6.5.5  擅自接用電價高的用電設備
    6.5.6  繞越計量裝置竊電1
    6.5.7  繞越計量裝置竊電2
    6.5.8  變壓器銘牌容量與實際不符
    6.5.9  擅自改變用電性質，現場實際非農業用電1
    6.5.10  違約轉供電
    6.5.11  擅自改變用電性質，現場實際非農業用電2
附錄  國家電網有限公司營銷稽查監控運營管理辦法

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