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現代商務禮儀

  • 作者：編者:劉鳳雲//秦蔚蔚|責編:武坦
  • 出版社：南京大學
  • ISBN：9787305257766
  • 出版日期：2022/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：210
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書基於現代社會人們工作和生活的現實需要，尤其是商務人員從事商務活動的職業需求而編著。全書共有7章，從禮儀與商務禮儀、商務人員形象禮儀、商務人員語言禮儀、商務交往禮儀、商務宴請禮儀、商務活動禮儀和涉外商務禮儀等方面，全面系統地介紹了現代商務禮儀的規範和技巧，具有新穎性、系統性和實用性的特點。
    本書集理論性和實踐性于一體，是一本實用性很強的現代社交禮儀和商務禮儀指南。可作為公共基礎課程教材或公眾興趣讀物，提升學生（讀者）的禮儀修養、情商和綜合素質。也可作為市場營銷、工商管理、國際貿易等相關專業基礎課教材，滿足其專業教學和專業實踐的需要。還可作為商務從業人員的培訓或業務參考用書。
作者介紹
編者:劉鳳雲//秦蔚蔚|責編:武坦
目錄
第1章  商務禮儀概述
  1.1  禮儀概述
  1.2  商務禮儀概述
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
第2章  商務人員形象禮儀
  2.1  氣質與風度
  2.2  儀容禮儀
  2.3  儀錶禮儀
  2.4  儀態禮儀
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
第3章  商務人員語言禮儀
  3.1  稱呼禮儀
  3.2  介紹禮儀
  3.3  交談禮儀
  3.4  電話禮儀(含手機禮儀)
  3.5  微信禮儀
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
第4章  商務交往禮儀
  4.1  位次禮儀
  4.2  會面禮儀
  4.3  拜訪禮儀
  4.4  接待禮儀
  4.5  饋贈禮儀
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
第5章  商務宴請禮儀
  5.1  宴請禮儀
  5.2  赴宴禮儀
  5.3  中餐禮儀
  5.4  西餐禮儀
  5.5  飲茶禮儀
  5.6  咖啡禮儀
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
第6章  商務活動禮儀
  6.1  商務會議禮儀
  6.2  商務談判禮儀
  6.3  商務活動儀式禮儀
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
第7章  涉外商務禮儀

  7.1  涉外商務禮儀概述
  7.2  商務禮俗與禁忌
  7.3  宗教禮儀
  本章小結
  案例分析
  角色扮演
參考文獻

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