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溝通的方法(看你怎麼表達生活如你所願)

  • 作者:(日)星涉|責編:劉宇霜|譯者:馮元
  • 出版社:中國青年
  • ISBN:9787515366548
  • 出版日期:2022/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:172
人民幣:RMB 39.9 元      售價:
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內容大鋼
    表達與溝通能力,是一個人通往成功的必備武器。
    「我這樣說對嗎?」
    「為什麼他就是不聽我的話呢?」
    因表達問題焦頭爛額的你,亟需這部溝通交流的錦囊。
    以心理學、腦科學為基礎,日本溝通專家在本書中總結了50多個能打動人心的溝通模型,適用於人際關係、工作、情感等各種具體場景,讓溝通問題迎刃而解!
    本書從剖析人的情感機理到教你巧妙地引導他人自發採取行動,循序漸進地傳授溝通的秘訣。全書語言簡潔易懂,例證豐富多樣,更有實用、可靠、可複製的「神奇練習法」,帶你掌握溝通的底層邏輯,學會談話,達成目標。
    本書能幫你從「不會說話」到成為「溝通高手」,在收穫個人成功的同時,也幫溝通對象找到正確的方向,實現雙贏!

作者介紹
(日)星涉|責編:劉宇霜|譯者:馮元

目錄
前言
第一章  科學「打動人心」的絕對條件
  測一下你的影響力有多大
  想要持之以恆,先要明確理由
  好的表達應該用在這些場景
  為什麼調整日常狀態很重要
  聰明的你要學會滿足他人的情感需求
  放大鏡下看「馬斯洛的人類需求五層次」
  究竟什麼是人的「三大本能需求」
第二章  成功「消除人際關係煩惱」的萬能表達方式
  到底什麼是「安心感」
  隱晦點撥,不要一味否定他人
  吸引對方的注意,就要聽他把話說完
  了解他人,先了解他行為背後的秘密
  永不樹敵的交流秘訣
  想知道被他人信賴的本質嗎
  微笑待人,讓你與人更親近
  瞬間獲得對方信任的絕招
  立竿見影,讓對方喜歡你的方法
  在不經意間傳遞好感效果更佳
  「魔法語言」讓持不同意見者快速達成一致
  最好不要說別人壞話
第三章  巧妙設計措辭,讓你成為「萬人迷」
  巧設禁用詞,不傷害他人
  稱呼其名,讓對方感到被尊重
  記住他人生日,送上真誠祝福
  做到比對方更了解他自己
  給人提建議時的「黃金模式」
  換一句話,讓批評悅耳
  表揚要在公眾場合,指出錯誤要私下
  說服他人,不靠命令
  直視對方並點頭示意的神奇功效
  好的提問,尤其重要
  豐富誇張的情感表達,讓對方受寵若驚
  對周圍變化敏感,讓你的溝通更有把握
  關注他人變化的兩個重要思考點
  在對方消沉時,要及時給與關心
  記住重要的紀念日,交流更討巧
  表達感謝,要看準時機
  閑聊時,會夸人的高級策略
第四章  走向新世界——讓別人聽你的
  優秀領導者一定要掌握的溝通技巧
  營造合適氛圍,讓對方主動行動
  讓下屬自主思考並行動的藝術
  如何在短時間內最快地培養人才
  頂級領導實踐中運用的交流術
  輕鬆應對所有人的4個規則
  想讓對方完成的事情,讓他自己設定期限
  毫不吝嗇你的稱讚,對方才能順心積極做事
  說一聲「謝謝」,便能收穫更多同伴

  無條件信任他人,讓對方更安心
  為對方保留顏面,批評留有台階
  善用「痛苦」與「快樂」
  提前明確做事規則,增加自己的信用度
  牢記不要盲目下定論
  正視對方的煩惱,平和商議解決策略
第五章  對方人生也會隨之改變的「終極表達術」
  從「打動他人內心」到「改變他人人生」
  多稱讚他人,獲得意想不到的效果
  下定決心,不再命令他人
  展現共有的弱點,拉近彼此距離
  提問有妙招,幫助對方找到目標
  讓對方明確他行動的原動力
  以終為始,恰當設定當前小目標
  發揮榜樣的力量,促進他人成長
  為他設立一個角色,而非一個工作
  定期提供場合與機會,讓對方發表意見
  提高對方「自我效能感」的開掛技巧
  面對已然發生的事情,引導他正面思考
  構建目標圖,再與他進行交流
  直白地告訴他「我支持你」
結語

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