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管理者思維(管理大師的自我覺察)

  • 作者：蔡家祥|責編:于建廷//臧贊傑
  • 出版社：工商聯
  • ISBN：9787515834498
  • 出版日期：2022/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：228
人民幣：RMB 49.9 元      售價：元
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內容大鋼
    經營企業和經營人生一樣，取得的任何成果都是管理的結果。管理者的成功就體現在領導力上，領導力不是與生俱來的能力，它是多種技能的集合，包括人格魅力、工作態度、思考方式、決策能力、解決問題的技巧等。每一項技能都是可以學會並獲得提高的。
    麥肯錫作為咨詢領域的翹楚，對於領導力的研究和成果可謂獨樹一幟。本書從邏輯思考技巧、發現與解決問題、提效方法、時間管理、團隊管理、溝通法則、客戶價值開發、持續成長等方面提出眾多實踐證明行之有效的理念和工具。
    邏輯樹、MECE原則、四象限法則、「空雨·傘」思考法、30秒電梯法則……管理大師的思維訓練精華一網打盡，讓你思考不再用蠻力，工作不再拼體力，告別機械式的勤奮，使每一分付出皆有價值。
作者介紹
蔡家祥|責編:于建廷//臧贊傑
    蔡家祥，工商管理碩士，深圳市中旭教育科技有限公司金牌講師，輔導培訓過1000+企業，多家上市公司戰略顧問。
目錄
序言
PART 01  我們與精英之間，只相差邏輯思考力
  1  善於邏輯思考的人，更容易接近真相
  2  「拍腦袋」作決策的做法是靠不住的
  3  事實不總是擺在眼前，高手贏在洞察力
  4  相關性≠因果性，避開邏輯思考的坑
  5  假設與結論不是一回事，別混為一談
  6  站在對方的角度，檢視自己的邏輯
  7  無論觀點多麼絕妙，都要面對現實的檢驗
PART 02  從零開始思考，發現真正的問題
  1  不能正確地識別問題，等於一開始就錯了
  2  事物不是單獨存在的，問題也一樣
  3  從零開始思考，探尋問題表象背後的事實
  4  不找出問題的根源，就無法徹底解決問題
  5  5-WHY分析法：將「為什麼」重複5遍
  6  不知道問題出在哪裡，找「邏輯樹」幫忙
PART 03  解決問題的能力，決定了你的待遇
  1  你的價值，取決於你解決問題的能力
  2  MECE原則：相互獨立，完全窮盡
  3  七步成詩法：解決問題通用的7個步驟
  4  結構化思維：受益一生的黃金思考方法
  5  SCQA架構：從發現問題到設置課題
  6  推導解決方案：「空雨傘」思考法
  7  「3C分析法」：公司+顧客+競爭對手
PART 04  將工作效率提升到極致
  1  要正確地做事，更要做正確的事
  2  從一開始就樹立明確而具體的目標
  3  製作To-DoList：精英的必備技能
  4  四象限法則：重要度與緊急度的模型
  5  8020原理：掌握重要且關鍵的少數
  6  用簡單的方法，處理複雜的問題
  7  第一次把事情做好，效益最大
  8  混亂會幹擾思考，一次只解決一件事
  9  細緻本身是好事，但不要過於細緻
  10  把雜亂不堪的辦公桌面整理乾淨
PART 05  讓你的8小時?別人的24小時
  1  1分等於60秒，對時間進行量化
  2  果斷決策，別因為猶豫浪費時間
  3  遵循「5W2H」原則制訂工作計劃
  4  靈動地管理好「計劃外」事件
  5  用好體力與大腦機能的「黃金時間」
  6  盤活零碎時間，能做的事情超出想象
  7  規格程式化，避免反覆操作同一件事
  8  你的時間很寶貴，拒絕無意義的打擾
PART 06  不要妄想一個人煮沸整個海洋
  1  不要什麼事情都想著一個人搞定
  2  頭腦風暴：群體的智慧＞個人的力量
  3  優秀的工作團隊，人數無須太多
  4  你選拔的團隊成員，要對項目有幫助
  5  重視團隊的凝聚力，保持團隊士氣

  6  不同類型的成員，不同的管理方式
  7  保持信息暢通，團隊才能高效運轉
  8  避開領導力資本分配的錯誤模式
PART 07  學會有效溝通，快速地達成共識
  1  沒有目的的溝通，不會有令人滿意的效果
  2  重要的不是你說了什麼，而是對方的反應
  3  30秒電梯法則：簡潔而高效地表達
  4  適當利用數量符號，降低表達的抽象度
  5  提出好的問題，才能得到想要的答案
  6  溝通出現分歧時，用換位思考解決問題
PART 08  不是為客戶工作，而是與客戶合作
  1  沒有客戶，企業就失去了存在的價值
  2  與客戶合作，讓他們參與到工作中
  3  適應客戶的個性，避免碰觸「痛點」
  4  輕鬆應對客戶團隊中的「討債者」
  5  推介方案要面向客戶公司的所有人
  6  系統地優化彙報，力求讓客戶滿意
PART 09  持續地成長進步，才能生存下去
  1  要麼不斷成長，要麼淘汰出局
  2  長期待在「舒適區」是很危險的事
  3  任何時候都要努力保持「PMA」
  4  與其死磕短板，不如強化優勢
  5  堅持學習，構建自己的知識體系
  6  失去身心平衡=失去進步的能力
  7  利用間歇性休息，提高思考質量
  8  越休息越累，有可能是方法錯了

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